Hrvatska eurozastupnica Biljana Borzan, jedna od istaknutijih članica SDP-a, nominirana je za nagradu Greenlider koja se dodjeljuje osobama koje javnim djelovanjem potiču principe održivog i zelenog načina života. Objavljeno je to na službenoj stranici Greencajt festivala – dvodnevne konferencije koja uključuje inspirativne panel diskusije na temu zelenih inicijativa te dodjelu Greenlider nagrade. Ovogodišnji Greencajt festival održat će se od 2. do 5. lipnja u Zagrebu s ciljem dodatnog osvještavanja gorućeg problema čitavog svijeta – klimatskih promjena.

Jeste li se iznenadili saznavši za nominaciju nagrade Greenlider?

– Unatoč tomu što u svom radu dajem sve od sebe da se realiziraju planirani ciljevi te nastojim rješavati upravo one probleme koji građane zanimaju, koji su im važni, a bez da pritom mislim na nagrade, uvijek se ugodno iznenadim kad vidim da je taj rad prepoznat.

Prava potrošača

Ušli ste u konkurenciju s još osam nominiranih, koja uključuje mnogo različitih profila ljudi.

– Konkurencija je uistinu odlična. Neke nominirane i osobno poznajem, a neke tek posredno, prateći njihov rad. Vjerujem kako su svi redom izuzetno angažirani te da s puno entuzijazma rade u svojim područjima. Nedvojbeno držim da u čije god ruke pobjeda ode, definitivno je zaslužena.

Autorica ste i Rezolucije o pravu na popravak koja je nedavno izglasana. Što konkretno rezolucija nastoji spriječiti, a što potaknuti?

– Upravo je rad na Rezoluciji o pravu na popravak jedan od segmenata rada zaslužnih za ovu nominaciju. Budući da sam fokusirana na teme iz područja prava potrošača, a one ostvaruju posljedice na brojne druge segmente života naših građana, osobito je zadovoljstvo pratiti napredak. Rezolucija je konkretno usmjerena na podizanje standarda kvalitete proizvoda. Dakle, Rezolucijom proizvođače tjeramo na izručivanje kvalitetnijih proizvoda, odnosno uređaja koji će trajati dulje. Takvi uređaji ne samo da čuvaju okoliš, već omogućavaju višestruke prednosti građanima koji dugoročno štede novac kupujući rjeđe te im se ostvaruje više prilika za zaposlenje jer su istraživanja pokazala kako popravak proizvoda otvara čak 300 radnih mjesta, dok se modelom koji nastojimo suzbiti ovom Rezolucijom, a koji podrazumijeva stari uređaj zamijeniti kupnjom novog, stvara tek jedno radno mjesto.

Posebice u uvjetima krize, svako je radno mjesto dragocjeno! Jedan od ciljeva Rezolucije je građanima osigurati zamjenske dijelove po razumnoj cijeni. Nažalost, mnogo sam puta od građana čula kako uređaj prestane raditi upravo u trenutku istjecanja jamstva. Budući da je odgovarajući servis teško pronaći, a kad ga i nađete, nerijetko rezervnog dijela nema ili iznosi do 60 posto ukupne cijene uređaja, građani su indirektno natjerani kupiti novi. Takvom poslovanju Rezolucija nastoji stati na kraj.

Problem udruga

Kako ocjenjujete rad udruga za zaštitu potrošača u Hrvatskoj?

– Udruge odlično rade svoj posao, njihovi zaposlenici su marljivi. Međutim, u osnovi njihova funkcioniranja leži ogroman problem koji je prouzrokovala ova Vlada uplevši svoje prste. Prije su u gradovima postojali potrošački centri gdje su radili profesionalci plaćeni iz proračuna. Građani bi im se obraćali u svakojakim situacijama. Od toga da je određeni uređaj potrebno popraviti, preko toga da ga je potrebno zamijeniti do omogućavanja povrata novca i uređaja te su u centrima dobivali besplatne i precizne upute. Otkako je Vlada odlučila udruge potrošača financirati projektno, od građana se očekuje da samoinicijativno pohađaju edukacije kako bi se unaprijed pripremili za ono što im se može dogoditi. Slovenija je također iskušala ovaj model funkcioniranja pa se uslijed neučinkovitosti vratila na stari. Vjerujem da se isto treba učiniti i u Hrvatskoj jer su ovako građani gotovo prepušteni sami sebi, a nije samo riječ o predmetima dvoznamenkaste cijene. Radi se i o automobilima i stanarskim pravima, vrlo ozbiljnim segmentima života, pa se ovi problemi mogu manifestirati na čitavu kvalitetu života.