iStock
ZdrAVKO je u prvom mjesecu pokrio više od 60 različitih zdravstvenih tema, od preventive, kroničnih bolesti, mentalnog zdravlja, prehrane, do pitanja o cijepljenju, kažu u HZJZ-u
povezane vijesti
U prvom mjesecu rada AI zdravstveni asistent ZdrAVKO pokazao je iznimno dobre rezultate i brzo stekao povjerenje građana, priopćili su iz Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo (HZJZ).
Od 27. siječnja do 26. veljače zabilježeno je 7.597 korisnika ove usluge, dok je broj upita prešao 128.000.
To znači da ZdrAVKO prosječno bilježi oko 17 upita po korisniku što ukazuje da građani ne postavljaju samo jedno pitanje, već aktivno razgovaraju, vraćaju se i grade povjerenje u ZdrAVKA.
ZdrAVKO je u prvom mjesecu pokrio više od 60 različitih zdravstvenih tema, od preventive, kroničnih bolesti, mentalnog zdravlja, prehrane, do pitanja o cijepljenju.
To pokazuje da asistent uspješno odgovara na raznolike potrebe građana i pokriva širok spektar zdravstvenih pitanja, vele u HZJZ-u.
Kod 152 osobe koje su mu se obratile, ZdrAVKO je prepoznao potrebu za dodatnom stručnom podrškom i uputio ih na e-mail [email protected], gdje su dobili žurno odgovore od stručnjaka HZJZ-a.
Danas se bilježi prosječno 1.313 novih upita na dnevnoj razini, korisnici mu se vraćaju s novim pitanjima, a njihov broj kontinuirano raste.
U 25 dana broj korisnika porastao je za 27 posto, a broj upita za 33 posto, što ukazuje na kontinuirani rast, interes i preporuke među korisnicima. Samo dva posto korisnika (152 od 7.597) trebalo je ljudsku intervenciju, što znači da AI asistent uspješno rješava veliku većinu upita samostalno.
Građani pritom dobivaju točne, provjerene informacije trenutno, što smanjuje izloženost dezinformacijama i povećava zdravstvenu pismenost među građanima, ističu u HZJZ-u.
