KARLOVAC »Inkasator« je naplatom troškova opomena u iznosu od 30 kuna povrijedio Zakon o zaštiti potrošača i na taj način od 1. kolovoza 2010. do 30. lipnja 2011. godine stekao protupravnu korist. Zaključio je to u svojem nadzoru poslovanja ove karlovačke gradske tvrtke Državni inspektorat, ustvrdivši da potrošači ni na koji način nisu bili obaviješteni o naplati troškova opomena. Nelegalnom je utvrđena i naplata manipulativnih troškova za usluge obračuna i naplate naknade za uređenje voda te naplate komunalne naknade.
Prema neslužbenoj verziji, »Inkasator« je potrošače zakinuo za sedamstotinjak tisuća kuna. U tvrtki, međutim, navode kako je na ime troškova troškove opomena u inkriminiiranom periodu od srpnja 2010. do lipnja 2011. godine naplaćeno svega 203 tisuće, te da je to iznos koji se spominje u rješenju Inspektorata.
– Na to je rješenje podnijeta je pravovremena žalba drugostupanjskom tijelu u Zagrebu, do čijeg okončanja ne možemo iznositi detalje postupka. Inkasator d.o.o. ispunjava sve zakonske uvjete za daljnje slanje opomena, te nastavlja sa dosadašnjom praksom poslovanja – odvratila je jučer našem listu glasnogovornica »Inkasatora« Daliborka Jurković.
