Milijuni ljudi diljem svijeta, pa tako i mnoštvo korisnika u Hrvatskoj jučer je imalo poteškoće sa korištenjem najpopularnijeg internet servisa za telefoniranje i »čavrljanje«, Skypea. Globalni problem sa spajanjem, prvi takav od 2007. godine, pojavio se u večernjim satima u srijedu, kad je servis bio u potpunosti nedostupan na tri sata, a nastavio se tijekom jučerašnjeg dana, izazivajući teškoće u komuniciranju za milijune korisnika, posebice s područja Azija i Europe. Iz vodstva ovog internet servisa poručili su da je problem izazvala »softverska greška«. Procjenjeno je da je uslijed nastalog problema stopirano deset milijuna potencijalnih poziva u tom vremenskom razdoblju. Skype, kompanija koja je djelomično u vlasništvu Ebay-a, u listopadu je bilježila 124 milijuna korisnika. Iz Skypea su objasnili da probleme u »spajanju« izaziva niz grešaka na tzv. »glavnoj petlji« na serveru.
– Ukoliko želite pričati s nekim od svojih kontakata, a aplikacija ih ne može pronaći odmah, vaš kompjuter će najprije pokušati pronaći glavnu petlju na serveru. No posljednja dva dana se upravo tu pojavio problem, objasnili su iz Skypea, dodajući da njihovi tehničari pokušavaju stvoriti mega-petlju. Manjkava kvaliteta već je dugo vremena slaba točka ovog servisa, koji nudi besplatne audio i video pozive.