Na računima u travnju, kada grijanje jedva da je i radilo zbog relativno visokih temperatura, iznos je veći nego za 30 dana siječnja. Iz Energa, međutim, poručuju da su lani stanari plaćali manje jer je bilo problema s toplovodom
RIJEKA Energo nam želi naplatiti skuplje grijanje za petnaest dana u travnju nego za cijeli siječanj – upozorava na nelogičnosti u obračunu troškova centralnog grijanja Mario Tomić, ovlašteni predstavnik stanara nebodera na adresi Branka Blečića 2 u Rijeci.
Radijatori u neboderu nisu opremljeni razdjelnicima troškova centralnog grijanja, tako da se ukupna potrošnja dijeli prema grijanoj površini stana, odnosno udjelu u vlasništvu zgrade, a Tomić i njegovi susjedi prve su nelogičnosti primijetili već u veljači, kada je potrošnja skočila iznad uobičajenih vrijednosti, no odstupanje nije bilo drastično. Zvono na uzbunu oglasilo se prilikom primanja računa za ožujak, prema kojemu je ukupna potrošnja izmjerena u podstanici zgrade dvostruko premašila vrijednosti uobičajene u zimskim mjesecima.
Prema Energovom obračunu troškova grijanja stanari zgrade u ožujku su ukupno potrošili 72.922 kilovatsata (kWh) toplinske energije, dok su, za usporedbu, u prosincu prošle godine potrošili 36.224 kWh, a u siječnju ove godine 37.858 kWh.
Dvostruko veća
– Naravno da smo ostali šokirani kada smo vidjeli da je potrošnja dvostruko veća, a s njom i računi za grijanje. Konkretno, ja sam za grijanje svog stana od 50 metara kvadratnih za ožujak dobio račun od 650 kuna, dok sam, recimo za siječanj dobio račun od 412 kuna, kaže Tomić koji je odmah uputio prigovor Energu zbog nelogično visokog računa.
Iz Energa mu je odgovoreno kako će izvršiti provjeru rada spornog mjernog uređaja, odnosno kalorimetra u podstanici zgrade. Mjerni uređaji u podstanicama inače su u vlasništvu distributera toplinske energije i njihova je dužnost održavati ih ispravnima.
Ispitivanje mjernog uređaja u Državnom zavodu za mjeriteljstvo jedini je način da se sa sigurnošću utvrdi je li ispravan, smatraju u Udruzi stanara – suvlasnika stambenih zgrada.
– Ako su podaci o potrošnji točni, te je izmjerena viša potrošnja u travnju nego u siječnju onda nešto sigurno nije u redu. Treba provjeriti sve okolnosti, a smatram da bi i sporni mjerni uređaj trebalo poslati na analizu i ispitivanje u Državni zavod za mjeriteljstvo, kazao je tajnik Udruge Milan Jokić.
Do kraja ovogdišnje sezone grijanja ispravnost mjernog uređaja nije ispitivana, ističe Tomić, nego je to učinjeno tek u drugoj polovici travnja, nakon čega je iz Energa izviješten kako je mjerilo toplinske energije ispravno te da »nema odstupanja u radu istoga«. U istom je dopisu obaviješten i kako će Energo, u suradnji s tvrtkom Andar koja održava podstanicu, napraviti određena poboljšanja u podstanici i u samoj toplani Podmurvice.
No već početkom ovoga mjeseca za stanare nebodera uslijedio je novi šok, kada su ugledali račune za travanj. U mjesecu u kojemu je toplana radila svega dva tjedna, prema izmjerenim su vrijednostima potrošili čak 39.569 kWh, što je više od potrošnje za čitav siječanj!
– Očito je da mjerilo potrošnje toplinske energije ne radi ispravno. Van svake pameti je da potrošnja za petnaest dana u travnju, kada grijanje jedva da je i radilo, zbog relativno visokih temperatura, bude veća nego za svih trideset dana u siječnju, kada su temperature bile znatno niže, kaže Tomić, koji svoje tvrdnje potkrepljuje i službenim podacima s web stranica Državnog hidrometeorološkog zavoda, prema kojima je srednja temperatura zraka u Rijeci u siječnju bila 5,6 stupnjeva Celzija, dok je u travnju bila 12,6 stupnjeva.
Provjera obračuna
– Zajedno s novim upozorenjem da mjerni uređaj ne radi kako bi trebao i te sam podatke dostavio Energu. Njihovo objašnjenje da je s mjernim uređajem sve u redu ne možemo prihvatiti jer su ovakva odstupanja naprosto nemoguća, kaže Tomić, koji kao dodatni dokaz svojim tvrdnjama navodi i podatak sa računa za grijanje po kojemu je potrošnja u travnju prošle godine iznosila niti polovinu od ovogodišnje, iako je toplana radila gotovo čitav mjesec.
On i dio njegovih susjeda odlučili su pričekati s plaćanjem računa za ožujak i travanj dok se, kaže Tomić, ne utvrdi činjenično stanje oko isporuke toplinske energije njihovoj zgradi, te izvrše provjere obračuna troškova toplinske energije.
Iz Energa, s druge strane, decidirano tvrde da je provjera mjernog uređaja izvršena, te da je posve ispravan, a potrošnja zgrade u Branka Blečića 2 ni po čemu ne odstupa od sličnih zgrada u neposrednom okruženju, također spojenih na toplanu Podmurvice.
– S obzirom da je gospodin Tomić, nakon naših provjera i intervencija i dalje inzistirao na stavu da »mjerilo nije ispravno i da je potrošnja izmjerena na njemu nerealna«, dogovoreno je da će mjerilo 30. travnja pregledati djelatnik tvrtke Industrijska mjerenja d.o.o., Zagreb, koji su ovlašteni uvoznici, distributeri i serviseri mjerila toplinske energije marke Kamstrup. Nakon detaljnog pregleda mjerila toplinske energije utvrđeno je da mjerilo ispravno radi i da nema odstupanja niti grešaka u radu istoga, tvrde iz Energa.
Do odstupanja u izmjerenoj potrošnji došlo je, tvrde, zbog greške u radu sustava toplane Podmurvice i pripadajućih toplovoda, zbog koje je u sezoni grijanja 2011./2012. te sve do kraja prošle godine, potrošnja pogrešno mjerena, ali, ističu, na štetu Energa, a ne stanara u Branka Blečića 2.
Na štetu Energa
– Uslijed kvarova na toplovodu i specifične konfiguracije terena po kojoj toplovod prolazi, dolazilo je do problema čestog zadržavanja zraka u sistemu toplovoda. Kako se stambena zgrada na adresi Branka Blečića 2 nalazi na najvišoj točci trase toplovoda, najveći dio zraka u sistemu se zadržavao upravo tamo. Energo svoj obračun toplinske energije temelji na očitanju s mjerila toplinske energije, a tip ultrazvučnih mjerila koje Energo ima ugrađen u svim podstanicama stambenih zgrada je takav da ne mjeri protok ukoliko se u sistemu nađe zrak.
Ukoliko stanari stambenih zgrada imaju primjedbi na rad mjerila toplinske energije ugrađenih u podstanicama, navode iz Energa, mogu se obratiti Državnom inspektoratu za mjeriteljstvo.
– Mjerila se mogu izvanredno poslati na umjeravanje gdje se može točno odrediti da li su ispravna, odnosno da li su mjerenja u granicama dozvoljenih odstupanja. Proceduru smo objasnili i ovlaštenom predstavniku suvlasnika zgrade, no on je to odbacio kao prijedlog, što smo smatrali prihvaćanjem objašnjenja i provjere rada mjerila toplinske energije od strane navedene tvrtke, zaključuju u Energu.
Tomić, pak, tvrdi da to naprosto nije istina, te da takav prijedlog nije nikad odbio.
– Ako je sve u redu i mjerilo je ispravno, neka mi samo iz Energa objasne kako je moguće da je potrošnja bila veća za polovinu travnja nego za čitav siječanj – ustrajan je Tomić.
Slijedom navedenog, Energo nije imao osnove da stanarima obračuna bilo koju drugu potrošnju toplinske energije, osim one očitane na mjerilu toplinske energije. Ako govorimo o »nerealnim potrošnjama toplinske energije« onda su upravo potrošnje u tom periodu (2011-2012) bile nerealne, ali na štetu Energa, a ne stanara.
Početkom 2013. godine, sustav je konačno doveden u red, štete su sanirane i možemo opet govoriti o »realnim« potrošnjama za stambene zgrade spojene na sustav toplane Podmurvice, zaključuju u gradskom distributeru toplinske energije.
