Pomoć siromašnima u hrani, odjeći i obući, što se najčešće percipira glavnom djelatnošću Caritasa, samo je mali dio onog što ova institucija Katoličke crkve desetljećima radi kako bi pomogla socijalno ugroženima, bolesnima, ljudima u nevolji, stradalima, poplavljenima… U godinama krize, Hrvatski Caritas proširio je svoje djelovanje, pa je uveo i pomoć za režije, drva za ogrjev, putne karte, dječje vrtiće…

Dijeli se dječja oprema, kućanski aparati, namještaj, pomaže se beskućnicima, kuhaju se topli obroci. Starijima, bolesnima i nemoćnima pomaže se bolničkim krevetima, ortopedskim pomagalima, pelenama za odrasle, Crkva je otvorila prvi hospicij za dostojanstven kraj umirućih, organizirala skloništa za žrtve obiteljskog nasilja. Deseci tisuća potrebitih primili su proteklih godina neki oblik pomoći ove humanitarne crkvene organizacije.  Tamo gdje država zakaže, postoji Caritas, a kod dodjele pomoći vjerska opredjeljenja ili nacionalna pripadnost nemaju nikakvu težinu.

Caritas je i ovih dana, zbog izbjegličkog vala koji je zapljusnuo Europu, pozvao vlade i stanovnike europskih država na solidarnost. U migracijskoj i humanitarnoj krizi u središtu mora biti čovjek i njegovo dostojanstvo, a upravo izbjeglice pružaju priliku za Europljane da žive bezuvjetni osjećaj solidarnosti s onima kojima je pomoć najpotrebnija, upozorili su iz Caritasa Europa. I Hrvatski Caritas spreman je uključiti se u akcije kojima se može osigurati dostojanstvenija pomoć u zbrinjavanju izbjeglica i migranata koji s Bliskog Istoka i Afrike pristižu u Zapadnu Europu.

Duhovna pomoć

Plan je Hrvatskog Caritasa,  u suradnji s 14 biskupijskih Caritasa, uspostaviti dobro razvijenu mrežu župnih Caritasa koji mogu djelovati unutar župe i lokalne zajednice za potrebe siromašnih, obespravljenih i onih koji traže utočište. Takvih je sve više, a Caritas, kako nema vlastitih sredstava za dodjelu pomoći, računa s donacijama građana koji imaju osjećaj solidarnosti prema onima koji nemaju uvjeta za normalan život.

– Caritas je na usluzi svima u potrebi, a na vrata Caritasa dolaze ljudi različitih profila. Ima tu i samaca, beskućnika, starijih osoba, ali najveći broj korisnika su obitelji, posebno one s više djece. Možemo reći da je pomoć takvim obiteljima prioritet Caritasa, upravo zbog djece, pa se njima na različite načine nastoji pomoći – kaže glasnogovornik Riječke nadbiskupije, Danijel Delonga. Kroz razne programe, riječki Caritas tijekom godine pomogne više od 700 osoba ili obitelji. Pored tog broja, svakog se Božića i Uskrsa pripremi tisuću paketa koji se distribuiraju u sve župe, pa se može reći da godišnje više od 2.000 osoba primi neki oblik pomoći nadbiskupijskog Caritasa. Pomoć se uglavnom ne daje izravno u novcu, nego kupnjom potrepština ili plaćanjem računa, a pomaže se u prvom redu obiteljima s više djece te bolesnima i nemoćnima. Ukupno je 64 djece u programu kumstva na daljinu, koja se sklapaju posredstvom Caritasa, a kumstva se prihvaćaju obitelji iz drugih krajeva Hrvatske ili iz drugih država. Više je desetaka obiteljji početkom rujna primilo pomoć za početak školske godine,

Posljednjih godina, kažu u riječkom Caritasu, raste broj onih koji pitaju za pomoć, a pada broj donacija. Kriza se očituje na svakom koraku. Pozitivni ekonomski pokazatelji za ovu godinu zasad se još nisu odrazili na rad Caritasa, ne primjećuje se pad broja zahtjeva za pomoći, niti porast donacija.

– Caritas ne može riješiti tešku ekonomsku situaciju mnogih obitelji, može je samo privremeno ublažiti. Za mnoge od njih najbolje rješenje bilo bi pronaći im posao, što je teško izvedivo  u vremenima kada nezaposlenost raste. No, postoji i skupina korisnika koji nisu sposobni raditi i brinuti sami o sebi. Takvi zahtijevaju posebnu brigu, a dakako da i oni osjete tešku situaciju cijelog društva – upozorava Delonga. Za mnoge od takvih ljudi potrebni su programi resocijalizacije, kao i  psihološke i duhovne pomoći, smatraju u Caritasu.

Temeljni kriterij siromaštvo

I u splitskom Caritasu djele ista iskustva. Potrebe stanovništva i dalje su u porastu, a nove zahtjeve za odobrenjem pomoći primaju, kažu, svakodnevno.

Temeljni kriterij da bi netko dobio Caritasovu pomoć jest siromaštvo. Ipak, i u Caritasu vode računa da ne bude zloupotrebe pomoći pa od onih koji im se jave za pomoć, uz preporuku župnika ili nadležnog Centra za socijalnu skrb traže dokaze o primanjima, broju članova obitelji, stambenom statusu…. Za razliku od strogo propisane procedure koje se moraju pridržavati  u državnim institucijama socijalne skrbi, u Caritasu se pomoć može dobiti istoga dana kada se zatraži, a potrebna dokumentacija može se, ističu crkveni humanitarci, dostaviti i naknadno.