Pacijente sada putem kompjutera na preglede naručuje njihov obiteljski liječnik. No, liječnici nisu sretni zbog preuzimanja još jedne administrativne dužnosti
ZAGREB Od subote, 1. rujna, bolnice u Karlovcu, Gospiću, Ogulinu i Dugoj Resi počele su primati prve e-narudžbe za specijalističke preglede i dijagnostičke pretrage.
Umjesto pacijenata, koji su dosad sami morali obilaziti bolnice da bi se naručili, ili slati svoju dokumentaciju putem fax-a ili e-maila da bi dobili termin pregleda, sada ih u bolnicu putem kompjutera, klikom miša, naručuje njihov obiteljski liječnik. U bolnicama su zadovoljni primjenom novog sustava naručivanja, dok obiteljski liječnici nisu sretni zbog preuzimanja još jedne administrativne dužnosti.
Manje nervoze
– Ovo je apsolutna korist za bolnicu, a osobito za pacijente koji se sada naručuju na elegantan način i ne moraju sami obilaziti šaltere u bolnici. Mislim da ćemo imati puno manje gužvi i nervoze, komentira ravnatelj Opće bolnice Karlovac, Nedjeljko Strikić. Ova je bolnica s 1. rujnom uvela e-naručivanje za 40-tak dijagnostičkih i terapijskih postupaka, a e-listu čekanja formirala je 1. kolovoza. Uvođenje novog sustava naručivanja koštalo ih je, kaže ravnatelj, 70.000 kuna, koliko su morali platiti server za umrežavanje s HZZO-om, no taj im je trošak podmirilo Ministarstvo zdravlja. Većina se postupaka, veli ravnatelj, naručuje u roku od 30 dana, a najdulje se u karlovačkoj bolnici čeka na holter, čak 210 dana.
Besprijekorno
U ordinaciji obiteljske liječnice Diane Kralj u Draganiću prvog je dana e-naručivanja sustav radio besprijekorno, no ova je liječnica pacijente naručivala samo za prvi i kontrolni pregled specijalista, a ne i za dijagnostičke postupke.
– Proces naručivanja teče glatko, a zasad biramo prvi slobodni termin u tri bolnice u županiji. Informatizacija nas raduje, no problem je u tome što se obiteljski liječnik i sestra sada bave poslom koji su obavljale bolničke službenice. Tu se ne radi samo o tri klika mišem, jer ćemo kad se otvori mogućnost naručivanja u svim bolnicama morati pregovarati s pacijentima o tome kada će se i kamo predbilježiti, a to će nam pojesti dosta vremena, boji se doktorica Kralj.
