Turizam je industrija s mnogo lica, u kojoj se trendovi i potrebe turista mijenjaju iz dana u dan. Nakon dvogodišnje pandemije koronavirusa, kada je cijeli svijet bio paraliziran, te kada su turistička putovanja svedena na minimum i provođena pod strogim epidemiološkim nadzorom, te su promjene postale još očitije, a potreba za promptnim odgovorom na njih imperativ ukoliko destinacija želi ostati konkurentna na globalnom turističkom tržištu. A sve trendove na Mediteranu, ali i ostatku svijeta revno prati direktor Turističke zajednice grada Zadra Mario Paleka sa svojim ekipom.

Mario Paleka, direktor TZ-a Zadra   Foto: MARIN GOSPIĆ

Dvostruki mač

S Palekom smo zato porazgovarali o njegovom viđenju ovosezonske špice, posezoni, njezinim prilikama, ali i izazovima, kao i budućnosti zadarskog turizma i investicijama koje su potrebne kako bi grad imao što pozitivniji imidž.

– Ovu su sezonu, osim izvrsnih turističkih rezultata, obilježili i mnogi izazovi. Nakon dvogodišnje pandemijske stanke priljev turista u Zadar ovo je ljeto sve iznenadio. Dobro je da smo se vratili turističkom ritmu na koji smo navikli u sezonama prije pandemije. No, ova nam je sezona ujedno i upozorenje. Zadar već jedan duži niz godina prati imidž destinacije plažnog turizma, koja je ovisna o masovnim brojkama. No, trenutačno živimo u takvim uvjetima da je promjena nužna, inače se te etikete nećemo moći riješiti, bez obzira na uloge cijele lokalne industrije, naglasio je Paleka.

Dodaje kako je masovni turizam oduvijek bio dvosjekli mač.

– Iako destinaciji osigurava siguran priljev novaca, također je stavlja pod veliko opterećenje, s kojim se teško nositi. Cilj nam je isprofilirati se u jednu kvalitetniju destinaciju, a to ćemo moći ostvariti jedino predanim zajedničkim radom svih dionika zadarske turističke industrije – od hotelijera i ugostitelja do turoperatora, malih iznajmljivača, poduzetnika i obrtnika. Naš cilj u Turističkoj zajednici uvijek je biti spona i medijator među dionicima turističke industrije, kao i aktivni participant u svim relevantnim raspravama o budućnosti zadarskog turizma, poručio je Paleka.

Ističe kako je jedina negativna točka, koja nas izdvaja u odnosu na druge jadranske urbane sredine, ta da Zadru kronično fale hotelski kapaciteti visoke kategorije.

– Problem je to na koji ja stalno upozoravam, a činjenica je to i s kojom su upoznati svi relevantni dionici zadarske političke i gospodarske scene. Mnogo se raspravljalo i obećavalo upravo u ovom sektoru naše turističke ponude, no još uvijek nam nedostaje jedna doza upornosti, koja bi bila presudna u privlačenju investitora, rekao je Paleka.

Podsjetio je kako promjena u strukturi gostiju, koji posjećuju jednu destinaciju za sobom povlači mnoge promjene.

– Turisti više platežne moći bolji su potrošači. Traže vrhunsku razinu usluga i proizvoda, ali i raznoliku ponudu, prilagođenu različitim ukusima. Ne libe se upoznati destinaciju u kojoj borave, ali i putovati izvan nje, te istraživati okolinu.

 Zadar Sunset Festival     Foto: TZGZ     

Veliki potencijal

Dvije su nam pandemijske godine oproštene, jer turisti su stizali na kapaljku i pod epidemiološkim pravilima, no kako nam je kazao Paleka, ova je godina presudna, jer ako se nastavimo oslanjati isključivo na sezonski masovni turizam, nikada nećemo uspjeti kvalitativno se izdignuti i stvoriti novi imidž Zadra kao turističke destinacije.

– Osim hotela, Zadar ima strahovito veliki potencijal u sferi zdravstvenog, sportskog i kongresnog turizma, čiji su potencijali također nedovoljno iskorišteni. Hrvatska, a pogotovo Zadar, u inozemstvu je poznata kao mala zemlja velikih sportskih uspjeha, što predstavlja veliki bazen mogućnosti i ideja za promociju. No, i za razvoj te sfere turizma na lokalnoj razini mora postojati suglasnost između javnog i privatnog, naročito hotelijera, koji moraju biti voljni ulagati u svoju infrastrukturu, njezino osuvremenjivanje i širenje kako bi se zadovoljile potrebe sportske industrije, istaknuo je Paleka.

Zadar ima strahovito veliki potencijal u sferi zdravstvenog, sportskog i kongresnog turizma, čiji su potencijali također nedovoljno iskorišteni. Hrvatska, a pogotovo Zadar, u inozemstvu je poznata kao mala zemlja velikih sportskih uspjeha, što predstavlja veliki bazen mogućnosti i ideja za promociju

Mario Paleka

Pozvao je na pametno korištenje kompleksa ŠC-a Višnjik, koji se često ističe kako jedan od najvećih gradskih benefita za budući razvoj sportskog turizma zbog svoje višenamjenske funkcije i suvremeno opremljenih terena.

– To je prvenstveno kompleks koji je namijenjen građanima. S druge strane, industrija sportskog turizma i prihvata sportaša na kondicijske pripreme zahtjeva moderno uređene kapacitete, visoku razinu sigurnosti i prije svega privatnost. Ja vjerujem kako bi se investicijama hotelskih kuća u sportske, te zdravstvene sadržaje potencijal za razvoj tog sektora turizma puno bolje iskoristio. Mi na području grada imamo četiri velika hotelska objekta, koji imaju potencijal za budući razvoj u tom smjeru. To su Kolovare, Pinija, te hotelska naselja Punta Skala i Falkensteiner Borik, kazao je Paleka.

Naglašava kako je ciklus investicijskih ulaganja u sportske sadržaje kompleksan i dugoročan zahvat, gdje se povrat ulaganja mora očekivati u duljem vremenskom razdoblju.

– No, naš je grad na savršenoj geografskoj i prometnoj lokaciji za pravi procvat ne samo sportskog već i kongresnog i zdravstvenog turizma. U tom bi se sektoru mi trebali usredotočiti na razdoblje pred i posezone, kada su cijene hotelskog smještaja niže, a klima ugodnija za boravak na otvorenom. Kada bi Grad Zadar hotelskim kućama bio podrška u projektima i pomogao u naporima da izgrade sportsku infrastrukturu, napokon bi bili korak bliže cjelogodišnjem turizmu, a time i cjelogodišnjoj avionskoj povezanosti s najvećim svjetskim metropolama, naglasio je Paleka.

Glazbene večeri u svetom Donatu    Foto: Filip Brala/Pixell

Decentralizacija

Paleka usmjeravanje k specifičnim oblicima turizma, za koje Zadar ima sve predispozicije, vidi kao uspješno rješenje turističkog problema s kojim smo živjeli ovo ljeto.

– Zadar je već prepoznat kao kvalitetna kongresna destinacija, što potvrđuje i činjenica da se najpoznatija developerska konferencija Infobip drugu godinu zaredom vratila u Zadar. No, Zadar će uvijek biti nekonkurentan bez ulaganja u hotelski smještaj visoke kategorije. Turistička je zajednica grada Zadra svojedobno i inicirala projekt marketinškog ujedinjenja s turističkim zajednicama grada Šibenika i Šibensko-kninske županije, koji, nažalost, nije zaživio, a koji bi svakako imao višestruke pozitivne koristi i za našu i za šibensku regiju, prisjetio se Paleka i naglasio kako bi Regija Centralni Jadran, kako se projekt trebao zvati, mogla raspolagati s nekoliko nacionalnih i parkova prirode, kao i povijesnim kraljevskim gradovima i zaštićenim povijesnim sredinama na vrlo uskom geografskom području, kao i najfrekventnijim nautičkim arhipelagom u Hrvatskoj.

– A svi ti gosti gravitiraju Zračnoj luci Zadar i budućoj home port u Gaženici, što je za naš grad prilika koju moramo iskoristiti čim prije. Takvim bi umrežavanjem na raspolaganju imali puno više financijskih i marketinških sredstava, rekao je Paleka.

Dodaje kako bi Zadar u budućnosti trebao obuzdati količinu ponude koja nije tradicionalno zadarska, mada, naravno, treba biti prisutna.

– To se naročito očituje na gastronomskoj sceni, gdje bi ugostitelji trebali više pozornosti posvetiti korištenju domaćih namirnica, te pripremanju tradicionalnih jela, dok bi mediteranska i međunarodna ponuda trebala biti prisutna, ali ne prevladavajuća. No, u međuvremenu nastavljamo raditi na građenju jedinstvene prepoznatljivosti Zadra, te smo tako tijekom pandemije realizirali projekt predstavljanja autohtone zadarske gastronomske ponude, gdje smo na jednom mjestu objedinili preko 50 autohtonih jela s našeg područja, istaknuo je Paleka.

Nastavit će predlagati ideje u korist grada, a jedna od njih je i decentralizacija turizma s prostora Poluotoka.

– Iako će Grad (kako Zadrani zovu staru gradsku jezgru) uvijek biti središtem društvenog i kulturnog života Zadra, moramo pronaći mjeru između zadovoljenja potreba stranih posjetitelja i očuvanja autohtone zajednice, koja živi u staroj gradskoj jezgri. I gradonačelnik promišlja u tom pravcu, a ono što je potrebno u budućnosti je imati lokaciju gdje bi se organizirale zabave za mlade i veće grupe posjetitelja i tako komunalno rasteretila stara jezgra, pozvao je Paleka i naglasio kako bi disperzija aktivnosti po čitavom gradu i turistima pokazala kako Zadar nije samo Poluotok, te kako su i naša druga naselja kao što su Arbanasi, Puntamika, Petrčane ili Diklo lokacije za dobru zabavu i uživanje u odmoru.

Vraća se i jedriličarska regata »Zadarska koka«   FOTO: Filip Brala/PIXSELL

Kvalitetni programi

Rujan i listopad jako su lijepo razdoblje za posjet Zadru, kada se mogu lakše posjetiti naše najpoznatije kulturne i povijesne znamenitosti. A što se tiče manifestacija, Turistička zajednica će i u 2023. godini nastaviti podupirati organizatore, te u siječnju ponovo raspisuje Javni poziv za iskaz interesa za organizaciju manifestacija.

– Ove smo godine na isti taj poziv utrošili oko 1,2 milijuna kuna, a svoju zadaću kao podršku i potporu manifestacijama nastavljamo i dalje. To je naš najvažniji zadatak, koji građani često zaboravljaju i često misle kako smo mi zapravo organizatori događanja, istaknuo je Paleka.
Za kraj razgovora kazao je kako je na korist i interes svim dionicima u turizmu poslovati u što zdravijem i pozitivnijem tržišnom okruženju.

– U budućnosti trebamo razmišljati u pravcu povratka talijanskih gostiju, koji su ovo ljeto u manjem broju bili prisutni na cijelom našem tržištu. U lokalnim bi okvirima trebalo raditi na povratku linije Zadar – Ancona, kao što bi trebalo osigurati više letova sa skandinavskim tržištem. Američko je tržište također puno potencijala, jer Amerikanci su poznati kao dobri potrošači i turisti koji postavljaju globalne trendove. Okretanje k zelenom i održivom turizmu novi je trend i zahtjev globalnog tržišta, a mi nastavljamo analizirati i pratiti nama konkurentske destinacije kako bismo uvijek bili ukorak s trendovima i potrebama tržišta, zaključio je Paleka.

Pozdrav Suncu     Foto: Filip Brala/PIXSELL