Neobična situacija u jednom restoranu na otoku Krku izazvala je raspravu na društvenim mrežama nakon što su četvorica mađarskih turista navodno zamoljena da napuste restoran jer su tijekom večernje gužve željeli naručiti samo palačinke.

Prema priči koju je podijelila majka jednog od mladića za portal DailyNewsHungary, četvorica prijatelja stigla su u popularni i krcati restoran te na stol čekala između 10 i 15 minuta. Kada su napokon sjeli, svaki je naručio porciju palačinki.

Cijena jedne porcije bila je sedam eura, što znači da bi četvorica gostiju ukupno potrošila 28 eura.

Četvorica čekala stol, a onda naručila samo palačinke

Prema njihovoj verziji događaja, konobar je na njihovu narudžbu reagirao negodovanjem. Navodno ih je upitao zašto tijekom najveće gužve žele naručiti samo desert.

Budući da su ispred restorana čekali i drugi gosti, konobar ih je, kako tvrdi majka jednog od mladića, zamolio da oslobode stol i napuste restoran.

Priča se ubrzo proširila društvenim mrežama i izazvala podijeljene reakcije.

Društvene mreže podijelile se oko poteza restorana

Jedni su stali na stranu mađarskih turista. Smatrali su da je njihova odluka što će naručiti stvar osobnog izbora te da 28 eura za četiri porcije palačinki ipak nije zanemariv račun.

Drugi su, međutim, opravdavali potez restorana. Isticali su da stol za četvero ljudi tijekom najveće večernje gužve može donijeti znatno veći prihod ako gosti naruče predjelo, glavna jela i piće, umjesto da uzmu samo desert.

U raspravi se pojavila i tvrdnja da slične situacije nisu nepoznate ni u drugim popularnim turističkim destinacijama, uključujući Mađarsku, Italiju i Španjolsku. U restoranima koji su tijekom udarnih termina puni gosti koji žele naručiti samo kavu, piće ili desert ponekad mogu naići na negodovanje osoblja.

No, postavlja se pitanje – smije li restoran u Hrvatskoj gostu jednostavno reći da mora naručiti više ili napustiti lokal?

Smije li restoran tražiti minimalnu potrošnju?

Kako bi razjasnili pravnu situaciju, mađarski ured Hrvatske turističke zajednice kontaktiran je u vezi s ovim slučajem.

Mira Horváth, viša predstavnica te organizacije, objasnila je da u Hrvatskoj ne postoji opće pravilo ili propis prema kojem bi svaki gost restorana morao potrošiti određeni minimalni iznos.

Drugim riječima, ne postoji opća zakonska odredba kojom bi se svim restoranima propisivalo da gosti moraju naručiti određenu količinu hrane ili dosegnuti unaprijed određen minimalni račun.

Slučaj s Krka tako je otvorio zanimljivu raspravu o granici između prava gosta da sam odluči što će naručiti i prava ugostitelja da tijekom najveće gužve organizira poslovanje na način koji smatra isplativim.