Nedostatak grobara problem je s kojim se susreću gotovo sve sredine, odnosno poslovni subjekti u Hrvatskoj, što u nekim situacijama dovodi i do čekanja na pogreb na više dana.

Takvih je slučajeva, prema iskustvima nekih čitatelja, bilo i u Rijeci i riječkom prstenu, međutim, prema informacijama koje smo dobili iz komunalnih društava i od koncensionara za pogrebne usluge, riječ je o rijetkim i uistinu iznimnim situacijama.

U prošloj godini Komunalno društvo Kozala d.o.o., koje upravlja riječkim grobljima, obavilo je ukupno 1.214 pogreba na grobljima u Rijeci, dok su u prvih trinaest dana ove godine obavljena 44 pogreba.

– Broj pogreba koji se dnevno obavljaju uvjetovan je brojem smrtnih slučajeva koji se u odnosu na pojedina godišnja doba razlikuje. Isto tako, vrsta grobnog mjesta uvjetuje različito vrijeme za pripremu pogreba, primjerice ako je riječ o iskopu grobne jame i drugo. S obzirom na činjenicu da se KD Kozala, kao i ostali poslovni subjekti u Hrvatskoj, susreće s nedostatkom i osjetno smanjenim interesom radne snage, a osobito za radno mjesto grobara, nažalost, u pojedinim slučajevima čekanje za termin za pogreb traje i više dana, kaže rukovoditelj Službe za pogrebničke i grobarske poslove KD-a Kozala Edvard Srok.

Nedjeljom i blagdanom nema sahrana

Grobljima u Gradu Grobniku i Cerniku u općini Čavle upravlja Komunalno društvo Čavle d.o.o., iz kojeg doznajemo kako se na grobljima Cernik i Grobnik pogrebi u pravilu obavljaju u roku od dva do tri dana od dana smrti.

– Konačan termin ovisi o više čimbenika, među kojima su mjesto smrti pokojnika, stanje i pripremljenost grobnog mjesta, raspored već ranije ugovorenih pogreba te ostali organizacijski parametri koji mogu utjecati na dinamiku provedbe usluge.

Naglašavamo kako Društvo raspolaže dovoljnim brojem djelatnika za pravovremeno i kvalitetno obavljanje svih poslova, kažu u KD-u Čavle te dodaju kako, kada su u pitanju blagdani i neradni dani, Društvo ne spaja državne i vjerske praznike s vikendima.

Pogrebi se ne održavaju isključivo u neradne dane, odnosno nedjeljom te na državne i vjerske blagdane, ističu u KD-u Čavle.

Komunalno društvo Kastav – Viškovo d.o.o. upravlja grobljima u Kastvu i Viškovu gdje, kako kažu, vrijeme čekanja na pogreb u pravilu iznosi dva do tri dana, ovisno o popunjenosti termina i konkretnim okolnostima.

– Ne bilježimo situacije dugotrajnog čekanja, a pogrebi se organiziraju u najkraćem mogućem roku, uz poštovanje želja obitelji i tehničkih mogućnosti. Društvo raspolaže dostatnom radnom snagom, a organizacija rada je prilagođena potrebama kako bi se osigurala pravodobna realizacija pogreba.

U punom kapacitetu moguće je organizirati do tri pogreba dnevno, što nam omogućuje fleksibilno raspoređivanje termina.

Tijekom razdoblja povećanog opterećenja, poput blagdana ili korištenja godišnjih odmora, može doći do minimalnog pomaka termina, najčešće za jedan dan, no i u tim situacijama nastojimo održati kontinuitet i izbjeći duža čekanja. Provjera grobnog mjesta i priprema za ukop provode se odmah po zaprimljenom zahtjevu, što dodatno doprinosi učinkovitosti cijelog postupka, ističe Bruno Kraljić iz KD-a Kastav – Viškovo.

Sedam groblja na bakarskom području

Na bakarskom području sedam je mjesnih groblja, kojima upravlja, odnosno obavlja pogrebe Gradsko komunalno društvo Dobra. Višegodišnji prosjek pogreba je između 130 i 140 godišnje, a prosječno vrijeme čekanja na ukop je između dva i tri dana, osim u slučajevima kremacija ili nekih drugih okolnosti.

– Pod druge okolnosti smatramo pokojnike koji dolaze iz drugih gradova ili država, čekanje na članove obitelji koji su izvan granica Republike Hrvatske, odnosno same iskazane želje ožalošćene obitelji.

Naglasio bih kako kod organizacije pogreba maksimalno poštujemo želje ožalošćene obitelji što se tiče dana, odnosno vremena ukopa. Organizacijski bez većih problema možemo obaviti dva ukopa dnevno. U pojedinim situacijama može doći do dužeg čekanja zbog povećanog broja pogreba u kraćem vremenskom periodu. Takve situacije su vrlo rijetke, jednom do dva puta godišnje, kaže direktor GKD-a Dobra Tomislav Dundović.

Dodaje kako je Društvo na temelju provedenog natječaja za obavljanje poslova ukopa odabralo izvođača koji u potpunosti obavlja svoje obveze. Poslovi ukopa obavljaju se, bez iznimke, radnim danom i subotom.

– Nedjeljom i praznikom ne obavljamo ukope, ali imamo osigurano dežurstvo za preuzimanje pokojnika, govori Dundović.

Uvažavanje želja obitelji pokojnika

Koncesionar za pogrebne poslove u Gradu Kraljevici i Općini Kostrena te Omišlju i Njivicama je Suza Adria d.o.o. za pogrebne usluge i trgovinu, od čijeg direktora Odiseja Končara doznajemo kako se i oni bore s manjkom radne snage. Međutim, unatoč tome, pogrebi se obavljaju redovito, u roku od dan ili dva, nakon što se zaprimi sva potrebna dokumentacija potrebna za preuzimanje pokojnika i obavljanje pogreba, uz rijetka manja odstupanja.

– U Kraljevici su četiri groblja – Kraljevica, Šmrika, Križišće i Bakarac, gdje se obavljaju redoviti pogrebi u roku do dva dana, uz neke izvanredne okolnosti koje mogu dovesti do manjih odstupanja.

Primjerice, prošlogodišnji božićni blagdani spojili su se s vikendom, pa je bilo manje čekanja na dokumentaciju, jer administrativne službe nisu radile. Uvijek se, pa i u takvim situacijama, nastojimo maksimalno prikloniti željama i potrebama obitelji pokojnika, poštujući njihov težak i tužni trenutak smrti njihova člana, kaže Končar, dodajući kako je ista situacija, odnosno princip rada, i na groblju u Kostreni.

U Klani nema čekanja

Općina Klana je prema Zakonu o grobljima upravitelj Groblja Klana, u okviru kojeg postoji i mrtvačnica, s dvije prostorije za izlaganje preminule osobe. Prema informacijama iz Općine Klana, ukopi se obavljaju redovno te čekanja nema.

Groblje je korisnicima i posjetiteljima otvoreno za posjet sve dane u tjednu, u vremenu od 7 do 20 sati te iznimno 1. i 2. studenog kada je otvoreno za posjet od 7 do 24 sata. Ukopi se obavljaju svakog radnog dana i subotom u vremenu od 9 do 18 sati.

– Primjerice, nedavno je održan ukop 5. siječnja, kada su bili otežani zimski uvjeti, te u subotu 10. siječnja. Ukopi se ne obavljaju nedjeljom te u dane blagdana, spomendana i neradnih dana određenih zakonom kojim se uređuju blagdani, spomendani i neradni dani u Republici Hrvatskoj, sukladno odredbama Zakona o grobljima, ističu u Općini Klana te dodaju kako sve uredno funkcionira.

Kada »zagusti«, u Jelenju uskaču umirovljenici

Na Mjesnom groblju Jelenje na pogreb se u prosjeku čeka dva dana, najkasnije tri, odnosno pogreb se obavlja u pravilu drugi dan nakon smrti.

– Vrijeme čekanja na pogreb određuju i administrativni poslovi i razne okolnosti, primjerice, imali smo smrt u petak, a obdukcija je bila tek u utorak, pa se pogreb nije mogao prije obaviti. Također, ovisi i o tome kopa li se na ruke ili bagerom, odnosno, ovisi gdje je lokacija groba, koliko ima pristupačan prilaz.

Kopamo sve dane, osim nedjeljom, i trudimo se obaviti pogreb na najbrži mogući način, upravo iz poštovanja prma pokojniku i njegovoj obitelji, kaže Sanjin Vesić, direktor Komunalnog društva Jelenje j.d.o.o., koje obavlja pogrebne usluge na jelenjskom groblju.

Vesić dodaje kako u Društvu, s obzirom na to da je malo djelatnika, njih četiri na osam sati, a ostali rade četiri sata ili su vanjski suradnici, svi rade sve, pri tome misleći i na druge komunalne poslove za koje je Društvo zaduženo, a kada »zagusti«, zovu umirovljenike s kojima sklapaju ugovor o djelu.

– Snalazimo se ovisno o situaciji, treba se maksimalno potruditi, zaključuje Vesić.