Kibernetički kriminal se danas razvija munjevitom brzinom, mijenja taktike i ciljeve te podjednako pogađa male tvrtke i velike sustave. Iako gotovo nijedan sektor nije izoliran od cyber napada, postoje ipak neki koji su najčešća meta cyber kriminalcima. Jedan od njih je i financijski sektor u kojem su podaci jednako vrijedni kao i novac. Upravo zato organizacije u tom sektoru snažno ulažu u sigurnosne sustave koji štite, ne samo financijske transakcije, već i povjerenje milijardi korisnika. Među njima je i Mastercard, jedna od vodećih globalnih tehnoloških kompanija u području digitalnog plaćanja, čija direktorica za kibernetičku sigurnost i otpornost Ria Shetty, dolazi na Span Cyber Security Arenu u Opatiju. 

Jedan od njenih ključnih zadataka u Mastercardu je razvoj alata koji su prilagođeni potrebama tržišta, a posebno se fokusira na mala i srednja poduzeća jer upravo su ona često najranjivija. „Kod malih i srednjih poduzeća svijest o cyber sigurnosti tek se budi. No, generalno gledajući sam optimist jer sve više kompanija razumije da kibernetička sigurnost nije luksuz, nego temelj poslovne održivosti“, objašnjava Shetty te ističe kako se kibernetička sigurnost u Mastercardu temelji na tri stupa: procjeni rizika, obrani od prijetnji i jačanju povjerenja u cijelom ekosustavu. 

Revolucionarni alati za obranu

Mastercard se vodi time da nema napretka bez povjerenja, a povjerenje ne dolazi bez transparentnosti i kontinuiranog ulaganja u sigurnost. I zato se ova kompanija snažno uključuje u edukacije, ali i partnerstva s industrijom i regulatorima, gradeći ekosustav povjerenja. „Jasno je da nijedna kompanija ne može sama. Zato potičemo suradnje i razmjenu informacija o prijetnjama jer samo kao zajednica možemo biti otporniji”, dodaje Ria Shetty koja je snažno angažirana i na podizanje svijesti o kibernetičkoj sigurnosti. „U kibernetičkoj sigurnosti smo jaki koliko i najslabija karika. Zato je naša odgovornost kao stručnjaka, pomoći drugima da ojačaju svoju obranu i izgrade sigurnost.“, tvrdi Ria koja se osvrnula i na sve važniju ulogu umjetne inteligencije u kibernetičkoj obrani. 

Iako je umjetna inteligencija za hakere moćno oružje jer je brza, ne umara se i značajno pojačava njihovu učinkovitost i opseg djelovanja, Ria Shetty na primjeru Mastercarda pokazuje i koliko je AI moćan saveznik u obrani protiv cyber prijetnji. „Umjetna inteligencija i strojno učenje su revolucionarni alati i njihova će važnost samo rasti. Omogućuju nam da prijeđemo s reaktivne obrane na proaktivno otkrivanje prijetnji, da identificiramo neuobičajene obrasce ili rizike prije nego što postanu stvaran problem.“, ističe Ria Shetty te pojašnjava kako se u Mastercardu AI koristi za prikupljanje obavještajnih podataka u stvarnom vremenu, otkrivanje prijevara i analizu ponašanja. Ipak, pritom su vrlo pažljivi jer je u svakom trenutku ključno osigurati ravnotežu između inovacija, privatnosti i etike.

Kultura sigurnosti je ključ

Neizostavna tema u fintech industriji je i njen eksplozivan razvoj koji je promijenio način na koji plaćamo, poslujemo i razmišljamo o novcu. No, odmah uz tu činjenicu se sve češće postavlja i pitanje kako u takvom kontekstu graditi povjerenje, štititi podatke i čuvati sigurnost korisnika? „Za nas sigurnost i inovacije idu ruku pod ruku i ne vidimo ih kao suprotstavljene ciljeve. Svaki novi proizvod ili usluga koje lansiramo osmišljeni su s ugrađenim sigurnosnim i privatnosnim standardima — to je dio samog procesa.“, pojašnjava Ria te dodaje kako bez povjerenja nema ni inovacije zbog čega Mastercard snažno ulaže u sigurnosne tehnologije dok su istovremeno i korisnici upoznati s načinima na koje se štite njihovi podaci. „Na kraju dana, ljudi žele rješenja koja su ne samo brza i praktična, već i sigurna — i tu odgovornost shvaćamo vrlo ozbiljno.“, smatra Ria koja će na Span Cyber Security Areni, koja se od 19. do 21. svibnja, održava u Opatiji, govoriti o važnosti kibernetičke otpornosti u svijetu gdje se digitalne prijetnje neprestano razvijaju. Za mala i srednja poduzeća nije dovoljno imati najnoviju tehnologiju — ključno je razviti kulturu sigurnosti i biti korak ispred kibernetičkih kriminalaca.

„Podijelit ću nekoliko konkretnih koraka koje tvrtke mogu poduzeti, poput korištenja cjenovno pristupačnih alata za kibernetičku sigurnost, edukacije zaposlenika kako prepoznati „phishing“ prijevare te integriranja sigurnosti u svakodnevne operacije. Ključ je u proaktivnosti i brzoj reakciji kad dođe do prijetnje. Moja glavna poruka je jednostavna: kibernetička sigurnost je zajednička odgovornost. Kroz suradnju i stalno jačanje obrambenih mehanizama možemo učiniti digitalni svijet sigurnijim za sve.“, zaključuje Shetty.