Tihana Dakić Barichievich, suvlasnica turističke agencije, mala iznajmljivačica, ma jedna sasvim simpatična i društveno odgovorna Lošinjanka

Sebi i svojima, ali na sreću, Tihana se dogodila i svima nama

Edi Prodan

Gospođa s desetljećima iskustva u turizmu, supruga i majka triju kćeri, sasvim je spontano zakoračila u svijet videa. Počela je stvarati kratke spotove koji su posebnosti Lošinja, a ponajviše njegove ljude, predstavljali na duhovit, originalan i dotad pomalo neočekivan način. Spotovi su ubrzo postali prepoznatljivi i simpatični publici, a njihova se priča počela širiti i izvan samog otoka



U svega nešto više od stotinu dana od skoka u vodu, joj ne – ispričavamo se, u more! – u odijelu, s porukom dođite u Veli Lošinj i naučite ispravno skakati, do ugovora s jednom od najvećih automobilskih kompanija na svijetu, kineskim BYD-om. Od prve viralnosti u životu, a riječ je o gospođi s desetljećima iskustva rada u turizmu, supruzi i majci tri kćeri, od pola milijuna ekspresnih pregleda do tvrtke koja će u sljedećih nekoliko godina postati globalnim automobilskim brojem jedan. I ne nije Amerika i njezin san, nego Tihana Dakić Barichievich, suvlasnica turističke agencije GoLošinj, mala iznajmljivačica, ma jedna sasvim simpatična i društveno odgovorna Lošinjanka.


Što je Lošinj bez Apoksiomena?


– Istina, sve se odvilo u svega nekoliko mjeseci. Prva i zapravo jedina želja bila mi je da u osvit novog središnjeg dijela turističke sezone privučem goste da virtualno, kasnije i fizički posjete našu agenciju, da rezerviraju smještaj, da kod nas kupe suvenire, razglednice… Ispalo je nešto sasvim drugačije i nije mi žao. Iako, kad je sve krenulo, prišao mi je suprug Siniša, izolirao me od djece i svih ostalih i iskreno me pitao jesam li ja na sve to spremna. Ne na nekakvu »slavu«, nego na činjenicu da pojavnost na društvenim mrežama sa sobom, posebno putem »fake profila« donosi i more uvreda, ponižavanja i čitav niz pojedinosti koje mogu utjecati u najmanju ruku na – dobro raspoloženje. Rekla sam kako jesam, kako s time nemam nikakvih problema te kako mi i u ovom sasvim običnom životu, izvan društvenih mreža, nisu nikad baš svi ljudi bili skloni, ističe nam Tihana.


Veloselske ljetne užance dobile su vlastiti video


Briga za zajednicu


Ono što ju nakon inicijalnog, pa i s podosta elemenata da bi ga se moglo nazvati spektakularnim, videa jasno razaznavalo bilo je nešto što našem sve dehumnaiziranijem svijetu nedostaje – emocije. Tihana je naime razvidno osoba koja ne dijeli svoj život na poslovni i privatni, na onaj dio u kojem se nosi svojevrsna »društveno poželjna maska« i onaj iskreni koji se daruje svojoj obitelji i prijateljima. Ili kako bi se reklo – uvijek je ista. A to isto je dobro, plemenito s velikom brigom za zajednicu. Krenula je »proizvoditi« video spotove što su na jedan apsolutno drugačiji način predstavljali posebitosti Lošinja i naravno – Lošinjana. Originala koji su postali jako privlačni i simpatični – u širinu, kako se to već kaže.


Redovito se javljala s gradilišta nove ceste za Veli Lošinj


Slavio se i prvi sloj asfalta




– Da, iznenadila sam se od kud se sve ljudi javljaju, koji je doseg mojih videa. S druge strane, ono što sam inicijalno najviše željela, bolji promet naše osnovne djelatnosti nije se dogodilo u mjeri moje viralnosti. Iako istina mnogo je ljudi koji dolaze u agenciju kako bi se sa mnom upoznali i napravili »selfi«, ali da je prodaja baš jako povećana – nije, pojašnjava nam Tihana razmjere svoje medijske popularnosti.


Iznenadila sam se od kud se sve ljudi javljaju, koji je doseg mojih videa. S druge strane, ono što sam inicijalno najviše željela, bolji promet naše osnovne djelatnosti nije se dogodilo u mjeri moje viralnosti


Kad ističe da je dugo u turističkom poslanju, Tihana Dakić Barichievich to doista i misli. S razlogom jer obiteljska tvrtka ASL i njena turistička agencija »Turist«, smještena u samom središtu Velog Lošinja osnovana je daleke 1993. godine, posluje dakle pune 33 godine. Kao i svi koji se dominantno bave turizmom, prošla je kroz mnoge uspone i padove, ovisno o utjecaju regionalnih i svjetskih kriza na turizam. No, ono što ih izdvaja uvijek su bili beskrajna briga i ljubav prema otoku koju su permanentno prenosili i na sve svoje goste kao i na turiste općenito bez obzira jesu li ili ne bili njihovi klijenti.


Kapetan Antonio Stuparich s 96 godina najstariji je na Lošinju


 


95-godišnja Pierina Budinich bila je gošća u jednom od videa


Partnerstvo s BYD-om


– Predstavljamo otok Lošinj kroz lokalne proizvode i usluge, suvenire, izlete, događanja te prirodnu i kulturnu baštinu. Ističemo se u pronalaženju inspirativnog i udobnog smještaja koji najbolje odgovara vašim potrebama. Osim toga, pokrenuli smo i osmislili brojna uzbudljiva i inovativna iskustva, postavljajući trendove u lokalnoj zajednici – što je neraskidiv dio našeg poslovanja. Što god radimo, radimo s neiscrpnom radošću, strašću i zabavom, posvećeni svakom klijentu kao da je jedini. Svaki član našeg vještog i iskusnog četveročlanog tima ima svoju posebnu »supermoć«. Kada ih spojimo, osjećamo se dovoljno snažno da profesionalno odgovorimo na nadolazeće izazove, njegujući pritom naše temeljne vrijednosti: pouzdanost, fleksibilnost, inovativnost i individualni pristup. Naš uzor je filozofija Malog princa – mi smo šarena, kreativna radost, pojašnjavaju nam Tihana i njen suprug Siniša koji ne samo da je aktivni sudionik turističkog poslovanja njihove tvrtke nego i osoba koja putem članstva u izvršnom odboru TZG Malog Lošinja njihovu energiju i emociju prenosi na čitavu zajednicu.


Nije zaboravila niti na lošinjske vatrogasce


Već smo istaknuli kako je moćna kineska automobilska kompanija došla na Lošinj kako bi putem Tihanine kreativnosti poslala poruku o svojim namjerama, o svom ekološkom karakteru, o misiji koju imaju globalno kao i posebno za Hrvatsku.


– Jako su me iznenadili, mada moram priznati da sam postala tražena upravo zahvaljujući svojim video radovima, bez ikakvih preporuka ili »veza«. Nedavno sam tako bila i gošća u Kući halubajskega zvončara u Viškovu, a s BYD-om je došlo do jednog uistinu nesvakidašnjeg ugovora, ističe nam Tihana.


Tihana je nedavno dobila poziv iz kuće Halubajskog zvončara


Navedena automobilska kuća ne samo da postaje partner s Tihanom, ona postaje i neraskidivim dijelom Lošinja. Trag koji je krenuo s onim famoznim svibanjskim, morskim prilogom, nastavlja se, kotrlja se djelujući poput grude snijega.


– Ni u kom slučaju nisam željela da honorar ide samo mom timu i meni, moj je uvjet bio taj da od tog posla ima koristi čitava zajednica. Ne postojim ja kao jedinka, takva sam, kao i moji prilozi zbog toga što sam – Lošinjanka. Dio sam cjeline. Upravo stoga zahtijevala sam da se dio novca preusmjeri i na udruge što se prije svega brinu o ekološkoj stabilnost našeg kraja, kao i one koje imaju socijalnu misao i misiju prema ljudima koji ne mogu sami. U BYD-u su sve to s radošću prihvatiti tako da će između ostalih na otoku ostati i jedan njihov automobil koji će služiti ne samo kako bismo se mi vozikali, nego ljudima u potrebi, onima kojima treba medicinska zaštita izvan otoka. Nismo s BYD sve još precizirali, ali kad mi radimo i zajednica mora imati koristi, pojašnjava nam Tihana.


Na skok u more nagovorila je i velečasnog Dražena


Mali tim


A njezin uistinu meteorski uspjeh jako je značajan i za sveopću medijsku zajednicu u Hrvatskoj. Tihana je naime pokazala koliko je važna iskrenost, koliko su važne emocije u komunikaciji s ljudima. Jesu li »službeni« mediji na to zaboravili?


– Uz sve rekla bih da sam učinila i svojevrsnu demistifikaciju svojevrsnog PR-a ili ako baš želite medijskog obraćanja. Znate tko je snimao moj prvi video – konobarica iz obližnjeg kafića. Da, sada imam i svoj mali tim, prije svih to je moj suprug i djeca kao i Ivan Brčić, genijalni fotograf iz Malog Lošinja, ali sve je krenulo tako da sam od svega imala samo – emocije. Tehnički, ma ni baza baze. Sve se može ako se iskreno pristupa poslu. Ono što se također iskazalo, mada me ne iznenađuje, najviše otpora prema mom radu, bolje rečeno prema mom pristupu oblikovanju videa i poruka u njima imaju »službene instance«, da ih tako nazovem, neke i u samom turizmu. Njima baš nekako »ne idem«, ali vjerujem da će se i to promijeniti. Kao svoje najveće postignuće u svemu vidim upravo činjenicu da su – pobijedile emocije, da nas kroz posao i život vodi strast, da novac nije jedini »bog« što se god radilo, zaključuje Tihana.


Uz sve rekla bih da sam učinila i svojevrsnu demistifikaciju svojevrsnog PR-a ili ako baš želite medijskog obraćanja. Znate tko je snimao moj prvi video – konobarica iz obližnjeg kafića


S obzirom na to da u njenom slučaju uistinu možemo govoriti o milijunskim pregledima i međunarodnoj prihvaćenosti te vidljivosti, na neki način to je pobjeda iskrenosti nad željom da se na poprilično umjetan, često novcem poticani način dođe do »lajkova«, vidljivosti, a sve u cilju – materijalne zarade.


Ulomak iz videa za lošinjsku pizzeriju


Da bi u nečemu uspio prije svega to moraš strastveno voljeti i biti beskrajno iskren. I da, naravno, apsolutno držati do zajednice u kojoj djeluješ – od lokalne do globalne razine kako se i ovom slučaju jako brzo pokazalo. Tihana Dakić Barichievich se nije dogodila samo sebi i svojima, na svu sreću dogodila se i – svima nama.