Građani se žale da su im bez prethodne obavijesti pokušali skinuti vodomjer, što u Komunalcu demantiraju – kažu da skidanju vodomjera uvijek prethodi opomena
500 kuna duga za vodu dovoljno je za slanje opomene, dok skidanje i postavljanje vodomjera košta između 440 i 660 kuna
U mom slučaju, uspio sam spriječiti komunalce u nakani da mi skinu vodomjer, a na pitanje zbog čega su to planirali učiniti bez da su me obavijestili, rečeno mi je da je »takav nalog onih od gore«.
Napominjem da se nije radilo o višemjesečnom dugu, već nekakvom zaostatku računa koji nije podmiren, no opomenu nisam dobio – požalio se čitatelj iz Voloskog čiji su podaci poznati redakciji. Posljednjih dana sličnih je poziva bilo više, pa smo potražili odgovore nadležnih u Komunalcu.
Jesu li jače nego do sada krenuli u obračun s neplatišama te pooštrili kontrolu, ili je broj neplatiša porastao, iz čega proizlazi dojam da je Komunalac »pritisnuo« dužnike?Prema riječima Ervina Mraka, direktora Komunalca, svakom skidanju vodomjera prethodi slanje opomene, što znači da bi svaki neredoviti platiša morao biti upoznat s time da bi, ukoliko ne podmiri račune, mogao ostati »suhe špine«. Kaže da se akcija nije pojačala, niti broj neplatiša raste, već je njihov mjesečni broj podjednak.
Pojašnjenja smo dobili preko službe naplate u Komunalcu, gdje navode kako se zbog dugovanja računa za vodu mjesečno skine između 20 i 30 vodomjera na liburnijskom području. Primjećuju da su uglavnom posrijedi isti ljudi, te da u pravilu svi oni dobro znaju da nisu podmirili dugovanja za vodu.
Opomene se šalju običnom poštom i to kada dugovanje prekorači 500 kuna, a da postoji staro dugovanje, korisnik može iščitati i na novom računu, gdje ga se podsjeća i koliki je »stari dug«. Stoga, kažu u Komunalcu, do tako drastične mjere kao što je skidanje vodomjera dolazi samo kod izrazito nemarnih potrošača vode.
Jer, ukoliko neki potrošač iz opravdanih razloga nije u mogućnosti odjednom isplatiti cijelo dugovanje, moguće je u dogovoru s Komunalcem i da mu se izađe ususret i dogovori obročno plaćanje.