RIJEKA – Poslovnice Privredne banke Zagreb (PBZ) u Matuljima i Dražicama prestaju s radom 15. studenoga ove godine, potvrdili su u PBZ-u, čime je i ova banka »pridonijela« nizu zatvaranja bankarskih poslovnica u našoj županiji. Nedavno je Erste banka obznanila da uskoro zatvara svoje poslovnice na Trsatu i u Fužinama (uz Brinje u Lici), a nakon što je lani zatvorila također jednu riječku poslovnicu, u Ulici Nikole Tesle. U Privrednoj banci Zagreb sada o zatvaranju ovih dviju poslovnica kažu da »banka kontinuirano provodi analize poslovanja vlastite mreže poslovnica i optimizira poslovanje uzimajući u obzir broj dolazaka klijenata, vrste transakcija koje se provode u poslovnicama, kao i dostupnost lokacija većih poslovnica koje pružaju cjeloviti spektar proizvoda i usluga banke«.

Promjena trenda

– Prateći trendove u poslovnoj mreži primjetno je da se sve više mijenjaju i navike potrošača, odnosno učestalost dolazaka klijenata u poslovnice, jer klijenti sve više koriste bankomate i odlučuju se češće na bezgotovinska plaćanja putem kartica te posluju putem PBZ digitalnog bankarstva. Dodatno je na takve trendove značajno utjecala i pandemija COVID-19. Također, PBZ kontinuirano uvodi nove i unapređuje postojeće funkcionalnosti tekućeg računa i usluga vezanih uz račun i Visa Inspire karticu tekućeg računa (beskontaktna mobilna plaćanja) te stalno radi na razvoju ostalih kanala poput bankomata s uplatno-isplatnim funkcijama.

Predvodnici smo na tržištu u digitalnom bankarstvu putem kojeg klijenti već sad mogu obavljati većinu transakcija bez dolaska u poslovnicu (ugovaranje oročenih depozita i brzih pozajmica uz povoljnije uvjete, prijenose i plaćanja, plaćanje računa skeniranjem bar kod uplatnica, mjenjačnicu uz povoljniji tečaj, isplate na bankomatu bez kartice, dogovaranje sastanka s osobnim bankarom i druge brojne funkcionalnosti). Naglašavamo da PBZ ima najrazgranatiju vlastitu mrežu poslovnica i ispostava u Hrvatskoj, od čega je na području Rijeke i Opatije 6 poslovnica, odnosno sveukupno u Primorsko-goranskoj županiji 13 poslovnica i 50 bankomata te s navedenom reorganizacijom nastavljamo s pružanjem adekvatne i potpune usluge visokih standarda u svim poslovnim jedinicama na poslovno održiv i društveno odgovoran način.

Manje bankomata

Na lokacijama u Matuljima i Dražicama planiramo nastaviti pružati usluge putem bankomata, te su u tijeku aktivnosti kako bi se osigurali potrebni tehničko-tehnološki uvjeti, zaključuju u PBZ-u. Dakle, riječki prsten i Liburnija ostaju bez još dva bankarska punkta. Nekad su se banke takmičile koja će doći bliže klijentima, poslovnice su nicale kao gljive poslije kiše, a tradicionalno ih je na području PGŽ-a najviše imala Riječka banka, odnosno Erste, koja ju je naslijedila, te tako doprla do svakog kutka na Kvarneru i u Gorskom kotaru.

No, oduvijek je značajno bio zastupljen i PBZ. Već neko vrijeme očit je obrnuti trend, banke zatvaraju poslovnice jer režu troškove: ne isplati im se držati ih otvorenima te klijente prebacuju na digitalne kanale, poručujući im da sve što žele napraviti – mogu napraviti i od kuće. Kada je podizanje gotovine u pitanju, upućuju ih i na bankomate, a bankomata će također biti sve manje.