Korisnici TikToka posljednjih dana prijavljuju neobičnu poruku koja prekida gledanje videa i traži potvrdu dobi kako bi se uključili u navodni program zarade pod nazivom “Screen Time to Cash”. Problem je što poruka izgledom nalikuje službenom sučelju platforme, a korisnicima ne dopušta da je jednostavno preskoče i nastave pregledavati sadržaj.

TikTok je za britanski portal LADbible potvrdio da oglas nije povezan s tom društvenom mrežom i da nije riječ o službenoj kampanji. Tvrtka je također navela da uklanja sadržaj i račune koji krše njezina pravila o obmanjujućim praksama i zavaravajućem sadržaju.

Unatoč tome, korisnici su nastavili prijavljivati pojavljivanje poruke na Redditu, platformi X i samom TikToku.

Poruka se pojavljuje usred gledanja videa

Prema iskustvima korisnika koje prenosi LADbible, poruka se pojavljuje naizgled nasumično dok pregledavaju rubriku “Za tebe” (For You). Neki tvrde da se pojavila tijekom gledanja sasvim običnog videa, bez prethodne interakcije s oglasima.

Nakon što se poruka pojavi, korisnicima se nude opcije potvrde dobi ili odgode postupka. Međutim, pojedini tvrde da ih obje opcije vode do stranice na kojoj moraju unijeti datum rođenja.

Jedan korisnik Reddita opisao je kako mu se poruka pojavila usred gledanja videa koji nije imao nikakve veze s oglašavanjem. Sučelje mu je izgledalo kao sastavni dio TikToka, a nije ga mogao zatvoriti na uobičajen način.

Drugi je korisnik napisao da mu se isto dogodilo dok je gledao običan video, dok je jedan od komentatora tvrdio da mu se poruka pojavila više od osam puta te da je morao zatvoriti i ponovno pokrenuti aplikaciju kako bi je uklonio.

U jednoj raspravi o tom problemu zabilježeno je više od 100 odgovora korisnika.

Nakon potvrde dobi vodi ih u trgovinu aplikacija

Poruka korisnicima nudi mogućnost uključivanja u navodni program „Screen Time to Cash Creator”, koji sugerira da mogu zaraditi novac zahvaljujući vremenu provedenom na društvenoj mreži.

No nakon unosa datuma rođenja korisnici se preusmjeravaju iz TikToka u trgovinu aplikacija na svojem telefonu, gdje im se nudi preuzimanje zasebne aplikacije. Prema iskustvima koja prenosi LADbible, mnogi su na taj način završili na stranici aplikacije Playful Rewards.

Upravo taj korak izaziva dodatne sumnje. Poruka na prvi pogled izgleda kao službena funkcija TikToka, ali postupak potvrde dobi vodi prema drugoj aplikaciji.

Pojedini korisnici na društvenim mrežama izrazili su zbunjenost jer su poruku protumačili kao novu funkciju platforme ili službenu provjeru dobi.

TikTok negira povezanost s programom

Kada je LADbible kontaktirao TikTok, predstavnici tvrtke potvrdili su da oglas nije povezan s platformom te da nije riječ o službenoj kampanji, unatoč vizualnim elementima koji podsjećaju na njezin službeni dizajn.

Tvrtka je poručila da uklanja sadržaj i račune za koje utvrdi da krše pravila o obmanjujućim praksama i zavaravajućem sadržaju. Korisnike je također uputila na svoj Centar za sigurnost, gdje mogu pronaći savjete o prepoznavanju i prijavljivanju prijevara.

Međutim, TikTok nije objasnio kako se poruka uspijeva prikazivati velikom broju korisnika, zašto je nije moguće jednostavno preskočiti ni tko je odgovoran za njezino postavljanje.

Portal LADbible zatražio je dodatno pojašnjenje od TikToka te je kontaktirao i Playful Rewards.

Za sada ostaje nepoznato tko je odgovoran za oglas i kako se on uspio prikazivati unutar korisničkih feedova na način koji ostavlja dojam da je dio službene aplikacije.