RIJEKA – Zvonjava telefona, prijave građana i vožnja gradskim ulicama – to je svakodnevica riječkih komunalnih redara Mehmeda Ikanovića i Stijepe Kmetovića, čiji radni dan često nalikuje borbi s vjetrenjačama u misiji održavanja reda u gradu. Proveli smo s njima jedno prijepodne kako bismo iz prve ruke vidjeli s čime se sve suočavaju i kako izgleda rad na terenu.

Naš dan započinje na Kozali, ispred jednog od nebodera koji paraju nebo. Scena je tipična za komunalne probleme – hrpa šute, odbačene pločice i, kao kruna svega, stara kada ispred zgrade. Očito je riječ o ostacima adaptacije kupaonice.

– Imamo prijavu da ovo stoji ovdje već neko vrijeme, smireno objašnjava redar Ikanović dok fotografira nered.

Vrata zgrade otvara nam predstavnik stanara. Potvrđuje ono što su redari i sumnjali.

– Znamo tko je, naravno. Susjed iz zgrade, ali trenutno je na putu, govori povjerenik, pomalo rezignirano.

Procedura je jasna

Ikanović i Kmetović klimaju glavom. Nema puno filozofije, procedura je jasna. Počinitelj je poznat, a kad se vrati s puta, dočekat će ga službena zabilješka i nalog za uklanjanje, uz neizbježnu kaznu. Strpljenje je ključna vrlina u ovom poslu.

Samo nekoliko stotina metara dalje, na obližnjem parkiralištu, čeka ih novi zadatak. Automobil, bez registarskih oznaka, prekriven prašinom i lišćem, očito je odavno zaboravljen.

– Ovaj je ovdje već mjesecima. Provjerili smo, nema vlasnika u blizini, a vozilo je neregistrirano i u ovakvom stanju smatra se olupinom, pojašnjava Kmetović.

Na staklo lijepi novu službenu obavijest. To je početak procesa koji će ovo nekadašnje prometalo odvesti na deponij.

Slična sudbina čeka i jedan mercedes parkiran na Drenovi. Iako na prvi pogled u dobrom stanju, sjajne karoserije, i on je bez registracije – pravno gledano, napušteno vozilo. I on će uskoro biti uklonjen i prebačen na privremeni deponij u Vodovodnoj ulici.

Patrola nas dalje vodi na Veli vrh na Drenovi.

– U posljednje vrijeme imamo dojave o turistima koji ovdje ilegalno kampiraju, govori Ikanović, dok polako vozimo uskim putem s kojeg puca pogled na Kvarner.

Ovog puta, međutim, nema nikoga. Tek tragovi guma u travi svjedoče da je dojava imala smisla. Preventivni obilazak je urodio plodom – sama prisutnost redara često je dovoljna da odvrati prekršitelje.

Na putu za autootpad

Spuštamo se u Vodovodnu ulicu, na lokaciju koja služi kao svojevrsno »čistilište« za napuštene automobile. Prizor je impresivan i pomalo tužan. Preko pedeset vozila, od običnih malih automobila do nekad luksuznih limuzina, čeka svoj posljednji transport.

– Odavde idu na konačno odredište, u autootpad, kaže Kmetović.

Ovo je groblje nečije nebrige i epilog mnogih prijava koje su Ikanović i Kmetović odradili proteklih mjeseci.

Za kraj dana, odlazimo u srce grada, u Park Nikole Hosta. Zelena oaza usred asfalta za mnoge vozače predstavlja idealno mjesto za besplatan parking u hladu. Naša meta su nepropisno parkirani automobili na zelenim površinama. Dok prilazimo, zatječemo samo jednog vozača u pokušaju da se »ušulja« na travnjak. Ugledavši uniformirana lica u autu komunalnih redara, naglo mijenja ideju besplatnog parkiranja u hladu u srcu grada i napušta mjesto planiranog prekršaja.

– Vidite? Ponekad je dovoljno samo da se pojavimo, sa smiješkom zaključuje Ikanović.

Napuštamo komunalce dok oni nastavljaju svoju ophodnju. Od građevinskog otpada do parkiranih napuštenih automobila, njihov radni dan je mozaik malih bitaka za uređeniji i ugodniji grad. To je posao koji zahtijeva čelične živce, poznavanje propisa i, prije svega, želju da se kaos svakodnevice barem malo dovede u red.

Naplaćeno kazni više od 13.000 eura za nepropisno odlaganje otpada na javnim površinama

Komunalno redarstvo Grada Rijeke, u suradnji s ostalim gradskim službama, radi na održavanju reda, čistoće i urednosti grada.

– Naša uloga je često shvaćena kao represivna, međutim, mi smo prije svega usmjereni na preventivne aktivnosti i edukaciju građana. Naime, građani su ti koji stvaraju otpad, zagađuju grad i rade nered na različite načine. Ne događa se to samo od sebe, već to čine ljudi, nekad iz neznanja, a nekad s namjerom. Vjerujemo da veća informiranost o propisima koji se primjenjuju, a koji uređuju obveze u pogledu zbrinjavanja otpada, držanja kućnih ljubimaca, održavanja čistoće i ostalih područja djelovanja ovih službi, može pridonijeti smanjenju prekršaja koje čine neodgovorni građani, kaže Jelena Jukić Lovrić, viša savjetnica – koordinator za komunalno redarstvo iz Grada Rijeke.

Komunalni redari Mehmed Ikanović i Stijepo Kmetović s višom savjetnicom za komunalno redarstvo Jelenom Jukić Lovrić

Sve informacije o radu komunalnog redastva dostupne su na mrežnim stranicama Grada Rijeke, kao i KD-a Čistoća, ali i putem sadržaja koji se sustavno objavljuju putem medija i šalju poštom građanima, ali to izgleda neke previše i ne zanima.

Jukić Lovrić napominje da su prekršajne i upravne mjere koje se provode u cilju rješavanja pojedine problematike nužne, u slučajevima kada druge poduzete aktivnosti ne daju rezultate.

Važećom Odlukom o komunalnom redu propisano je da na površini javne namjene nije dozvoljeno odlagati građevinski materijal te građevinski i drugi krupni otpad bez odobrenja Upravnog odjela za komunalni sustav i promet, kao niti na bilo koji način onečišćavati površinu javne namjene, jer je propisana novčana kazna u iznosu od 660 eura za pravnu osobu i 130 eura za fizičku osobu.

– Komunalno redarstvo ulaže velike napore kako bi spriječilo počinitelje u početku ovih prekršaja te je do sada u više navrata sankcioniralo prekršitelje kada su očevidom bili zatečeni u pogledu početka prekršaja. Tijekom 2025. godine naplaćeno je više od 13.000 eura novčanih kazni za odlaganje otpada, ali i druge prekršaje (preko 200 izdanih kazni, od kojih najviše za odlaganje otpada, parkiranje pokraj spremnika za otpad kojim se onemogućava odvoz, parkiranje na javnoj zelenoj površini).

Jukić Lovrić poziva građane koji uoče osobe koje nepropisno deponiraju otpad ili čine bilo koji drugi prekršaj, da izvijeste o tome Komunalno redarstvo na besplatni telefon Dežurnog centra komunalnog redarstva 0800 5100 kako bi mogli poduzeti mjere sukladno Odluci o komunalnom redu i kazniti počinitelje.