potrošačka prava

Hrvatski saloni vjenčanica polako uvode praksu iz američkih filmova, ali time krše prava potrošača / Ilustracija Foto iStock

NOVA PRAKSA

Osječki salon naplaćuje razgledavanje vjenčanica, a ne ističe im cijene: “Ostala sam zatečena…”

Datum vjenčanja bio je već određen, vrijeme je curilo, a potraga za savršenom haljinom morala je započeti. Kao i većina budućih mladenki, mlada Osječanka prvo je pregledavala ponudu na internetu. Oglasi za šivanje vjenčanica po mjeri činili su […]

Ilustracija / Foto iStock

Prava potrošača

“Novi televizor eksplodirao je čim sam ga uključio. Pokušaj povrata se pretvorio u noćnu moru…”

U želji da si za blagdane priušti nešto bolje, veće i modernije, jedan građanin iz Slavonije (podaci poznati redakciji, op. a.) odlučio se na kupnju novog TV prijemnika. U specijaliziranoj trgovini elektroničke opreme pronašao je model poznate marke […]

Biljana Borzan / Foto Marko Lukunic/PIXSELL

Europarlamentarka

Borzan upozorava na lažna sniženja: “U njihovoj odjeći su nađeni štetni metali”

Hrvatska europarlamentarka Biljana Borzan je danas na konferenciji za medije u Zagrebu ukazala da je skoro četvrtina naših građana naišla na lažna sniženja, a upozorila je i na zamke pri online kupovini, posebno na popularnim stranicama Temu i […]

Odredbe o određivanju i isticanju cijena tijekom sniženja trebale bi postati jasnije / Foto Bruno Jobst

Izmjene zakona

Hrvatska uvodi pravo na popravak, trgovci vas se više neće moći riješiti s raznim izlikama

Nove obveze trgovaca vezane uz informiranje potrošača, jasnije uređenje odredbi o određivanju i isticanju maloprodajnih cijena tijekom sniženja i akcija, uređenje obveze popravaka određene robe od strane proizvođača i osiguranje prava na pristup rezervnim dijelovima, uvođenje Europske platforme […]