Zvonce je skinuto, a ulazna vrata oblijepljena su obavijestima koje »preusmjeravaju« pacijente koji su posljednjih dana vrlo zbunjeni i ne znaju gdje tražiti pomoć
OPATIJA Cijelu noć zovem opatijsku Hitnu pomoć i javlja se sekretarica. Poslije sam doznala da ne radi i da moram zvati u Rijeku. Kada sam nazvala Rijeku, pitali su me kakvih problema imam, a kada sam rekla da imam jednu vrstu kolagenoze i da trpim jake bolove, rekli su da mogu izaći na teren samo ako imam problema sa srcem ili disanjem. Rekla sam im da ne mogu sjesti u svoj mali auto jer da su mi se tetive i živci upalili od kuka do noge, da sam nepokretna i da ne mogu hodati, no svejedno ništa. Nisam tužibaba da bih sada sve njih ogovarala i kritizirala, ali bolovi su strašni… Ni tijekom jutra nitko nije dizao slušalicu u opatijskoj ispostavi – na rubu suza jučer je nazvala 65-godišnja Ljubica Rosman iz Voloskog.
Odgovor na pitanje što se događa u opatijskoj Hitnoj pomoći, inače najstarijoj u Hrvatskoj koja je još 2004. godine obilježila 110. obljetnicu, potražili smo kod voditelja opatijske ispostave Doma zdravlja Davora Vukobrata. Odgovor je baš kao i svugdje – preustroj Hitne pomoći zahvatio je cijelu državu. Mišljenja su podijeljena i različita, postoje pozitivni i negativni učinci preustroja, ali kako sada stvari stoje, najviše pate korisnici usluge – bolesnici koji su izgubljeni u neobaviještenosti. Istina je da ambulanta Hitne pomoći u Opatiji više ne radi. Njezina vrata su zatvorena, zvonce sa ulaznih vrata skinuto, a ulazna vrata oblijepljena su obavijestima: »Dežurna ambulanta opće medicine – adresa Dr. Vande Ekl 1 (271-363), radno vrijeme: subotom, nedjeljom i blagdanom od 7 do 21 sat, u slučaju hitne potrebe za kućnim posjetom nazvati 112 ili 94«, sa 1. studenoga započinje rad Zavoda za hitnu medicinu PGŽ-a – Za potrebe hitne medicinske pomoći javite se na broj 112 ili 94; turistička ambulanta do daljnjeg radi u ordinaciji dr. Grgureva.
Ispred zgrade ambulante nalazi se dežurno vozilo, a u ambulanti sjedi dežurni tim koji je odsad dio centra 112, odnosno po pozivu svog središta izlazi na teren te ambulanta ostaje zaključana i prazna. Prema riječima dežurnog osoblja u opatijskoj Hitnoj pomoći, saznali smo da je zbog situacije na Krku i takozvanog »sindroma zaključanih vrata« uvedeno stanje pripravnosti. Drugim riječima, liječnici dežuraju po 24 sata, te ako izađu na teren – drugi tim okuplja se u prostorijama ambulante. Trenutačno su vrlo iscrpljeni i na kraju snaga u očekivanju nove odluke nadležnih. – Već nekoliko dana konstantno dežuramo. Danas radim 24 sata u komadu. Pokušat ću izdržati još do ponedjeljka, ali ako do onda ne riješe ovu situaciju, neću to više fizički moći – rekla je liječnica koju smo zatekli u ambulanti Hitne pomoći u Opatiji, nezadovoljna i zbog činjenice što liječnici opće medicine koji bi za vikende i blagdane trebali preuzeti dio dežurstva, ne žele participirati. Standard opatijske Hitne pomoći oduvijek je bio na vrlo visokoj razini, a poznato je i da je Hitna pomoć u Opatiji najstarija u Hrvatskoj. Pred 117 godina liječnici su spašavali živote u današnjem vatrogasnom domu, a tijekom sedamdesetih godina prošlog stoljeća Hitna pomoć se preselila na sadašnju lokaciju. Zahvaljujući povratnicima iz Amerike, Mati i Katarini Lučić koji su u njezinu izgradnju uložili životnu ušteđevinu, Opatija je dobila modernu i suvremenu hitnu pomoć. Sve to reformom ministra Milinovića odlazi u vjetar, jer zaključana vrata nisu ništa drugo nego pad standarda i degradacija turističke destinacije.
– Hitna pomoć više nije pod mojom ingerencijom. Mogu vam samo potvrditi da i dalje radi pet timova, a da je šesti tim – onaj koji je činila turistička ambulanta, izdvojen iz Hitne pomoći. Sada se nalazi na privremenoj adresi, a u skoro vrijeme bit će preseljena u Dom zdravlja na adresi Stubište Vande Ekl 1. Mogu samo reći da sam čuo za stanje pripravnosti timova Hitne pomoći i znam da će se uskoro održati sastanak koji će dati rješenje što i kako dalje – odgovorio je Vukobrat.»Spareni« liječniciLiječnici opće medicine smatraju da je nehumano primjerice doktora starijeg od šezdeset godina prisiliti da dežura nakon što to nije radio posljednjih 15-20 godina. A kako pomoći gospođi Rosman – pitanje je na koje je odgovorio jedan opatijski liječnik. Naime, svaki doktor opće medicine na razini Doma zdravlja ima svoj par i oni rade u obrnutim smjenama. To znači, s obzirom da je kod gospođe riječ o kroničnoj boli, ona mora zvati svoga liječnika ili sparenog joj liječnika, koji su joj na raspolaganju od 7 do 21 sat. Hitna pomoć s takvim slučajevima nema veze, a kućni posjet mora se obaviti do 24 sata od poziva ako klijent ne može doći u ordinaciju. Popis »sparenih« liječnika vrlo će skoro biti i objavljen u medijima, tvrdi Vukobrat.Manje i za turisteOpatijska turistička ambulanta prema novom sustavu imat će manje novca i raditi samo u jednoj smjeni. Dosad su rad šest timova opatijskog Doma zdravlja financirali HZZO, Dom zdravlja i jedinice lokalne samouprave s područja Liburnije. Odsad će izdvojeni šesti tim – turistička ambulanta biti u ingerenciji Doma zdravlja. U sufinanciranje turističke ambulante uz JLS bili su uključeni i gospodarski subjekti, a interesantno je da je od sufinanciranja ove ambulante odustao najveći opatijski hotelijer – LRH.
