Nova predsjednica Turističke zajednice općine Matulji je Marina Vujičić iz Veprinca. Nakon što je TZ općine Matulji od osnutka do nedavnog odabira na mjesto direktorice TZ-a Kvarnera vrlo uspješno vodila Marijana Kalčić, ovu je odgovornu funkciju ponovo preuzela žena, a više detalja o sebi i o novom radnom mjestu otkrila je kroz razgovor.

– Dobar dan, ja sam Marina Vujičić, rođena sam Opatijka i cijeli svoj život živim u Veprincu. Završila sam Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu u Opatiji, gdje sam stekla zvanje magistrice ekonomije. Majka sam jedne tinejdžerice na koju sam iznimno ponosna. Roditeljstvo me snažno oblikovalo, kako osobno, tako i profesionalno, naučivši me odgovornosti, organiziranosti, strpljenju i upornosti, vrijednostima koje nastojim unositi i u svoj profesionalni rad.

Koliko radnog iskustva imate u području turizma i jeste li već bili na rukovodećim pozicijama?

– S turizmom sam se prvi put susrela još tijekom studija radeći u ugostiteljstvu, gdje sam svakodnevno komunicirala s gostima iz različitih zemalja. Tada sam shvatila koliko uživam u radu s ljudima i koliko me privlači turizam kao djelatnost. Nakon završetka fakulteta svoje sam prvo profesionalno iskustvo stekla u međunarodnom okruženju, radeći kao recepcionarka na kruzeru, gdje sam svakodnevno bila u kontaktu s gostima različitih kultura i visokih očekivanja. Nakon toga, profesionalni put nastavila sam u turizmu na lokalnoj razini, kroz rad u turističkoj agenciji i u nekoliko opatijskih hotela, gdje sam iz prve ruke upoznala specifičnosti turizma kvarnerskog područja, potrebe gostiju i standarde destinacije. Prošla sam put od operativnih poslova na recepciji do prodaje, marketinga i upravljanja hotelskim odjelima. Posljednjih pet godina obnašala sam rukovodeće funkcije u hotelijerstvu, a zadnje tri godine posebno na poziciji Room division managera. Najznačajnije profesionalno iskustvo stekla sam u jednom od najluksuznijih opatijskih hotela, upravljajući recepcijom, domaćinstvom i wellness odjelom te razvijajući standarde usluge za goste visoke platežne moći koji očekuju najvišu razinu usluge. To iskustvo dalo mi je uvid u sve ključne segmente hotelskog poslovanja, od operativnog upravljanja do brige o cjelokupnom iskustvu gosta. Upravo kroz neposredan rad s gostima različitih profila i očekivanja postalo mi je jasno koliko je važna sama destinacija. Kvalitetan smještaj danas više nije dovoljan, gosti traže sadržaje, autentična iskustva i razlog za dolazak tijekom cijele godine. Tada sam intenzivnije počela surađivati s Turističkom zajednicom općine Matulji i gostima predstavljati outdoor sadržaje, biciklističke ture i prirodne ljepote ovog kraja.

Znanje i iskustvo

Licencirana sam turistička vodičkinja, a turističkom vođenju rado posvećujem i svoje slobodno vrijeme, jer turizam za mene nije samo profesija, već dio mog života koji istinski živim. Posebno mi je zadovoljstvo kroz vođenje promovirati vlastiti kraj, kao nedavno na manifestaciji Wine &Walk Veprinac. Kao posebno priznanje dosadašnjem radu izdvojila bih nagradu Turističke zajednice Kvarnera »Čovjek – ključ uspjeha u turizmu« za 2022. godinu.

Što vas je motiviralo da se prijavite na natječaj za direktoricu TZ-a općine Matulji? Dosadašnja direktorica je vrlo uspješno vodila matuljski TZ od osnutka i nedavno prešla na višu poziciju u tom poslu. Smatrate li zahtjevnim zadatkom doći na njezino mjesto i što planirate poduzeti kako bi se dobar imidž TZ-a općine Matulji zadržao i u budućnosti?

– Gotovo dvadeset godina radim u turizmu i tijekom tog razdoblja stekla sam znanje i iskustvo u različitim segmentima turističke industrije. U svakom poslu nastojala sam dati maksimum od sebe, a s vremenom sam osjetila da je došlo vrijeme da svoje iskustvo stavim u službu zajednice. Ova pozicija pruža mi priliku da svojim radom doprinesem razvoju kraja kojemu pripadam i za koji vjerujem da ima velik turistički potencijal. Upravo je to bio glavni motiv moje prijave. Godinama sam stvarala turistička iskustva za goste, a sada želim stvarati turističku priču matuljskog kraja. Dosadašnje iskustvo u stvaranju turističkog doživljaja sada želim usmjeriti na razvoj i pozicioniranje matuljskog kraja kao destinacije. Dosadašnja direktorica vrlo je uspješno vodila Turističku zajednicu i ostavila kvalitetne temelje za daljnji razvoj. Njezino iskustvo i predanost vidljivi su kroz brojne projekte i programe koji su danas sastavni dio turističke ponude Matulja. Moj cilj nije mijenjati ono što dobro funkcionira, nego nadograditi postojeće programe, donijeti novu energiju i dodatno raditi na pozicioniranju Matulja kao atraktivne destinacije tijekom cijele godine.

Nakon što ste 16. kolovoza preuzeli novu dužnost, koji će biti prvi koraci koje ćete učiniti na čelu TZ-a općine Matulji?

– Prvo me dočekala primopredaja dužnosti, a zatim slijedi upoznavanje sa svim administrativnim i operativnim procesima. Istovremeno kreću pripreme aktivnosti za jesen, posebno programa vezanih uz matuljsku gastro i outdoor ponudu te edukativne radionice. Jedan od važnijih zadataka bit će i izrada Plana upravljanja destinacijom, koji predstavlja važan dokument za budući razvoj turizma. Fokus će biti na digitalizaciji te suvremenijem pristupu promociji, kako bi povećali vidljivost Matulja kao destinacije i njihovu raznoliku ponudu približili što većem broju potencijalnih gostiju. Nakon toga slijede pripreme programa za sljedeću godinu te planiranje zimskih i ljetnih događanja. Posla ima mnogo, a vremena do kraja godine nije puno, tako da od prvog dana krećem vrlo intenzivno.

Autentične priče

S koliko turističkih kreveta raspolaže ova Općina u kojoj hotela zasad nema, ali se grade kuće za odmor s bazenima i popratnim sadržajima… Koji su po vama turistički potencijali Matulja i na koji ih način planirate istaknuti i približiti turistima?

– Na području općine Matulji trenutačno je registrirano 1.751 osnovnih postelja u komercijalnom smještaju, što je vrlo respektabilan broj s obzirom na to da se radi isključivo o privatnom smještaju, apartmanima, sobama i kućama za odmor.

Velika prednost Matulja je što njihova turistička ponuda nije vezana samo uz ljetnu sezonu. Biciklističke i planinarske staze, domaća gastronomija, lokalni proizvođači, tradicija i kulturna baština sadržaji su zbog kojih gosti mogu dolaziti tijekom cijele godine. Posebno mjesto imaju naši zvončari, najprepoznatljiviji simbol ovog kraja i nematerijalna kulturna baština svjetske vrijednosti. Upravo kroz autentične priče poput te možemo dodatno razvijati prepoznatljivost Matulja i stvarati motive dolaska izvan glavne turističke sezone.

Ne živite na području općine Matulji, budući da je Veprinac teritorijalno u okvirima Grada Opatije, no u svakom slučaju je vrlo blizu matuljskome terenu… Javnost vas poznaje i kao opatijsku oporbenu gradsku vijećnicu odabranu s liste HDZ-a, pa je stoga neizbježno pitanje hoće li stranka koju predstavljate imati utjecaja u vašoj novoj profesionalnoj karijeri u Matuljima?

– Živim u Veprincu cijeli život, ali Matulji su mi oduvijek bliski. Tijekom godina ovdje sam stekla brojna prijateljstva, sudjelovala u društvenom životu i redovito pratila događanja, posebno ona vezana uz karnevalsku tradiciju. Zato ovu sredinu ne doživljavam kao nešto novo ili nepoznato. Što se tiče politike, prošle sam se godine uključila u rad Gradskog vijeća Grada Opatije. To iskustvo donijelo mi je bolje razumijevanje funkcioniranja lokalne samouprave i procesa donošenja odluka, što vjerujem da mi može biti samo korisno u novoj ulozi. Funkcija direktorice Turističke zajednice profesionalna je dužnost koju namjeravam obavljati odgovorno, otvoreno i u interesu razvoja cijele općine. Turizam ne poznaje stranačke podjele i vjerujem da je uspjeh moguć jedino kroz suradnju sa svima koji žele pridonijeti razvoju Matulja. Stoga će moja vrata biti otvorena svima koji žele svojim idejama, znanjem i iskustvom sudjelovati u razvoju matuljskog turizma. Matulji imaju sve preduvjete za uspjeh, a moj je cilj da njihov potencijal zajedno pretvorimo u prepoznatljivu i održivu turističku priču.

Raznolikost je velika prednost

Kakvu suradnju očekujete s Općinom Matulji, te koji su vam daljnji planovi u smjeru turističkog razvitka Matulja i svih mjesta koja pripadaju ovoj prostranoj i perspektivnoj sredini?

– Očekujem kvalitetnu i otvorenu suradnju jer vjerujem da se najbolji rezultati postižu zajedničkim radom. Turističku zajednicu vidim kao inicijatora i pokretača turističkih projekata, poveznicu između Općine, turističkih dionika, udruga i lokalnog stanovništva. Matulji su prostorno najveća općina u Primorsko-goranskoj županiji, i svaki njihov dio, od Brdca do Bregi, ima svoje posebnosti i vrijednosti. Upravo ta raznolikost predstavlja veliku prednost. Cilj mi je prepoznati kvalitetne lokalne inicijative i podržati njihov daljnji razvoj, uz očuvanje njihova lokalnog karaktera, kako bi u njima jednako uživali i naši stanovnici i gosti.