Žitelji Rijeke i okolice u vrlo visokom postotku drže dinamiku redovitog plaćanja računa za struju, ali ipak plaćaju značajno kasnije nego prethodnih godina. Troškove stanovanja, koje naplaćuje Ri-stan, lani je uredno plaćalo 95 posto građana
RIJEKA Koliko redovito u ovo teško vrijeme ekonomske krize riječka kućanstva uspijevaju podmirivati svoje režijske račune? Općeniti odgovor može glasiti da građani unatoč sve manjim obiteljskim budžetima prilično redovito plaćaju režije.
U Elektroprimorju Rijeka sumiraju da žitelji Rijeke i okolice u vrlo visokom postotku drže dinamiku redovitog plaćanja računa za struju, ali ipak plaćaju dosta kasnije nego prethodnih godina. A bez električne energije, zbog neplaćenih računa, u Rijeci i okolici prosječno je 1.080 obitelji ili samaca, tj. 1,2 posto kućanstva – i najčešće je riječ o neplaćenih dvije ili tri rate, ili prosječno oko 1.000 kuna. Ima kućanstava kojima je struja isključena kraće vrijeme, ali i onih koji bez struje, i što je još žalosnije, bez mogućnosti da dug podmire, žive dugo, neki i više godina.
Pet posto neplatiša
Uz struju, druga velika stavka u režijskim troškovima Riječana – a Rijeka ima oko 67 tisuća kućanstva – jesu troškovi stanovanja čiju objedinjenu naplatu obavlja tvrtka Ri-stan. I u tim obvezama građani se trude držati ritam plaćanja, u zadnje vrijeme poneki kasneći mjesec, dva ili tri, no ipak velika većina kućanstva redovito plaća i te račune.
U KD-u Vodovod i kanalizacija – ViK, za koji na području Grada Rijeke naplaćuje Ri-stan, a u riječkom prstenu sama ta tvrtka, objašnjavaju da dugovanja za vodne usluge naplaćuju putem ovrhe ili obustavom isporuke vode, tj. skidanjem glavnog vodomjera. Mojca Spinčić, stručna suradnica za informiranje i odnose s javnošću ViK-a objašnjava da je u 2012. ViK pokrenulo oko stotinjak ovršnih postupaka zbog neplaćenih računa za vodne usluge pružene domaćinstvima, što je za 30 više nego u 2011. godini. Sumira da je lani demontirano 1.438 glavnih vodomjera u vlasništvu domaćinstava, a u 2011. godini 1.294. Isto tako, kaže da obustava isporuke vode u pravilu traje dan ili dva, sve dok korisnik ne podmiri dug i iznos od 158,50 kn za ponovno ukopčanje.
Na pitanje ima li kućanstava kojima je duže vremensko razdoblje, zbog neplaćanja, isključena voda kaže da se korisnici VIK-u »u pravilu javljaju po obustavi im isporuke vode, pa tako i oni koji su u teškoj ekonomskoj situaciji«. Apostrofirajući da je voda osnova života, potrebna svakom živom biću, kaže da se onima u teškoj socijalnoj situaciji, kako ne bi bili uskraćeni za vodu, omogućava postepeno podmirivanje duga.
– Broj rata u kojima će podmiriti dug određuje se prema njihovim mogućnostima. Odmah nakon zajedničkog dogovora o podmirenju nastalog duga započinje im se pružati vodna usluga. Vodomjer se ponovno ugrađuje u pravilu unutar 24 sata od njihova javljanja, kaže Spinčić.
Isto tako, objašnjava da sukladno Zakonu o zaštiti potrošača te Zakonu o vodama ViK ima pravo obustaviti uslugu ukoliko je korisnik ne plaća te pri tom nije osporio izdani račun i protiv njega nije pokrenut postupak prisilne naplate putem ovrhe.
– Skidanju vodomjera ne pristupa se u slučaju da je korisnik osporio račun, pokrenuo sudski ili izvansudski postupak, ali uredno podmiruje sve sljedeće račune te kada je riječ o višestambenoj zgradi u kojoj pojedini korisnik ne podmiruje svoje obveze, a vodovodne instalacije od glavnog vodomjera prema zgradi i u zgradi nisu izvedene na način da omogućuju obustavu vodne usluge samo pojedinom korisniku. Kako se ne bi demontažom vodomjera takve višestambene zgrade obustavila neopravdano usluga onim korisnicima koji redovito podmiruju svoje obveze, za onog korisnika koji ne podmiruje svoje obveze za pruženu mu vodnu uslugu pokreće se ovršni postupak. U pravilu se demontaži glavnog vodomjera pristupa nakon što se dug nije podmirio u roku od četiri mjeseca od prvog neplaćenog računa, a nakon što su korisniku prethodno dostavljene tri opomene o dugovanju te je i osobno upozoren, objašnjava Spinčić.
– Prema podacima o naplati troškova stanovanja za 2012. godinu 95 posto građana uredno podmiruje račune. Sukladno zakonskim propisima i obvezama prema Gradu Rijeci i komunalnim društvima za koje Ri-stan obavlja naplatu – Čistoća, Energo i Vodovod i kanalizacija – za oko pet posto nenaplaćenih potraživanja pokreće se jednom godišnje prisilna naplata (ovrha), a što obuhvaća oko 4.300 obveznika. Od tih pet posto postupaka prisilne naplate tek oko 160 dužnika odnosno četiri posto ulaže prigovor te se parnice vode na sudu. I u prethodnim godinama pokrenut je otprilike isti broj postupaka što znači da broj dužnika nije porastao, analizira Sanda Paleka, voditeljica financijskih poslova u Ri-stanu.
Zabilježba na stan
Na pitanje što Ri-stan poduzima kako bi dugove naplatio, Paleka kaže da pokreće postupak prisilne naplate – ovršni postupak koji podrazumijeva dragovoljno plaćanje obveza, odnosno zapljenu primanja – plaće, mirovine ili novčanih sredstava na računima građana. Isto tako, dodaje da se zbog ovih dugova građana poduzimaju i zabilježbe na njihovim nekretninama, zabilježbe na stanovima.
– Postupak prisilne naplate pokreće se za dugovanje u razdoblju od 12 mjeseci. Za dug od 12 mjeseci prosječan iznos ovrhe je 8.000 kuna dok su najveći iznosi duga oko 22.000 kuna. Zbog neplaćenih računa sada je u tijeku 215 parničnih postupaka, izdvaja Paleka. Iznosi da ima i kućanstava kojima su odavno utužena dugovanja te su sudska rješenja odavno pravomoćna, no da prisilna naplata još nije mogla biti učinjena u cijelosti, a da se ponekad se radi i o dugu starom deset godina. Ti su dugovi utuženi i otplaćuju se ovrhom na prihode, primjerice na trećinu mirovine, ali te su rate otplate duga u odnosu na ukupan dug kap u moru, kaže Paleka, i zato to traje godinama. Zato je kod mnogih dugova učinjena zabilježba na stanovima dužnika.
Treba reći da prosječni račun objedinjene naplate Ri-stana ljeti iznosi oko 500 kuna, a zimi, kada uključuje i centralno grijanje oko 1.300 kuna. Isto tako, treba reći da u sklopu Socijalnog programa Grada Rijeke, stambene subvencije – bilo 100-postotne ili 50-postotne – koristi 850 kućanstva.
