Dok je zbog usluge u mnogim zemljama Google imao i sudskih poteškoća, primarno zbog tužbi zbog ugrožavanja privatnosti, u Hrvatskoj ima otvorene ruke da radi što hoće
Zaštita privatnosti
Prošle godine vlasti u Češkoj zabranile su Googleu prikupljanje novih snimki, jer su inspektori nacionalne agencije za zaštitu privatnosti, na temelju pritužbi građana imali sumnji da se prikupljeni podaci ne koriste u skladu sa češkim zakonima. Problemi za Google nastali su prošle godine i u Njemačkoj, europskoj državi s najstrožim zakonima o zaštiti privatnosti, gdje je građanima dana mogućnost da isključe svoje zgrade i privatne kuće iz snimki prije no što snimanje uopće počne, za što su se navodno, prema pisanju dnevnog lista Der Spiegel, odlučile stotine tisuća osoba. Uslijedili su i dugotrajni pregovori Googlea s njemačkim državnim institucijama. Zbog sumnji na nepravilnosti u prikupljanju podataka, Google je istraživan i u SAD-u.
Prijavite problem
»Ne postoji jedinstveni raspored snimanja kojega se pridržavamo. Zemljopisni položaj, gustoća naseljenosti i promet samo su neka od logističkih pitanja koja mogu utjecati na vrijeme koje je potrebno za pokrivanje određenog područja. Upravo stoga, fotografiranje određenog područja može trajati i nekoliko mjeseci. Točan broj vozila koji provode snimanje u određenom trenutku varira. Naš plan obuhvaća sve veće gradove u Hrvatskoj. U trenutku kad prikupimo dovoljnu količinu obrađenih fotografija određenog područja stavljamo ih na Google Maps«, jedini su konkretniji odgovori koje smo dobili na naše upite, pri čemu je, recimo, bilo nemoguće saznati, primjerice, gdje će se tog dana vozilo Googlea kretati po Rijeci i što će sve snimati. U odgovoru je još jednom naglašeno i da će Google zamućivati lica i registracije vozila. Jednom kada snimke budu na internetu, ponovljeno je iz Googlea, moći će se prijaviti fotografija za uklanjanje klikom na ikonu »prijavite problem«.
Uz ovu dosta neobičnu tajnovitost obavijenu oko Googlea za Hrvatsku, valja spomenuti da ni hrvatske državne institucije, za razliku od mnogih drugih europskih zemalja, očito nije bilo posebno briga što to internetski div snima po hrvatskim ulicama. U MUP-u nisu točno ni znali što bi nam odgovorili na naš upit da li imaju saznanja ako je Google morao kome prijaviti snimanje. Što se njih tiče, snimanje ulica hrvatskih gradova i objavljivanje materijala nije kazneno djelo.
Otvorene ruke
Suradnja, međutim, nije obostrana, jer su nam iz te iste Agencije za zaštitu osobnih podataka objasnili da je njihov jedini kontakt s Googleom bio jedan ponešto općenit e-mail o usluzi Street View i snimanjima, te da oni to definitivno ne smatraju »suradnjom«. Štoviše, kazali su nam jučer u Agenciji, njeni djelatnici ovih dana namjeravaju podrobnije ispitati kako se provodi snimanje za potrebe Street Viewa.
– Agencija je međutim tek drugostupanjsko tijelo i mi ne možemo za bilo što konkretnije reagirati dok nam se netko ne požali da mu je ugrožena privatnost, niti je Google bio dužan nas pitati za dozvolu snimanja. Mi izlazimo u nadzor temeljem prijave, a ako ustanovimo da je doista došlo do ugrožavanja privatnosti, onda to dalje prijavljujemo sudu, kazali su nam iz Agencije za zaštitu osobnih podataka.
I tako, dok su mnoge druge zemlje prilično podozrivo i s oprezom dočekale dolazak Street Viewa u njihovu zemlju, u Hrvatskoj, čini se, Google ima potpuno otvorene ruke da radi što hoće.