OpenAI je službeno predstavio novog AI agenta za popularni chatbot ChatGPT, čime je korisnicima omogućio izvođenje složenih zadataka – od planiranja putovanja do online kupovine, ali bez potrebe za ručnom interakcijom s brojnim aplikacijama ili web stranicama.

Ova funkcionalnost, poznata kao “agent mode”, dostupna je korisnicima ChatGPT Pro, Plus i Team pretplata.

Za razliku od ranijih verzija digitalnih asistenata, novi agent koristi vlastito virtualno računalo opremljeno raznim alatima za interakciju s webom i povezivanje s aplikacijama poput Gmaila ili Githuba, omogućujući jednostavno preuzimanje i obradu relevantnih informacija po nalogu korisnika.

Primjerice, moguće je zatražiti od ChatGPT-a da pronađe odjeću za vjenčanje uzimajući u obzir dress code, vremenske prilike i proračun, a agent može automatski napraviti preporuke i čak završiti kupovinu. Isto tako, korisnik može zadati složenije zadatke poput organizacije poslovnih putovanja, rezervacija hotela ili naručivanja namirnica prema unaprijed definiranom popisu, piše Reuters.

Glavna inovacija ogleda se u autonomiji. Agent može sam ‘razmisliti’ i ‘djelovati’, planirati korake te izvršiti radnje koje bi inače zahtijevale višestruke ljudske intervencije – uz superviziju korisnika u osjetljivim ili rizičnim situacijama, primjerice kod slanja emailova ili bankarskih transakcija, što agent namjerno izbjegava radi sigurnosti.

OpenAI je u razvoju ovog agenta integrirao postojeće funkcionalnosti iz svojih ranijih alata, uključujući Operator (koji aktivno upravlja web pretraživanjem) i Deep Research (koji obrađuje višestupanjska istraživanja i izradu izvještaja).

Unatoč značajnom napretku, iz OpenAI-ja napominju kako tehnologija i dalje ima određena ograničenja, uključujući potencijalne greške i pristranosti karakteristične za sveobuhvatne AI sustave. Povrh toga, model je koncipiran tako da odbija ‘visokorizične zadatke’ i pridržava se sigurnosnih preporuka, čime nastoje zaštititi privatnost i podatke korisnika.