Foto: Apple promo
Mogućnost zamjene vrijedi samo za uređaje proizvedene između studenog 2019. i svibnja 2020. godine
povezane vijesti
Apple je potvrdio da neki od smartfona iPhone 11 mogu imati problema s ekranom koji se manifestiraju tako da dodirni panel ne reagira na dodir prsta pa postaje nemoguće doći do njegovih osnovnih funkcija.
Uzrok tome je greška u proizvodnji, pa je u skladu s tim Apple omogućio kupcima da zamijene zaslone o njihovom trošku. Ovo vrijedi samo za uređaje proizvedene između studenog 2019. i svibnja 2020. godine.
U slučaju da imate takav problem, iPhone je moguće iz tog razdoblja i povremeno je neosjetljiv na dodir, njegov serijski broj možete upisati na stranici Appleove podrške i provjeriti imate li pravo na ugradnju novog ekrana. Pravo na zamjenu, saznaje Bug, imaju isključivo oni čiji uređaj je proizveden u spomenutom razdoblju, pogodnost zamjene zaslona može se iskoristiti samo u vrijeme trajanja garancije uređaja, dakle u roku dvije godine.
Sve ovo vrijedi i na području Hrvatske, nije problem i ako je uređaj kupljen u zemljama EU, Norveškoj, Islandu i Velikoj Britaniji. Ako imate pravo na osnovu serijskog broja na zamjenu, Apple će vas uputiti na najbližeg ovlaštenog servisera.
