Povodom Svjetskog dan socijalnog rada moramo govoriti o jednom od onih poslova koje društvo gotovo nikada ne vidi dok sve ide kako treba, ali ga se vrlo brzo sjeti kada se dogodi tragedija, nasilje ili neki institucionalni propust, govori saborska zastupnica SDP-a Martina Vlašić Iljkić.

– Tada se često, gotovo automatski, prst uperi u socijalne radnike, kao da su upravo oni odgovorni za sve slabosti sustava u kojem rade. A istina je, naravno, potpuno drukčija.

Socijalni radnici su ljudi koji svakodnevno ulaze u najteže životne situacije, u obitelji u kojima ima nasilja, ovisnosti, u kućanstva u kojima se živi u siromaštvu, u slučajeve zanemarene djece, starijih koji nemaju nikoga i osoba s invaliditetom koje ovise o podršci sustava.

To je posao u kojem nema odmaka nakon završetka radnog dana, jer svaka odluka koju donesete ima vrlo konkretne posljedice u nečijem životu.

Najveći broj socijalnih radnika radi u središnjem uredu Hrvatskog zavoda za socijalni rad s područnim uredima – oko 1300, od ukupno 3000 zaposlenih. Više od devedeset posto su žene.

Prema procjenama Sindikata zaposlenika u djelatnosti socijalne skrbi, u Hrvatskoj danas nedostaje između 700 do 1000 socijalnih radnika, što je ozbiljan strukturni deficit koji se osjeća u svakom području sustava.

Još uvijek je na snazi pravilnik koji definira uvjete rada stručnih radnika iz 2014. godine, iako je 2022. donesen novi Zakon o socijalnoj skrbi i provedena reorganizacija sustava. Postojeći normativi iz pravilnika nisu primjenjivi, pogotovo kada uzmemo u obzir veliki priljev korisnika inkluzivnog dodatka.

Kada jedan socijalni radnik vodi na stotine slučajeva, jasno je da takvo opterećenje dugoročno postaje neodrživo. Primjerice, u splitskom zavodu za socijalni rad, u odjelu gdje bi ih trebalo raditi 23, radi ih 11.

Bijeli štrajk je započet zbog “višegodišnjeg oglušivanja nadređenih na upozorenja o preopterećenosti i nedostatku kadrova koji rade izravno s korisnicima”.

Na to već godinama upozoravaju i strukovne organizacije. Hrvatska udruga socijalnih radnika govori o preopterećenosti i nepravednoj stigmatizaciji profesije. Hrvatska komora socijalnih radnika upozorava na sve češće prijetnje i napade na socijalne radnike te traži sustavnu zaštitu i jasniji status profesije.

Nova inicijativa NovisS ide još korak dalje i otvoreno govori o dubokoj strukturnoj i sistemskoj krizi socijalne skrbi u Hrvatskoj.

Kada struka, sindikati i ljudi s terena godinama upozoravaju na iste probleme, onda je jasno da sustav ima ozbiljne slabosti. Za stanje sustava odgovorna je Vlada Republike Hrvatske koja tim sustavom upravlja već godinama.

Danas je čelu tog resora 5. ministar u proteklih 10 godina. Pozivamo ga da otvori ozbiljan dijalog sa sindikatima i strukom, poveća broj stručnih radnika u sustavu, smanji administrativna opterećenja i osigura sigurnije uvjete rada za ljude koji se svakodnevno suočavaju s pritiscima, prijetnjama i vrlo teškim životnim situacijama.

Ako želimo društvo koje ozbiljno shvaća socijalnu sigurnost, onda moramo ozbiljno shvatiti i ljude koji taj posao rade. To znači ulagati u ljude, u uvjete rada i u kapacitete sustava, ali i preuzeti političku odgovornost za stanje sustava.

Prvi korak je da ministar Alen Ružić hitno kontaktira organizatore bijelog štrajka okupljene u inicijativu Od šutnje do promjene i odgovori na njihov poziv na sastanak, rekla je Martina Vlašić Iljkić.