Dubrovnik je jedno od 45 odredišta koje vrijedi vidjeti u 2012. godini, a Zagreb jedan od najzanimljivijih gradova za »backpackere«
Riječki karneval jedan je od sedam razloga zbog kojih treba posjetiti Europu u zimskim mjesecima, Dubrovnik je jedno od 45 odredišta koje vrijedi vidjeti u 2012. godini, a Zagreb jedan od najzanimljivijih gradova za »backpackere«.
Hvalevrijedna i korisna, slična spominjanja naše zemlje u svjetskim medijima i specijaliziranim turističkim vodičima odlična su promocija domaćeg turizma. U toj priči posebno se izdvaja Dubrovnik, najpoznatije i najpopularnije turističko odredište u Lijepoj Našoj koje mediji spominju u različitim pozitivnim kontekstima. Uz London, Pariz, Barcelonu, Rim, Beč, Atenu i druge turističke meke, Dubrovnik se prošle godine našao na popisu Lonely Planeta koji je predstavio deset najbitnijih odredišta za sve one koji prvi put namjeravaju posjetiti Europu. Nazvavši ga balkanskim Saint Tropezom i jadranskim biserom, New York Times ovog je mjeseca uvrstio Dubrovnik među 45 odredišta koje vrijedi posjetiti u 2012., a njegove je ljepote i posebnosti prepoznao i Facebook, odnosno njegovi korisnici koji su ga uvrstili među »Top 10« destinacija u ovoj godini. Biser Mediterana, popularno odredište za kruzere, mjesto fascinantne povijesti sa zapanjujućim plažama i prekrasnim starim gradom. Grad pod Srđem redovito se spominje i u drugim medijima. CNN je, primjerice, prošle godine uoči Valentinova Hotel Excelsior uvrstio među deset najromantičnijih mjesta za prošnju, dok se nedavno kafić Buža našao na popisu najboljih kafića prema izboru čitatelja Guardiana.
Preporuke zlata vrijedne
Sličnih je »preporuka« posljednjih godina u svjetskim medijima i specijaliziranim turističkim vodičima bilo zaista puno, a to dubrovačkom turizmu mnogo znači.
Pohvale i za Opatiju
Nakon uvođenja Easyjetove zrakoplovne linije London-Zagreb, britanski je Independent prošle godine pisao o hrvatskim gradovima koje vrijedi posjetiti. Na prvom se mjestu našao Zagreb, grad koji je opisan kao metropola koja je podjednako zanimljiva u svako doba godine, a uz puno pohvala preporučena je i Opatija te Zadar.
Hrvatska hit među Amerikancima
Američke putničke agencije izabrale su Hrvatsku kao jedno od najpoželjnijih europskih turističkih odredišta u 2012. godini. Naime, rezultati istraživanja tvrtke Travel Leaders pokazali su da više od trećine američkih putničkih agenata našu zemlju smatra novom, nadolazećom hit destinacijom u Europi.
Riva među sto najboljih malih hotela
Krajem prošle godine hvarski se Hotel Riva našao na popisu 100 najboljih malih hotela u Europi, prema izboru čitatelja Sunday Timesa. Otok je Hvar, s druge strane, zauzeo peto mjesto na popisu »top 10« regija koje treba posjetiti u 2012. godini, prema preporuci Lonely Planeta.
Istra druga najpoželjnija regija
Lonely Planet, jedan od najpopularnijih svjetskih vodiča za putovanje, prije dvije je godine uvrstio Istru na drugo mjesto deset najpoželjnijih regija u 2011. godini. Na prvom se mjestu te liste našao egipatski Sinaj.
– Hrvatske turistička zajednica veliku pažnju pridaje obliku promidžbe u stranim medijima, a sve s namjerom da smo u njima što snažnije prisutni. Dubrovnik je neizostavan u toj vrsti prezentacije jer kao jak hrvatski brend ne privlači samo sebi turiste s emitivnih tržišta, već indirektno i prema drugim odredištima u Hrvatskoj. Može se reći da je svojevrsni »hub« koji se nalazi na zračnoj udaljenosti od jedan, dva sata od bilo kojeg jačeg europskog grada-brenda. Ime Dubrovnik dobro korespondira sa svježim, novim, sjajnim brandom – Hrvatska, kaže glasnogovornica TZ Grada Dubrovnika Maja Milovčić podsjećajući i na druge svjetske medije koji su prepoznali ljepote Dubrovnika.
– Dubrovnik je i među 50 gradova na popisu National Geographica koje treba posjetiti u životu, izabran je za »Top city« Wonderlusta, a od 2007. drži poziciju najromantičnijeg europskog odredišta. Mediji govore da parovi u potrazi za romantikom hrle u ovaj čudesan grad u potrazi za romantičnom inspiracijom.
Bez usporedbe, molim
U godini krize, 2008. jedan novinar čije se savjete jako uvažava napomenuo je Europljanima: Ako želite ostati doma (misleći na Europu), Karibe imate u Hrvatskoj. To mi se tada jako svidjelo i dalo je izuzetne rezultate u toj godini, dodala je.
Prema njezinim riječima, najbizarnija je poruka ona u kojoj se Dubrovnik uspoređuje s nekim drugim europskim odredištem jer to navodi na pitanje je li novinar ikada bio u Dubrovniku ili pak u gradu s kojim Dubrovnik uspoređuje.
– Nama to ne treba, ali možda tim gradovima ili područjima treba ime Dubrovnika da ih istakne i skrene pažnju na njih, rekla je.
Kako bi se grad i dalje uključivalo u slične preporuke, kroz sustav turističkih zajednica Dubrovnikom godišnje prođe više od 300 stranih novinara i tridesetak televizijskih kuća. Sukladno turističkim trendovima, radi se na tome da se potencijalnim kupcima skrene pozornost na sve što Dubrovnik može ponuditi.
– Svake godine Dubrovnik mora imati nešto bolje i novo na što se ciljano skreće pozornost. Nekad je to romantika i vjenčanja, nekad Dubrovnik prijatelj obitelji s malom djecom, kultura i baština, vino i hrana, tradicija, gay friendly odredište, folklor i običaji, arhitektura, prirodne ljepote, agro-eko turizam, aktivni turizam, životni stil, wellness i spa, šik odredište, moda, glamur, poznati i slavni i slično. Dužnost nas u PR-u i marketingu je svakodnevno odgovoriti na ove zahtjeve na pravi način i predstaviti Dubrovnik kao naj, naj u traženom segmentu. Da se na tome stalno radi govori i često korištenje najstarijih marketinških poruka kao »Raj na zemlji« Bernarda Showa, »Biser Jadrana« lorda Bayrona koje sjajno obilježavaju Dubrovnik na turističkoj karti svijeta i koje su označile turističko opredjeljenje Dubrovnika prije stoljeće i pol. Najnoviji slogani koje Turistička zajednica koristi su »Grad na dlanu« i »Grad za sva godišnja doba«, otkrila je Milovičić.
Kvarner – najljepše utočište
Iako možda ne toliko često kao Dubrovnik, u svjetskim se medijima i specijaliziranim turističkim vodičima spominje i Riječki karneval, najpoznatiji riječki turistički »proizvod« koji iz godine u godinu privlači sve više posjetitelja iz zemlje i inozemstva. Riječki karneval uvršten je na listu 500 najvažnijih zbivanja u Europi, dok ga je Sunday Times 2007. godine proglasio ga je jednim od 24 najegzotičnijih događaja u svijetu. Uz iscrpan opis maškaranih događanja u Rijeci internetski portal Digital Journal ovog ga mjeseca spominje u tekstu o zimskom turizmu u Hrvatskoj, opisujući ga kao jedan od najvećih karnevala u svijetu. Krajem prošle godine spomenut je i u članku Lonely Planeta »Sedam razloga zašto posjetiti Europu u zimskim mjesecima«. Osim o karnevalu, Lonely Planet prošle je jeseni pisao i o Kvarneru, uvrstivši ga na popis najljepših europskih priobalnih utočišta koja su zanimljiva i izvan glavne turističke sezone. Opisan ga kao dio zemlje u kojem se nalaze i neke od najljepših hrvatskih plaža – ona u Baški i Lubenicama te Rajska plaža na Rabu, Kvarner se našao bok uz bok s nekim od najpoznatijih turističkih odredišta u svijetu. Na prvom su se mjestu našle talijanske Cinque Terre, a spomenut je i grčki Santorini, španjolski San Sebastian, francuska Korzika i Azurna obala.
– Kvarner i Riječki karneval zaslužuju te naslove i komentare jer zaista čine zanimljivu i posebnu ponudu, svako u svom segmentu. Riječki je karneval zaista poseban, ja ću uvijek reći najbolji na svijetu. Takvog karnevala nema, takvog šušura, entuzijazma i truda koji grupe ulažu da bi nastupile na Međunarodnoj karnevalskoj povorci rijetko se može vidjeti izvan PGŽ. Raznolikost Riječkog karnevala i Kvarnera kao destinacije aduti su koje moramo iskoristiti u promidžbi. To su rijetke destinacije koje na relativno malom području imaju toliko drukčijih i specifičnih područja i proizvoda, kaže direktor Turističke zajednice Grada Rijeke Petar Škarpa podsjećajući da je prvo veliko priznanje za Riječki karneval bilo učlanjenje u Europsku federaciju karnevalskih gradova 1995. godine.
Puno truda, malo para
Prema njegovim riječima, svaka nagrada ili pozitivno napisan tekst u stranim i u domaćim medijima iznimno raduje, ali i obvezuje.
– To je promocija koju je nemoguće platiti, biti u knjizi 500 najvažnijih zbivanja u Europi, u kojoj su iz Hrvatske jedino Riječki karneval i Dubrovačke ljetne igre velika je promidžba, dodaje Škarpa.
Kako bi se Rijeka i Riječki karneval na taj način predstavljali u svjetskim medijima, u njegovu se međunarodnu promociju niz godina ulaže izuzetno mnogo truda ulaže.
– Za glavninu komunikacija s međunarodnim tržištima koristimo sustav Hrvatske turističke zajednice u inozemstvu, naša veleposlanstva i hrvatsku zajednicu u inozemstvu. Nažalost financijska sredstva potrebna za međunarodnu promociju nikad nisu dostatna. Mi smo jedna karika u promociji grada ili određenog zbivanja; uz nas, tu su turističke agencije, hotelijeri koji na sajmovima, kongresima i sličnim manifestacijama promoviraju, ali i ugovaraju dolaske turista. Udruženo oglašavanje koje je do ove godine provodila Hrvatska turistička zajednica bio je dobar način udruživanja financijskih sredstava. Postizali su se sinergijski efekti koji su rezultirali kvalitetnijom i konkretnijom, ciljanom promidžbom koja je donijela mjerljive rezultate, zaključio je Škarpa.
Zabava do iznemoglosti
Hrvatsku turistima preporuča i američki turistički vodič Off Track Planet. Zadnje pohvale dobio je Zagreb koji se našao među deset najboljih, najpristupačnijih i najzanimljivijih turističkih odredišta za »backpackere«. Hrvatska metropola koju je Off Track Planet, zajedno sa Splitom, prošle godine uvrstio na popis gradova u kojima bi bilo dobro dočekati Novu godinu, u ovom je tekstu opisana kao grad u kojem se mladi mogu zabavljati do iznemoglosti, ali i kao grad s razumnim cijenama koji uz vrhunski noćni život ima i prekrasnu arhitekturu.
Zagreb se našao i među gradovima kao što je Pariz, Atena, Barcelona i London, uvrštenima u prestižni Louis Vuitton City Guide za 2012. godinu. Trinaesto izdanje poznatog turističkog vodiča, poznatog po tome da ga umjesto fotografija krase ilustracije poznatog Kubanca Rubena Toleda, donosi listu na kojoj se nalazi 31 najpoželjnije odredište. Članak o Zagrebu počinje intervjuem s Veljkom Martonom, a na 40 stranica donosi priču o svim specifičnostima po kojima je grad poznat.
O hrvatskoj prijestolnici pisali su i drugi. Nazvavši ga »džepnim Bečom« britanski ga je Daily Telegraph prošle godine uvrstio među odredišta koja vrijedi posjetiti, a komplimente je dobio i Trg bana Josipa Jelačića kada je na popularnom belgijskim blogu stedentripper.com posvećenom europskom turizmu uvršten među dvadeset najljepših trgova u Europi.
– Ovakve preporuke sigurno puno znače za promociju zagrebačkog turizma, tim više što potiču protok pozitivnih informacija o Zagrebu kao turističkoj destinaciji, a samim time i razmjenu ideja te efikasan način utjecaja na potencijalne posjetitelje, kaže Darja Juzbašić, voditeljica za odnose s javnošću TZ Grada Zagreba dodajući kako TZ konstantno radi na promociji hrvatske metropole.
Zahvaljujući sustavnoj promociji, suradnji s medijima diljem svijeta, organizaciji posebnih promocija te nastupima na turističkim sajmovima i kongresnim burzama, Zagreb se premetnuo u jedan od obaveznih odredišta za turiste koji posjećuju Lijepu Našu.
Obećavajuća nova destinacija
Sličnih je preporuka i pohvala bilo i prethodnih godina. Ističući kako su sve preporuke podjednako značajne i bitne, Juzbašić posebno izdvaja jednu od najdražih u prošloj godini.
– TZ Grada Zagreba predstavila je Zagreb na turističkom sajmu Travel Tourism Fair & Outbound Travel Mart održanom u veljači u indijskom Mumbaiju. U sklopu istoga Zagreb je osvojio nagradu »Award for Excellence – the most promising new destination«, kao najpoželjnija nova destinacija. Posebna je čast i osjećaj osvojiti takvo priznaje u Indiji čije primarno tržište sigurno nije Hrvatska, niti Zagreb koji je predstavljen samostalno kao glavni grad Hrvatske te njena turistička i kulturna prijestolnica. TTF & OTM je najveći indijski turistički sajam i jedini sajam koji je fokusiran na putovanja izvan Indije, a u njemu je sudjelovalo više od 700 izlagača iz 31 države te 25 indijskih saveznih država. TZ Grada Zagreba bila je jedini izlagač iz Hrvatske, otkrila je.
Budući da je suradnja s medijima, kako stranim tako i s domaćim, najznačaniji oblik promocije turističke destinacije, zagrebačka Turistička zajednica aktivno surađuje s novinarima, a uložena se sredstva višestruko vraćaju kroz objave raznih članaka, reportaža ili TV emisija, ali i broj turista koji dolaze u Zagreb.
– Nemamo egzaktne podatke o tome, ali smo uvjereni da, između ostalog, gosti dolaze i zahvaljujući preporukama turističkih vodiča. Broj turista koji posjećuju Zagreb raste iz godine u godinu, a posljednjih se godina porast izražava dvoznamenkastim postocima . Tako je, Zagreb u 2011. godini posjetilo 664.176 turista koji su ostvarili 1.144.266 noćenja, što u odnosu na 2010. godinu predstavlja porast od 10 posto u dolascima i noćenjima, dodala je Juzbašić.
