Iako su neki plin naručili još u siječnju, odnosno 3. veljače, kod dugogodišnjih dobavljača iz Istre i Rijeke, i iako u ugovoru stoji rok isporuke deset dana, plin nisu dobili već su u polarnim vremenskim uvjetima protekle dane proveli bez grijanja i tople vode
– U ugovoru stoji da je rok isporuke deset dana i pritom se ne navodi mogućnost produljenja tog roka zbog nepovoljnih vremenskih prilika, ali mi smo to ovdje doživjeli. Pritom nikome ne pada na pamet da nas obešteti zbog kašnjenja i troškova koje smo imali jer smo se u međuvremenu morali grijati na struju ili drugi energent. Žalosno je bilo što nam više nisu ni odgovarali na pozive, jer su prepoznavali broj telefona, ogorčeno komentira Rukonić, a njegovu priču dopunjuje i Mirjana Sokolić, kojoj je dostava, u ponedjeljak, stigla nakon gotovo mjesec i pol dana.
Bili smo bez struje, telefona, a zbog toga što nisu isporučili plin, nisam se mogla normalno grijati, kuhati, ostala sam bez tople vode, prehladila se, a meni službenik da nisam bila doma, komentira Alma Karlić, ogorčna na tvrtku Pro plin čije usluge koristi već 10 godina.
Tko šiša »male«
A, umirovljenica Alma Karlić se pored svoje lijepe dvokatnice uz more, ovih dana osjeća kao beskućnik. Naime, ona na dostavu Pro plina iz Rijeke čeka od 3. veljače, kada je plin naručila, pa iako su cisterne ove tvrtke u međuvremenu bile na otoku, do njene kuće nisu stigle.
– Smrzavam se, temperatura mi je ujutro 12, 13 stupnjeva. Grijem se samo u dnevnom boravku, i to električnim radijatorom i kaminom koji je tu dosad bio više za ukras, jer centralno na plin imam više od deset godina. Rekla sam službeniku u Pro plinu da sam ko’ beskućnik, smrznuta, pokrivena dekom na kauču, a oni meni kažu da nisam bila doma u vrijeme dostave i da najprije moraju dostaviti velikim i prioritetnim potrošačima. Pa kako mi to može reći, ne izlazim iz kuće ni na trenutak, a zar mi mali potrošači nemamo ista prava kao i ostali, ogorčeno pita Alma Karlić, čekajući da netko u toploj kancelariji odredi trenutak kada će doći red da se i njeno domaćinstvo opskrbi plinom, kojeg preko njihove tvrtke već punih deset godina uredno naručuje i plaća, ali eto u ovim ultra hladnim danima, domaćinstvo dugogodišnjeg »malog« klijenta nije im prioritet.