ZAGREB – U Hrvatskom narodnom kazalištu u Zagrebu intendantica Iva Hraste Sočo predstavila je novog glavnog sponzora i partnera naše središnje nacionalne kazališne kuće – tvrtku Mplus, vodećeg europskog pružatelja BPTO usluga za izdvajanje poslovnih i tehnoloških procesa. Tako će HNK u Zagrebu, uz pomoć resursa, znanja i iskustva te kompanije, unaprijediti svoj odnos s publikom u cilju još većeg zadovoljstva, bržih informacija i obavijesti te kvalitetnije usluge.

Moderniziranje usluga

»Hrvatsko narodno kazalište u Zagrebu i Mplus dijele zajedničke vrijednosti. U HNK-u u Zagrebu uz hrvatske umjetnike djeluju i strani umjetnici pa se može reći da ima međunarodni ansambl u kojem su okupljeni kreativci i iznimne osobe iz cijelog svijeta, na isti način na koji Mplus svojim međunarodnim i raznolikim timom pokriva potrebe svojih korisnika na pedeset osam tržišta. I zagrebački HNK i Mplus dokaz su da je moguće postići regionalni i međunarodni ugled djelovanjem iz Zagreba, stoga se Mplus pokazao kao najbolji izbor za naše potrebe«, istaknula je Iva Hraste Sočo dodavši kako je Mplus u svom pristupu pokazao kako je istinski filantrop 21. stoljeća.

»Sukladno tome, ovdje nije riječ o običnom sponzorstvu, već o donošenju znanja i tehnologije Mplusa u segmentu korisničkog iskustva da bi HNK u Zagrebu osuvremenio svoj odnos prema publici.«

Doći će tako do moderniziranja i unaprjeđivanja usluga HNK-a, što će pridonijeti postizanju kvalitetnijeg korisničkog iskustva i pozitivno utjecati na zadovoljstvo pretplatnika i gledatelja, dok ukupna vrijednost partnerstva iznosi pola milijuna kuna. Poboljšat će se sam odnos prema publici, poradit će se na internetskoj stranici koja, kako ističe Hraste Sočo, mora biti i na engleskom jeziku jer je riječ o međunarodnom teatru i svi moraju znati što točno HNK u Zagrebu radi. Uvest će se i tehnologije poput pozivnog centra, ali i one bliže mlađoj publici – chatovi dostupni 24 sata na dan na kojima će se zainteresirani moći informirati o predstavama, repertoaru ali i pretplatama. Unaprijedit će se i profili HNK-a na društvenim mrežama te stvoriti digitalna arhiva naše najznačajnije kazališne kuće. Dostupnost je ključna jer se, ističe intendantica, sve radi zbog publike.

Približavanje mlađoj publici

»Sukladno našim vrijednostima koje unosimo u svakodnevno poslovanje, želimo podržati razvoj kulture te dati svoj doprinos zajednici. Ulaganjem sredstava, te implementacijom modernih tehnologija u poslovanje kazališta, od uvođenja novih komunikacijskih kanala do profesionalne korisničke podrške pridonijet ćemo približavanju HNK-a u Zagrebu svima, a pogotovo mlađoj publici koja želi bržu i lakšu dostupnost informacijama u svakom trenutku. Naravno, tu je i značajan financijski doprinos s naše strane kao dio ovog partnerstva«, tvrdi Darko Horvat, predsjednik Uprave Mplusa.

Hrvatsko narodno kazalište u Zagrebu ovom se odlukom približilo brojnim europskim i svjetskim kazalištima koja godinama njeguju ovakav odnos s korporativnim tvrtkama s ciljem ulaganja u što kvalitetnije kazališne produkcije, bogatijeg repertoara te boljeg odnosa s publikom.