EK se dogovorila Googleom

Na aplikacijama koje traže naknadno plaćanje više neće smjeti stajati "free"

Jasmin Klarić

Google je pristao i na promjenu osnovnih postavki tako da se kod svake transakcije traži dodatna autorizacija, što će učiniti nemogućim djeci terećenje mamine kartice



ZAGREB Zajednička akcija zemalja članica i Europske komisije urodila je plodom – potrošači će ubuduće biti zaštićeniji što se tiče plaćanja unutar aplikacija, a veća će zaštita biti zagarantirana i u slučaju nenamjernih plaćanja kojima su djeca znala roditeljima ozbiljno osiromašiti račune.


  Kako je priopćeno iz EK, postignut je dogovor s Googleom oko brojnih izmjena u dosadašnjem načinu plaćanja unutar aplikacija. Prije svega, riječ »free« (besplatno) više neće smjeti stajati pored aplikacije koja, kad se skine na uređaj (kompjuter, smartphone, tablet…), može zahtjevati dodatna plaćanja. Internetski gigant pristao je i na promjenu osnovnih postavki tako da se kod svake transakcije unutar aplikacije traži dodatna autorizacija, što će učiniti nemogućim, primjerice, dječje obogaćivanje sela Štrumpfova u istoimenoj igrici – na teret mamine ili tatine kreditne kartice.


  Promjene koje je EK u zajedničkoj akciji sa zemljama članicama dogovorila s Googleom trebale bi se početi primjenjivati do kraja rujna.




  S Appleom, pak, koji stoji iza operativnog sustava iOS (iPhone, iPad), čvrst dogovor još nije postignut, makar je ova tvrtka obećala da će se pozabaviti implementacijom smjernicama za veću zaštitu potrošača u ovo sektoru, koje je donijela europska strana u prosincu prošle godine, a koje je Google već pretočio u konkretne poteze.


  »Ovo je prva akcija u kojoj su snage ujedinile EK i nacionalni institucije za zaštitu potrošača. Sretan sam što je polučila opipljive rezultate i što predstavlja vrijedno iskustvo o tome kako se najefikasnije organizirati da bi zaštitili prava potrošača u EU. Ovo je dokaz da se suradnja isplati i da pomaže zaštiti prava potrošača u svim zemljama članicima«, izjavio je europski povjerenik za zaštitu potrošača, Neven Mimica