Novi apsurd iz Energa: Nema ni plinomjer, a naplatili joj naknadu za korištenje plina

Po tumačenju službenice Energa ili moram plaćati naknadu za plin kojeg nemam, a nemam ga jer su mi njihovi djelatnici skinuli plinomjer, ili moram platiti 12 puta više da bi mi prestali zaračunavati naknadu

RIJEKA  Riječanki Dobrili Matec prije punih sedam godina u stanu je demontiran plinomjer ali je ovog mjeseca dobila račun za – plin.

Umirovljena profesorica ostala je, kaže, zatečena kada je, primivši objedinjeni račun za troškove stanovanja od Ri-Stana, na njemu ugledala stavku naknade za korištenje i obračuna prirodnog plina od 20,63 kune, jer plin ne koristi još od 2005. godine, kada su joj djelatnici Energa demontirali plinsko brojilo.

Tom prilikom izdan joj je i zapisnik o skidanju brojila, pa ju još više iznenađuje da joj je za svibanj obračunata naknada, uvedena odlukom Vlade za sve korisnike prirodnog plina od 1. svibnja ove godine. 

– Prije sedam godina, nedugo nakon što je miješani plin u opskrbnoj mreži zamijenjen prirodnim, utvrđeno da plinska instalacija zgrade propušta na više mjesta pa nam je bio zatvoren plin. Tada su došli i djelatnici Energa i skinuli mi plinomjer. Kako je zgrada raspolagala dovoljnim sredstvima od pričuve, nekoliko mjeseci potom ugrađena je nova plinska instalacija, a vlasnici stanova morali su odlučiti žele li se ponovno priključiti na plinsku mrežu ili ne. Kako živim sama, odlučila sam da mi plin nije potreban, jer sam ga koristila samo za kuhanje, pa sam odustala od ponovnog priključenja, kao i još nekoliko vlasnika stanova, misleći da je time priča završena, kaže gospođa Matec, pokazujući zatvorene cijevi plinske instalacije na mjestu gdje je nakad stajao plinomjer. Nakon što je primila račun za plin, pokušala se obratiti dežurnim službama u Energu, kako bi ostvarila povrat uplaćenog novca, jer troškove stanovanja plaća putem trajnog naloga.

Obavezna naknada

– Službenica koja se javila na telefon rekla mi je da moram doći u Energo i dati izjavu o tome da nemam plinomjer, odnosno da je skinut, ali i da moram platiti oko 250 kuna, te da nakon toga više neću morati plaćati naknadu za obračun i korištenje plina. To je sve skupa apsurdno jer po njihovom tumačenju ili moram plaćati naknadu za plin kojeg nemam, a nemam ga jer su mi njihovi djelatnici skinuli plinomjer, ili moram platiti dvanaest puta više da bi mi prestali zaračunavati naknadu, odnosno raskinuli ugovor. Pitam se i koji ugovor, jer u stanu živim od 1960. godine i nikad s Energom niti prije toga s Voplinom nisam potpisala nikakav ugovor, ogorčena je Matec.

  Kako se našoj redakciji javilo više građana sa sličnim problemima, o čemu smo već pisali u slučaju nebodera u Ulici Franje Čandeka, čiji stanari već pet godina ne mogu koristiti plin zbog neispravnih instalacija u zgradi, ali su dobili račune za naknadu, od Energa smo tražili dodatno pojašnjenje naplate troškova korištenja i obračuna plina u takvim situacijama.   Damir Neznanović iz Energovog odjela za energetsku ekonomiju u odgovoru na naš upit ističe da je svaki korisnik, bez obzira troši li plin ili ne, dužan plaćati naknadu, no isto tako svaki korisnik može individualno zatražiti skidanje plinomjera i brisanje iz evidencije.   

Poziv građanima

– U konkretnom slučaju gospođa Matec je dobila račun jer je u bazi Ri-Stana zavedena kao korisnik plina neovisno o tome što je skinula plinomjer, jer pri tom nije raskinula ugovor s Energom pa se iz tog razloga vodi kao korisnik. Vlasnica stana može doći u Energo i ispuniti zahtjev za raskid ugovora, uz predočenje zapisnika o skidanju plinomjera te ćemo shodno tome dati nalog Ri-Stanu da je izbriše iz evidencije. Važno je pri tom napomenuti da je to neće koštati ništa, ističe Neznanović, dodajući kako na sličan način problem mogu riješiti i stanari koji zbog neispravnih instalacija u zgradi ne mogu koristiti plin.

– Plinska instalacija u samoj zgradi vlasništvo je suvlasnika zgrade, a ne Energa, i oni su dužni voditi brigu o njezinu održavanju, pa se oni vode kao korisnici dok svaki od njih pojedinačno ne raskine ugovor s Energom, odnosno demontira plinomjer, bez obzira održavaju li instalacije ispravnima ili ne. Stoga pozivamo građane koji žive u zgradama koje duže vrijeme imaju neispravan nemjereni dio plinske instalacije, odnosno zajedničke plinske instalacije u zgradi – od glavnog zapornog ventila nadalje – uz nemogućnost saniranja iste iz bilo kog razloga, da dođu u Energo i naprave izmjenu korisničkog statusa, odnosno zatraže skidanje plinomjera radi brisanja iz evidencije.

U takvim slučajevima skidanje plinomjera i brisanje iz evidencije je također potpuno besplatno i korisnik nema nikakvih dodatnih troškova, zaključuje Naznanović, uz napomenu kako će korisnici, u slučaju da se u budućnosti ponovno odluče koristiti plin, biti dužni platiti redovni trošak priključenja na plinsku mrežu.

Isključenje s plinske mreže i demontaža plinomjera, prema Neznanovićevu se objašnjenju, naplaćuju jedino u slučajevima kada korisnici svojom voljom odluče prestati koristiti plin ili ga prestane koristiti zbog kvara instalacijama u vlastitom stanu.    – Kada postoji mogućnost uporabe plina u zgradi, korisnik može odlučiti prestati s korištenjem, a razlozi mogu biti odustajanje od uporabe plina, ili kvar na mjerenom dijelu instalacije, odnosno u stanu korisnika, a ne na zajedničkoj instalaciji zgrade. Tada se za isključenje s plinske mreže i raskid ugovora također podnosi pisani zahtjev, nakon čega slijedi izlazak na kućnu adresu i skidanje plinomjera. Demontažu plinomjera mogu izvršiti jedino službene osobe Energa na temelju čega se izdaje potvrda. Cijena prekida isporuke plina i demontaže plinomjera iznosi 300 kuna plus PDV.