Komunalno društvo Čistoća tijekom srpnja ove godine angažiralo je na razdoblje od mjesec dana ili 60 konzultantskih sati vanjskog stručnjaka za usluge kriznog komuniciranja. Gradonačelnica Iva Rinčić potvrdila je tu informaciju u odgovoru na vijećničko pitanje gradske vijećnice Hane Paleka (Možemo!). Riječ je o riječkoj tvrtki Kreativ Media kojoj je na čelu Saša Markovski.

Ograničeni postupak

– Naime, izdana je narudžbenica s rokom važenja od 24. srpnja do 23. kolovoza 2026. godine koja je obuhvaćala stručnu podršku i savjetovanje u pripremi i provedbi komunikacije u okolnostima koje zahtijevaju pravodobno, koordinirano i profesionalno informiranje javnosti i drugih dionika. Sukladno Pravilniku za provedbu postupaka jednostavne nabave KD-a Čistoća, odabir pružatelja usluge proveden je putem postupka ograničenog prikupljanja ponuda. Dakle, poziv je upućen na tri adrese gospodarskih subjekata te je nakon pregleda zaprimljenih ponuda kao najpovoljniji ponuditelj odabrana tvrtka Kreativ Media d.o.o. s ponuđenom cijenom od 4.835,00 eura bez PDV-a, pojasnila je gradonačelnica Rinčić.

Ona je dodala da je važno istaknuti kako angažiranje vanjskog pružatelja usluge nije predstavljalo zamjenu za redovne komunikacijske aktivnosti koje obavljaju zaposlenici KD-a Čistoća d.o.o., već isključivo dodatnu stručnu podršku za specifične situacije kriznog komuniciranja.

Do štrajka nije došlo

– S obzirom na tadašnju najavu štrajka, ukoliko pregovori o aneksu kolektivnog ugovora ne uspiju, kao i na potrebu za neovisnom stručnom procjenom i iskustvom u upravljanju komunikacijom u situacijama povećane medijske pažnje i interesa javnosti, KD Čistoća odlučio je angažirati vanjskog specijaliziranog pružatelja usluga. Ovaj angažman nije se odnosio na redovne komunikacijske aktivnosti, već isključivo na specijalizirane usluge kriznog komuniciranja koje zahtijevaju posebno iskustvo i stručna znanja u upravljanju komunikacijom tijekom izvanrednih i osjetljivih situacija. Unatoč tome što do štrajka nije došlo, dio aktivnosti je odrađen tijekom pregovora sa sindikatima te je napravljen komunikacijski plan ako do štrajka dođe, dok se preostali dio ugovorene usluge odnosi na marketing i PR aktivnosti koje su uključivale načine komunikacije u slučaju postizanja ili nepostizanja dogovora sa sindikatima, navela je riječka gradonačelnica.

Ona je zaključila da je angažiranje vanjskog stručnjaka predstavljalo dopunu postojećim internim kapacitetima za jednokratnu i specifičnu potrebu, a ne zamjenu redovnih poslova koje obavljaju zaposlenici KD-a Čistoća te dodatno, izravan uvid u prakse krizne komunikacije.