Poražavajući podaci sindikata i inspekcija o kršenju radničkih prava u turističkom sektoru

Stariji od 50 nemaju što tražiti u turizmu

Andrea Vukelić

Zbog maltretiranja radnika, iscrpljivanja do iznemoglosti, osobe starije od 50 godina nemaju što tražiti u turizmu jer više jednostavno fizički ne mogu odgovoriti zahtjevima poslodavca



Turistička sezona je u punom zamahu. Za sretnike to znači odmor, a za radnike u turizmu, bili oni stalno zaposleni ili sezonci – rad do iznemoglosti. Od jutra do mraka, bez dnevnih stanki i slobodnih dana, nizanje prekovremenih sati van svih zakonskih granica, neplaćanje doprinosa i minimalne plaće – druga je, ne tako blještava, strana medalje hrvatskog turizma.



nevođenje evidencije o radnicima i o radnom vremenu (210) neuručivanje potvrde o ugovoru o radu radniku prije početka rada i prijave na mirovinsko i zdravstveno osiguranje (196)  uskrata prava na dnevni i tjedni odmor (175) neobavještavanje inspektora rada o prekovremenom radu (172) neprijavljivanje radnika na mirovinsko i zdravstveno osiguranje (148 prekršaja) i zakašnjele prijave (198) veći broj sati od zakonom određenog najdužeg trajanja prekovremenog rada (125) ugovori o radu koji ne sadrži sve propisane uglavke (88) neisplata minimalne plaće (53) ugovori o radu na određeno vrijeme u slučajevima koji nisu predviđeni zakonom ili kolektivnim ugovorom (58) ne dostavljanje obračuna plaće, naknade ili otpremnine (54 prekršaja), kao i obračuna neisplaćene plaće (58) nezakoniti rad stranaca (94)


Radnici su u sklopu kompanije podjeljeni su u četiri razine: prva je Uprava društva koja ima menadžerske ugovore s NO društva, druga je prva linija rukovođenja koja također ima menadžrske ugovore, ali s Upravom društva, potom su radnici s posebnim ugovorima koji se spuštaju do razine referenta, voditelja šanka i sl. i ima ih u nekim tvrtkama i do 30%. Sve tri razine izuzete su iz kolektivnog ugovora te imaju ugovore prema kojima je osoba niže razine na raspolaganju osobi više razine 24 sat na dan. Dakle, uvijek! Četvrta razina su radnici na koje se odnosi kolektivni ugovor, naravno najviše sezonaca.– Uvijek viša razina gazi nižu kako bi zadovoljila naloge više razine i kako bi sačuvala svoju poziciju. Normalno je da u takvim odnosima najlošije prođu sezonci, ali ništa bolje ne prolaze niti stalni radnici neposredne proizvodnje. Sve je to začinjeno izuzetno ružnim mobingom koji se u pravilu ne prijavljuje jer ako se tko usudi prijaviti mobing, odnosno poniženja i uvrede, ne treba druge godine računati da će ga pozvati na rad. To je druga strana našeg turizma. Prve dvije razine nose oko 20% mase za plaće svih zaposlenih – objasnio je predsjednik SIK-a.




Žene u turizmu u posebno su teškom položaju. Uglavnom rade na određeno vrijeme i uglavnom sezonske poslove gdje se radi više od 60 sati tjedno te su maksimalno iskorištene. Radnicama se nerijetko ukidaju radna mjesta i šalje na druga gdje ih se iscrpljuje sve dok ne izgube snagu za daljnju borbu i rad. Žene u turizmu rade najteže i najprljavije poslove pa nakon dugotrajnog rada u teškim uvjetima profesionalno i trajno obolijevaju te tako pune statistike invalida rada.



Zabilježio ju je Državni inspektorat u »Analizi turističke sezone 2011. godine« u kojem navode da su gospodarski inspektori i inspektori rada kontrolirajući radnike u ugostiteljstvu i turizmu kod 2.202 nadzirana poslodavca otkrili čak 2.158 povreda zakona. Koliko nadzora, toliko prekršaja.


Inspektori će i ove godine kontrolirati poslodavce, koji se njihovih prijava i kazni očito ne boje, te će ih vrlo vjerojatno dočekati slična orgija bezakonja, barem sudeći prema riječima Brune Bulića, predsjednika Sindikata Istre i Kvarnera (SIK) koji okuplja 10.000 radnika zaposlenih u stotinjak tvrtki regije.


Strah od otkaza


– Nažalost sve što ste naveli gorka je istina. Većinu tih prekršaja čini nepoštivanje zakona o radnom vremenu i nepoštivanje dnevnog te tjednog odmora radnika. Tu je također i dvostruka evidencija prisutnosti na poslu, jedna za inspekcije a druga za potrebe poslodavca. Do tih saznanja inspektori dolaze u neposrednim razgovorima s radnicima. To rade lukaviji poslodavci tako da tu puno puta izigraju inspektore. Bahati poslodavci ni to ne čine. Uz ostale prekršaje, posebno po pitanju zaštite na radu, dolazimo do tih ružnih brojki o povredama zakona, kaže Bulić.


Iako je ministarstvo turizma zajedno sa sindikatima napravilo normative i standarde koji bi radnike u turizmu trebali štititi od izrabljivanja, Sindikat Istre i Kvarnera upozorava da se njih nitko u Hrvatskoj ne pridržava i da sustav ne funkcionira.


– Zbog stvaranja što većeg profita poslodavci ne vode računa da time stvaraju invalide rada. Upravo zbog toga turizam u Hrvatskoj najveća je nevidljiva tvornica invalida. Također zbog takvog maltretiranja radnika, iscrpljujući ih do iznemoglosti, osobe starije od 50 godina nemaju što tražiti u turizmu jer jednostavno fizički ne mogu odgovoriti zahtjevima poslodavca te se i ne javljaju na sezonske poslove. Bilo bi interesantno da se na nivou Hrvatske napravi analiza koliko je sezonskih radnika u dobi od 50, 55 i 60 godina. Rezultat bi bio stravičan i ne bi se puno razlikovao ni kod stalno zaposlenih radnika kada bi se izuzela administracija, dodaje predsjednik SIK-a.


Osim iscrpljivanja radnika i prekrajanjem kolektivnih ugovora, čime im se malo po malo oduzimaju stečena prava, kompanije su otkrile i treću efikasnu metodu za povećanje profita – stalno zaposlene radnike, pod izgovorom da su višak, »pretvaraju« u jeftinije, sezonske radnike. I to bez prevelikog otpora, radnici u strahu od otkaza pristaju na bilo kakav status i potpisuju sve što im se nudi.


Grubi neoliberalni kapitalizam


Danas je tako u odnosu na 90-te stalno zaposlenih radnika u turizmu samo jedna trećina, iako su troškovi osoblja u odnosu na ukupni prihod isti ili manji nego recimo u Španjolskoj i ostalim turističkim zemljama Europe.


– U tom njihovom »restrukturiranju kompanija« sve što je bilo starije od 45 godina rastjerali su kući, normalno pod motom dobrovoljnosti. S druge strane niti jedna veća i ozbiljnija kompanija u turizmu ne ostvaruje profit manji od 50-ak milijuna kuna. Nema predsjednika uprave koji prima plaću neto ispod 25.000 kuna, a doseže i do 80.000 kuna, plus službeni automobil 24 sata dnevno, poslovna kartica, godišnji odmor 30 dana, studijska putovanja po svijetu i do mjesec dana, osiguranje za obitelj, bonusi koji dosežu godišnje i preko 500.000 kuna za uspješno odrađen posao. No, kada radniku treba povećati plaću s primjerice 3.500 na 3.600 kuna onda je to veliki problem – govori Bruno Bulić.


– U turističkim poduzećima uspostavljen je robovlasnički odnos i teško je bilo što u ovom trenutku učiniti jer Hrvatskom hara jedan grubi neoliberalni kapitalizam gdje je došlo do nečeg strašnog za radništvo, a to je sprega vlasti i kapitala protiv radnika. Bogati financiraju političare u izborima, a ovi im se odužuju kroz zakonsku regulativu. Nad radništvom su se nadvili tamni oblaci, ali voda ide na vrč dok ne pukne, predsjednik Sindikata Istre i Kvarnera Bruno Bulić.