Virtualna konferencija „Lika Destination day“ organizirana u suradnji Klastera Lika Destination, Nacionalnog parka Plitvička jezera, tvrtke Feel IQM i Ministarstva turizma i sporta, a dio je aktivnosti u sklopu projekta „Edukacijom i umrežavanjem do konkurentske turističke destinacije“.

Ovogodišnja konferencija bila je u duhu svjetske nagrade koju je osvojila destinacija Lika kada je nedavno svrstana u TOP 100 Global Green Destinations. Istoimena konferencija prošle se godine održala prvi put u trajanju od dva dana, dok je ovogodišnja  bila u on-line obliku, s mjerama koje su na snazi zbog situacije s koronavirusom te je održana online.

Osim organizatora na konferenciji su sudjelovali i nositelji turističkih ponuda iz destinacije Lika, hotelijeri, predstavnici turističkih zajednica i turističkih agencija, privatni iznajmljivači, lokalni proizvođači, ravnatelji zaštićenih područja te predstavnica Instituta za turizam. Glavna tema konferencije bili su turistički trendovi u 2020. i 2021. godini.

U prvom djelu konferencije Nacionalni park Plitvička jezera prezentirao je postignuća iz turističke sezone 2020. godine, ali i predstavio planove za 2021. godinu. Ravnatelj NP Plitvička jezera Tomislav Kovačević podsjetio je kako je cijeli projekt brendiranja destinacije Lika započeo 2015. godine projektom INTEGRA LIKA 2020.

-Na nedavno održanoj završnoj konferenciji toga projekta zaključeno da će se uskoro predstaviti i novi projekt INTEGRA LIKA II., tj. za novo razdoblje do 2025. godine. Zahvaljujući ovom projektu u prvi plan bi došli mali lokalni proizvođači, hotelijeri, iznajmljivači i drugi. NP Plitvička jezera se nakon dugo vremena konačno otvorio prema lokalnom stanovništvu te kontinuirano radimo na promjeni gastronomske ponude u restoranima parka, a sve to  s ciljem uključivanja upravo lokalnih namirnica s oznakom Lika Quality, zaključio je Tomislav Kovačević.

Kako ući u TOP-100?

Klaster Lika Destination predstavio je jučer svoja dosadašnja postignuća među kojima se ističu zajednička ulaznica destinacije Lika te regionalni sustav kvalitete hrane, pića i suvenira Lika Quality. Kao posebno postignuće izdvojili su i uvrštavanje destinacije Lika na popis TOP 100 svjetskih zelenih održivih destinacija koju provodi međunarodna zaklada Global Green Destination iz koje ističu kako je „ova prestižna nagrada dokaz je destinacijskog razvoja u ispravnom smjeru u skladu s najnovijim trendovima te motiv da s još većim intenzitetom nastavimo ostvarivati zadane ciljeve vođene filozofijom održivog razvoja…“.

Drugi dio konferencije bio je edukativnog karaktera u kojem su predstavnici IQM Destination Lika tima govorili o kriznom menadžmentu, upravljanju cijenama i kvalitetom u 2021. godini, profitabilnom brendiranju i marketing trendovima te trendovima u privatnom smještaju koji će biti značajni u 2021. godini. Tako je Anamarija Cicarelli prilikom prezentacije o trendovima kod privatnih iznajmljivača istaknula.

–Naši gosti su naši najbolji savjetnici jer nas upravo boraveći u našim objektima mogu savjetovati i usmjeriti na ispravak naše ponude.

Pero Matić govorio je na koji način i s kojim ciljem treba upravljati cijenama u destinaciji. Posebno je naglasio važnost recenzija pa kaže „…kupci su danas zahtjevniji više nego ikad, stoga moramo osluškivati njihove želje i potrebe te ih s istima dočekati…“.

Đurđica Šimičić govorila je o profitabilnom brendiranju i njegovim osobinama te naglasila da „bez profitabilnosti nema ni brenda“ ali i istaknula kako se svi trebamo fokusirati isključivo na socijalno odgovorni turizam.

Posljednji predavač na konferenciji bila je  Izidora Marković Vukadin ispred Instituta za turizam koja je između ostalog sve sudionike konferencije upoznala s pojmom „Lokalni koordinator“ te koje karakteristike i zadaću bi ta osoba trebala imati.