Prava kupaca
U paketu ste dobili robu koju niste naručili i tražite povrat novca? Evo koja su vam prava
Naručite nekoliko proizvoda u internetskoj trgovini, platite ih, a u paketu vas dočeka iznenađenje – dio onoga što ste tražili nedostaje, a umjesto toga stigli su artikli koje niste ni naručili. Trgovac se ponudi organizirati povrat pogrešno poslane […]
Prava potrošača
“Na popravak skupih uređaja čeka se tjednima. Nekad smo imali stotine servisa, danas samo jedan”
Iako iz godine u godinu kod hrvatskih građana jača svijest o tome da kao potrošači imaju zakonska prava koja prodavači određenih proizvoda ili usluga moraju poštovati, u stvarnosti se u borbi za poštovanje tih prava moraju osloniti sami […]
Sabor
Potrošači moraju biti obaviješteni o pravu na popravak. Evo što još donosi novi zakon
Vladajući i oporbeni zastupnici pozdravili su u srijedu u Hrvatskom saboru izmjene Zakona o obveznim odnosima prema kojima će proizvođači i trgovci biti dužni ponuditi potrošačima opciju popravka određenog proizvoda i korištenje zamjenskog proizvoda za vrijeme trajanja popravka. […]
ZAŠTITA KUPACA
Novi zakon: Potrošači će dobiti dugme za raskid ugovora na daljinu, neće se smjeti “muljati” sa sniženjima
Sve ono na čemu su radili europski zastupnici koji su godinama govorili o potrebi jačanja prava potrošača i što je ugrađeno u EU direktive, Vlada je sada anticipirala u svom prijedlogu izmjena i dopuna Zakona o potrošačima, kojim […]
