Narudžba sitnica iz Kine za nekoliko eura, bez carine i gotovo bez dodatnih troškova, uskoro postaje prošlost. Europska unija priprema promjenu koja će izravno pogoditi milijune online kupaca, a Hrvatska se već priprema za nova pravila koja će značajno promijeniti dinamiku e-trgovine.

Od 1. srpnja ukida se oslobođenje od carine za pakete vrijednosti do 150 eura koji u EU stižu iz trećih zemalja putem internetske trgovine. Cilj je, poručuju iz Hrvatske gospodarske komore, zaustaviti nepošteno tržišno natjecanje i prilagoditi carinski sustav snažnom rastu globalne online kupnje.

Ne provjeravaju upute

Prema odluci Vijeća Europske unije, do uspostave Europskog centra za carinske podatke 2028. uvodi se privremena paušalna carina od tri eura po tarifnoj kategoriji unutar pošiljke.

To znači da će jedna narudžba moći sadržavati više različito oporezovanih stavki, ovisno o vrsti proizvoda.

Primjerice, paket s majicom, slušalicama i igračkama mogao bi biti oporezovan kroz tri odvojene tarifne kategorije, pa bi ukupna carinska naknada iznosila devet eura.

Podaci HGK-a pokazuju da je čak 75 posto građana prošle godine kupovalo putem specijaliziranih online platformi, što je rast od četiri posto u odnosu na 2024. godinu.

Na Temuu je kupovalo 50 posto ispitanika, na Sheinu 23 posto, jednako kao i na platformi AboutYou. Prosječan korisnik koristi više od dvije platforme, a među najpopularnijim kategorijama dominiraju odjeća, obuća i sportska oprema.

– Novi troškovi mogli bi značajno utjecati na ponašanje kupaca jer čak 52,8 posto ispitanika planira potpuno prestati naručivati iz trećih zemalja, dok dio njih najavljuje smanjenje takvih kupnji.

Iako više od polovine potrošača provjerava sjedište trgovca, zabrinjava podatak da 42,4 posto kupaca ne provjerava CE oznake ni sigurnosne upute, koje su ključne za usklađenost s europskim standardima, istaknula je Maja Bogović iz HGK-a.

2Gumb za raskid”

Uz carinske promjene, Ministarstvo gospodarstva uvodi i obvezu takozvanog »gumba za raskid«, funkcije koja omogućuje jednostrani raskid ugovora online, istim putem kojim je ugovor i sklopljen. Primjena te obveze počinje 19. lipnja.

Trend rasta malih paketa iz e-trgovine dosegnuo je rekordne razine. Godine 2024. u EU je stiglo 4,6 milijardi takvih pošiljaka, od čega čak 91 posto iz Kine. Sličan trend bilježi i Hrvatska.

Prema podacima Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti, u posljednjem tromjesečju 2025. zabilježeno je više od 19 milijuna paketa, što je rast od 15,4 posto u odnosu na isto razdoblje godinu ranije.

Manje pošiljki

U HAKOM-u ističu kako se izmjene europskog carinskog sustava trebaju promatrati kao dio šire prilagodbe zajedničkog tržišta naglom rastu prekogranične online trgovine.

– Dugoročno se ne očekuje pad ukupnog opsega poštanskih i kurirskih usluga, no u početnoj fazi moguće je privremeno smanjenje broja pošiljaka, poručili su iz HAKOM-a i upozorili da bi nove obveze mogle povećati konačne cijene proizvoda iz trećih zemalja, dok su u početnoj fazi moguće i dulje isporuke zbog prilagodbe logističkog i carinskog sustava.

Slične trendove primjećuje i Hrvatska pošta, iz koje navode da raste udio pošiljaka koje dolaze iz skladišta unutar EU-a dok se istodobno smanjuje broj izravnih dostava iz Azije.