iStock
povezane vijesti
Razvoj naprednih AI sustava ne temelji se samo na algoritmima, već i na radu stvarnih ljudi – tzv. “AI trenera”. Riječ je o osobama koje ručno pregledavaju, označavaju i filtriraju ogromne količine podataka kako bi modeli umjetne inteligencije mogli učiti.
Prema izvješću The Guardiana, mnogi od tih radnika suočavaju se s teškim radnim uvjetima, niskim plaćama i emocionalno zahtjevnim sadržajem. Njihov posao često uključuje pregledavanje nasilnih, uznemirujućih ili eksplicitnih materijala kako bi se takav sadržaj kasnije mogao prepoznati i ukloniti iz AI sustava.
Visoka emocionalna cijena
Jedan od ključnih problema koji se ističe jest psihološki utjecaj ovog posla. Radnici navode da su izloženi kontinuiranom stresu, anksioznosti i dugotrajnim posljedicama na mentalno zdravlje.
Neki od njih opisuju osjećaj gubitka identiteta i otuđenosti, jer svakodnevno provode sate analizirajući sadržaj koji većina ljudi nikada ne bi željela vidjeti. Iako njihov rad omogućuje sigurnije i “čišće” AI sustave, cijena koju plaćaju ostaje uglavnom neprepoznata.
Globalna industrija s lokalnim posljedicama
Velik dio ovog posla odnosi se na zemlje s nižim troškovima rada, poput Kenije, Filipina ili Indije. Radnici često rade za vanjske tvrtke koje surađuju s velikim tehnološkim kompanijama, ali bez istih prava i zaštite.
Model postavlja i pitanje odgovornosti – tko je zapravo odgovoran za uvjete rada: tehnološki gigant ili posrednička tvrtka?
Stručnjaci upozoravaju da transparentnost i bolja regulacija postaju nužni. Bez njih, postoji rizik da će se stvarni trošak razvoja umjetne inteligencije i dalje prebacivati na najranjivije radnike u lancu.