Na adresi Zagrebačka 18 u Puli otvoren je Centar podrške CP521. Ovo je inovativna socijalna usluga razvijena na Urbanom području Pula s ciljem pružanja socijalne usluge savjetovanja i pomaganja te organiziranja različitih aktivnosti i psihosocijalne podrške. Centar objedinjava sve pružatelje socijalnih i zdravstvenih usluga s područja gradova Pule i Vodnjana, te općina Medulin, Marčana, Ližnjan, Svetvinčenat i Barban, kako bi se što učinkovitije pružile informacije korisnicima.

– Danas je poseban dan, ne samo za Pulu, nego za cijelo urbano područje jer su zahvaljujući ovom projektu povučena sredstva za omogućavanje najpotrebitijima inovativne socijalne usluge. Prostor u kojem će Centar djelovati u vlasništvu je Grada Pule, a u potpunosti je adaptiran i prilagođen osobama s invaliditetom. Sama svrha Centra umrežavanje korisnika i pružatelja usluga socijalne i zdravstvene skrbi, rekla je zamjenica gradonačelnika Grada Pule Ivona Močenić.

Centar podrške osim starijoj populaciji i osobama s invaliditetom, pružat će usluge podrške i informiranja iz područja socijalne i zdravstvene skrbi i beskućnicima, djeci, ovisnicima, psihički bolesnim osobama, nezaposlenim osobama.

– Uz marljiv rad došli smo do cilja, a to je otvaranje samog Call centra. Broj telefona 052 521 522. Centar će primarno pružati informiranje i savjetovanje, ali i povezivanje pružatelja usluga s krajnjim korisnicima” istaknula je pročelnica Upravnog odjela za društvene djelatnosti i mlade Grada Pule Ivana Sokolov te pojasnila kako im je želja da korisnici što brže dođu do informacije, dobiju savjet i na kraju uslugu koja im je potrebna.

U sklopu projekta CP521 izvršena je katalogizacija i standardizacija postojećih socijalnih i zdravstvenih usluga, a pružatelji usluga povezani su s krajnjim korisnicima. Na ovaj način, uz pomoć djelatnika, omogućena je veća dostupnost informacijskih kanala, komunikacijskih i medijskih sadržaja osobama s invaliditetom, starijim osobama i njihovim obiteljima.

Djelatnici su educirani za rad s ranjivim skupinama, te kroz rad informiraju javnost o problemima ranjivih skupina i važnosti aktivnog uključivanja istih u zajednicu. Projektni prijedlog prijavljen je od strane Grada Pule uz podršku ostalih gradova i općina s urbanog područja Pula. Vrijednost projekta je 2,5 milijuna kuna, te se radi o bespovratnim sredstvima iz Europskog socijalnog fonda.

Centar će raditi od ponedjeljka do petka od 8 do 20 sati, nositelj projekta je Grad Pula-Pola, partneri na projektu su Hrvatski Crveni križ – Gradsko društvo Crvenog križa Pula, Društvo osoba s tjelesnim invaliditetom južne Istre i Društvo distrofičara Istre-Pula dok je ukupna vrijednost projekta 2,68 milijuna kuna.