Cmizdrenje »PR industrije«

Opća praksa Tihomira Ponoša

Tihomir Ponoš

Ilustracija

Ilustracija

Kad netko antipatičan javno cmizdri zato što mu je Vlada rekla da mu više ne da novce, onda on nužno ne postaje antipatičniji, ali Vlada postaje simpatičnija. PR stručnjaci imaju loš PR i još gori imidž u javnosti



Odluku Vlade o zabrani angažmana PR agencija, osim u iznimnim situacijama, nitko nije tako dobro i moćno, tako plastično i lucidno argumentirao, tako dobro naciji objasnio zašto je to izvanredan i pravi potez Vlade kao čovjek koji je direktor PR agencije (koja više neće sklapati poslove s Vladom, ministarstvima, državnim tijelima i tvrtkama), a zove se Krešimir Macan. U rijetko viđenom izljevu lucidnosti Macan je izjavio za portal Politika plus »gledajte, štetu će trpiti sigurno cijela PR industrija sve dok se ova neustavna odluka ne ukine, ali će još više trpiti cijela država jer ključne reforme i promjene koje bi trebala provesti ova vlada neće imati tko kvalitetno iskomunicirati. Vidjeli smo da im to dosad nije uspijevalo, ne vidim da će biti drugačije nakon ove odluke«. To je ta lucidnost i bolna iskrenost: vladi to dosad nije uspijevalo kad je smjela i mogla angažirati PR agencije, a neće joj ni ubuduće. Drugačije rečeno – Vlada loše komunicira kad taj posao za nju odrađuju PR agencije, a loše će komunicirati i kad će taj posao odrađivati sama. Dakle, Vlada je povukla jedini logičan potez i izabrala uštedu koja, tvrdi Macan, ni najmanje neće ugroziti dosegnutu razinu kvalitete komuniciranja. 


    U Macanovoj izjavi zanimljivo je primijetiti i razinu samouvjerenosti u nužnost, važnost i odlučujuću ulogu PR agencija. Jer bez njih nema uspjeha, a uspjeha nema jer se bez njih ključne odluke i promjene ne mogu kvalitetno iskomunicirati. Dakle, kvalitetno komunicirati s javnošću moguće je samo ako se angažira PR agencija. Bez njih za vladu, ministarstva, državna tijela i tvrtke nužno nastupa potpuna mutavost, posvemašnja komunikacijska nesposobnost. Ako već nisu oči i uši države, PR agencije bi da budu njen jezik. O besmislenom izrazu »PR industrija« i nerazumijevanju imenice »industrija« nećemo ovom zgodom. Tek, netko tko se bavi komunikacijama trebao bi komunicirati riječima čije značenje razumije. 


    Burne i žučljive izjave raznoraznih PR stručnjaka i čelnih ljudi udruga poput Aleksandre Kolarić iz Hrvatske udruge za odnose s javnošću, nalik na cmizdrenje, pokazuju koliko su, barem neki PR-ovci pogođeni ovom odlukom Vlade. O novcu je, naravno, riječ. Iznenada se gubi solidan prihod ostvarivan u suradnji s državom, navodi se da će stotine ljudi izgubiti posao, a sve to govori, ako je točno i ostvari li se, da »PR industrija«, čini se, baš i ne zna kako poslovati ako ne posluje s državom. Tako je valjda, najjednostavnije, zakačiti se za državnu sisu, a nađe li se usput još kakva privatna tvrtka koja traži PR uslugu, to je dobro, ali iz izjava Aleksandre Kolarić, očito nije ni poslovno esencijalno, ni životno egzistencijalno. 




    Zbog svega toga što je zla Vlada napravila »PR industriji« ta ista »PR industrija« prijeti ustavnom tužbom. No, ni Aleksandri Kolarić argumentacija nije jača strana i onima koji u ovom sukobu Vlade i »PR industrije« navijaju za potonju valja se nadati da neće ona pisati ustavnu tužbu. Izjavila je »pripremamo ustavnu tužbu i sudsku zabranu ove odluke jer ako stupi na snagu uništit će PR agencije i stotine ljudi će ostati bez posla«. Ostavimo po strani njenu tvrdnju da PR agencije nisu sposobne samostalno opstati na tržištu (na kojem PR stručnjaci u svome cmizdrenju inzistiraju), nego mogu opstati samo ako Vlada dotira njihovo postojanje. Teško da će na Ustavnom sudu biti srušena odluka zbog koje će »stotine ljudi ostati bez posla«. Naime, da je to valjana osnova za osporavanje neke odluke pred Ustavnim sudom, onda niti jedan jedini radnik brodogradilišta u Kraljevici ne bi mogao dobiti otkaz, niti bi to brodogradilište moglo biti zatvoreno. 


    Cijeli je ovaj slučaj pokazao da »PR industrija« ne zna komunicirati u kriznim razdobljima. Oni su po definiciji, unaprijed, javnosti antipatični, a kad netko antipatičan javno cmizdri zato što mu je Vlada rekla da mu više ne da novce, onda on nužno ne postaje antipatičniji, ali Vlada postaje (barem u tom slučaju) simpatičnija. Naprosto PR stručnjaci imaju loš PR i još gori imidž u javnosti. U »Ratovima zvijezda« oni nikad ne bi bili jediji, isključivo sithi.


više vijesti