Uklonjen tehnički kvar

Hrvatski telekom: Omogućeni pozivi hitnim službama bez poteškoća

P. N.

Ilustracija Snimio: Sergej DRECHSLER

Ilustracija Snimio: Sergej DRECHSLER

Uzrok kvara je neregularno ponašanje sustava za prijenos signalizacijskih poruka za uspostavu govornih poziva uslijed softverske greške

Tehnički kvar koji je prouzročio problem u uspostavi fiksne i mobilne govorne usluge uočen je u 10:15 sati i trajao do 16:15 sati, priopćio je Hrvatski telekom.




Podsjetimo, zbog današnjih poteškoća s HT-ovom fiksnom i mobilnom telefonijom, nedostupan je bio i broj svih hitnih službi 112.


‘Uzrok kvara je neregularno ponašanje sustava za prijenos signalizacijskih poruka za uspostavu govornih poziva uslijed softverske greške. Zbog kompleksnosti sustava i specifičnosti kvara, koji se po prvi puta manifestirao u ovom obliku, otklon kvara trajao je 6 sati, a u njegovo rješavanje bili su uključeni stručnjaci Hrvatskog Telekoma, Deutsche Telekoma te glavnih dobavljača sustava: Nokia, F5 i Metaswitch’, piše u priopćenju.


‘Nakon otklona kvara počeo je proces normalizacije usluga, a prioritet je stavljen na hitne službe koje sada funkcioniraju bez poteškoća, potom poslovne korisnike, a nakon toga slijede privatni korisnici. Potpuna normalizacija telekomunikacijskog prometa očekuje se uskoro’, priooćili su iz HT-a  te se ispričali svim korisnicima radi poteškoća i neugodnosti koje su imali.