Većinu čini 880 kućanstava čiji su dugovi visoki i dugotrajni, nekima iznose i po više tisuća kuna, a kod nekih su stari i nekoliko godina
RIJEKA - Kako se gospodarska kriza, zbog koje i na riječkom području sve više građana ostaje bez posla i prihoda, s iscrpljenim minusima i ušteđevinom, odražava na plaćanje režijskih troškova kućanstava, posebno jedne od najvećih stavki – struje? U Elektroprimorju Rijeka kažu da građani Rijeke i okolice u vrlo visokom postotku redovito plaćaju račune, ali i da je očito da to mnogi čine kasnije nego prethodnih godina, mnogi nakon opomene.
Bez električne energije koja bi trebala biti i neki civilizacijski doseg i minimum, u Rijeci i okolici sada u prosjeku živi 1.080 obitelji ili samaca, ili 1,2 posto kućanstva, a tako je bilo i tijekom protekle godine dana. Riječ je o kućanstvima kojima je struja isključena zbog neplaćenih računa, a često su to dvije ili tri rate, ili prosječno ukupno oko 1.000 kuna. Većinu dužnika ipak čini 880 kućanstva čiji su dugovi i visoki i dugotrajni, koji nekima iznose i po više tisuća kuna, stariji su od šest mjeseci, kod nekih i po nekoliko godina.
Opomene neplatišama
Prosječan ukupni mjesečni dug kućanstava prema Elektroprimorju je oko 25 milijuna kuna ili 10 posto ovdašnje HEP-ove mjesečne fakturirane realizacije svim kućanstvima, a najveće učešće u tom dugu ima spomenutih 880 potrošača. Prije dvije godine, 2010., taj je ukupni dug kućanstava ipak bio manji – iznosio je prosječno oko 23 milijuna kuna mjesečno.
Među 1.080 kućanstava Rijeke i okolice kojima je zbog neplaćanja računa isključena struja, ima onih kojima je isključena nekoliko dana, kojima je isključena nekoliko mjeseci, a ima i onih kojima je isključena više godina. Ponovno uključenje plaćaju svi, prosječno 170 kuna.
– Tijekom cijele prošle godine smo poslovima naplate davali najveću važnost. Svaki mjesec smo slali opomene, prosječno 5.500 opomena kupcima koji su imali nepodmirene dvije ili više rata i pritom nam je prioritetna bila starost duga, a potom visina, u načelu iznad 300 kuna. Ako se račun ne podmiri u 10 dana nakon opomene, krećemo s iskopčanjima. Opomenama podsjećamo, nekako prisiljavamo građane da plate dug, jer ako ga se zapusti nekoliko mjeseci, teško se iz njega izvuče, objašnjava Dunja Rumora, rukovoditeljica Službe za opskrbu Elektroprimorja Rijeka.
Socijalni registar
– Ljude u tako teškim situacijama upućujemo u centre za socijalnu skrb, a centri se zbog njih obraćaju nama, ali HEP nema zakonskih mogućnosti pomoći. Sukladno direktivama EU mora se regulirati socijalu i u Zakonu o tržištu električne energije koji je u postupku usvajanja, to je propisano. Sada je u tijeku definiranje socijalnog registra potrošača, kućanstava s posebnim tretmanom. Čim dobijemo smjernice Vlade o načinu formiranja registra takvih potrošača i načinu podmirenja dugova, HEP će po tim smjernicama postupiti. Od toga puno očekujemo, prije svega da bismo naplatili potrošenu električnu energiju, a drugo, nije ni nama lako gledati ljude kako pate, kada npr. za pomoć dođe moliti žena s troje male djece – poručuje Rumora.
