OPATIJA Pokvarili su mi godišnji, a sada me još uznemiravaju i kod kuće u Zagrebu, požalio nam se čitatelj T. P. iz Zagreba na tretman opatijskog parkirališnog koncesionara »Liburnija parking« koji mu je ispostavio kaznu za parkiranje, iako je kartu kupio i uredno istaknuo na vjetrobranskom staklu.

Ključni događaj odigrao se 1. srpnja, kada je opatijski gost parkirao svoj automobil na parkiralištu kraj Thalassotherapije, uredno platio 16 kuna za dva sata parkiranja, te otišao na kavu u centar grada.

Kazna pod brisačem

– Kad sam se vratio, dočekala me kazna pod brisačem, iako sam kartu uredno platio osam kuna za sat. Ali nije samo meni, nego i prijateljima koji su bili s drugim autom kraj mene parkirali, kao i drugim automobilima parkiranim s lijeve i desne strane. Svi smo dobili kazne. Tu su bili i neki talijanski turisti, kojima nikako nisam uspio objasniti kako su mogli dobiti kaznu kada su kartu kupili. Kasnije sam zvao Liburnija parking, i rečeno mi je da je se cijena promijenila. Objasnio sam da sam kartu kupio na njihovom automatu, te da nisam mogao utjecati na njenu cijenu, pa su mi kazali da će mi kazna biti stornirana ako im javim svoje registarske oznake, kazao je čitatelj.

No, to je bio tek prvi dio priče. Iako mu je obećano da će kazna biti stornirana, T. P. je nedavno dobio i opomenu na svoju zagrebačku kućnu adresu.

– Mogu reći da sam se vrlo neugodno iznenadio, iako sam to djelomično očekivao, pa sam zbog toga i sačuvao onu kartu otprije mjesec dana. Ne znam što će biti s tom kaznom, ja je ne namjeravam podmiriti, jer sam parking uredno i pošteno platio, a o tome imam i dokaze, zaključio je čitatelj, dodavši kako se pita što se dogodilo drugim ljudima koji su karte također platili, ali nisu znali kome se žaliti na kaznu ili nisu sačuvali potvrdu s parkirališnog automata.

Leoni: Pogreška sustava

Vlasnik Liburnia Parkinga Vlado Leoni ističe kako se radi o pogrešci sustava, te da korisnik njihovih usluga neće snositi nikakve dodatne troškove.

– Cijena parkiranja u toj zoni iznosila je 12 kuna, ali korisnik je platio na pogrešnom parkirališnom automatu, koji je obračunao kartu za drugu zonu u kojoj sat parkiranja stoji 8 kuna. Nakon što nas je gospodin nazvao, omogućili smo mu da SMS-om doplati još jedan sat parkiranja, do punog iznosa, te smo stornirali dnevnu kartu. Međutim, tog dana mijenjao se računalni sustav zbog fiskalizacije i očito je došlo do pogreške sustava koji nije zatvorio račun, te je izdana dnevna karta. Gospodinu smo se ispričali zbog pogreške, te neće snositi dodatne troškove. Tog dana imali smo još nekoliko slučajeva na istoj lokaciji, i svi su riješeni po istom principu, objasnio je Leoni.