Imali smo dosta storna u predsezoni, neke grupe su bile prepolovljene. Na to je utjecalo vrijeme i poplave zbog kojih su gosti odlazili kućama. No Grčka i Španjolska su jako spustile cijene. Neki partneri govore o 30 do 50 posto nižim cijenama, kaže Katica Hauptfeld, vlasnica opatijske agencije Katarina line
RIJEKA Predsezona je loša. Vrijeme je bilo katastrofalno, kišno i hladno, a uz to su i blagdani loše pali. Bili su vrlo rano, Duhovi i Tijelovo u petom mjesecu. Taman kad smo mislili da će ipak za ove blagdane gosti doći, opet je zahladilo i ostali su kod kuće.
U kampovima na Kvarneru u pet mjeseci je boravilo oko 50.000 turista ili tri posto više, a ostvareno je 219.000 noćenja ili 11 posto više, pokazuju podaci TZ Kvarnera. U Kamping udruženju Hrvatske (KUH), navode kako su općenito hrvatski kampovi, unatoč lošem vremenu, u plusu. Prema njihovoj anketi do 3. lipnja su ostvarili oko 1,1 milijun noćenja ili 7,8 posto više. Adriano Palman, direktor KUH-a, kazao je kako se u predsezoni ne radi o velikim brojkama, tek oko sedam posto prometa otpada na ovo razdoblje, dok se u srpnju i kolovozu ostvari blizu 70 posto prometa u kampovima. Ipak, gosti nisu vezani za kupanje pa su unatoč kiši ostajali u kampovima.
– Ispred nas je glavna sezona za koju nemamo razloga vjerovati da neće biti kao i lanjska. Međutim, zbog rasporeda blagdana u lipnju nas čeka velika rupa i tu je vrlo vjerojatno da će se plus istopiti te da će doći do laganog minusa. Lipanj je na dnevnoj bazi pokazao da ima manje gostiju i ove godine će biti problematičan, kazao je Palman, navodeći kako su u predsezoni posebno iznenadili gosti iz Nizozemske, inače veliki kampisti. Također su spajali blagdane tako da ih je stiglo znatno više nego lani.
Ljudi danas čekaju zadnji čas, pogledaju kakvo će biti vrijeme i ako je loše, kao što je bilo ove godine, ne idu nikamo. To je normalno. A i nedostaje nam sadržaja poput bazena. Uskrs je također ove godine bio jako rano, već u ožujku, ljudi je nešto bilo, ali većinom su to bili vikendaši koji dođu u vlastite kuće i apartmane za praznike, prokomentirao je konobar Ivo Kurelić s Raba iz prve ruke kako vidi dosadašnji tijek turističke godine. U ćakuli o tome ima li turista ili ne, taksist Željko Krezić dodao je kako stoji po cijele dana, a to dovoljno govori, dok barkajol Josip Padovan kaže kako je loše vrijeme pokvarilo predsezonu, ali kako – od kukanja nema koristi.
Ovakvi svakodnevni komentari ovih se dana mogu čuti posvuda. Da je predsezona bila lošija nego lanjska, po prometu, a bome i onome što je ostalo na računu kad se podvuče crta, reći će mnogi. Iako službene statistike govore drugačije. Naime, prema podacima Hrvatske turističke zajednice (HTZ) o dolascima i noćenjima turista u prvih pet mjeseci je u Hrvatskoj boravilo nešto više od 1,9 milijuna turista ili devet posto više nego lani te su ostvarili preko 6,7 milijuna noćenja, ili 11 posto više. Samo u svibnju, koji je ove godine bio »nakrcan« blagdanima, stiglo je nešto više od milijun turista ili 14 posto više, a ostvareno je više od četiri milijuna noćenja ili 18 posto više. Na Kvarneru je u razdoblju siječanj-svibanj zabilježeno 345.492 dolazaka (1 posto više) i 1.148.951 noćenje (5 posto više). Kvarner je tako imao manji rast u odnosu na Hrvatsku, međutim drugi je, iza Istre, po ostvarnom turističkom prometu.
Ulazak nekih drugih zemalja u članstvo EU također je utjecao na smanjenje dolaska ruskih gostiju pa je bilo za očekivati da će se to dogoditi i s Hrvatskom. U prosjeku se radi o padu od 15 posto. Međutim, u predstavništvu HTZ-a u Moskvi navode kako se u slučaju Hrvatske dogodio pad veći od očekivanog. Naime, ruski touroperatori i turističke agencije računali su da će detalje o rješavanju problema s vizama znati do kraja siječnja s obzirom da u veljači potpisuju ugovore s aviokompanijama. Bez tih konkretnih saznanja odlučili su ne riskirati te su zakupili znatno manje zrakoplova nego lani. Većina njih je smanjila programe i zakup čarterskih letova prema Hrvatskoj, a neki su od Hrvatske čak i odustali ili je sveli na minimum.
Ascent travel, jedan od ključnih touroperatora za Hrvatsku, praktički je napustio čarterske letove za Hrvatsku. Slično je i s touroperatorom Paks koji također nije zakupio ni jedan čarter, već se oslanja samo na redovne linije kojih je ove godine više, međutim, poskupljuju programe. U moskovskom uredu HTZ-a upozorili su kako je odustajanje Ascent travela od Hrvatske u čarteru, rezultiralo izbacivanjem Hrvatske iz programa više srednjih i malih touroperatora koji su prodavali Hrvatsku putem podzakupa na čarterima Ascenta. Dakle, došlo je do negativne lančane reakcije. Lošu situaciju dijelom je nadoknadilo to što su s Hrvatskom počeli poslovati veliki ruski touroperator Biblio Globus kao i ruski TUI koji je postavio velik broj zrakoplova i zakupio dosta smještajnih kapaciteta. Njihov je plan bio popuniti rupe nastale smanjivanjem programa touroperatora koji su zbog viza znatno reducirali programe za Hrvatsku.
Loš lipanj
Turistički djelatnici ukazuju kako bi se petomjesečni plusevi vrlo lako mogli istopiti u lipnju, tako da će se realnija slika predsezone vidjeti tek kada prođe ovaj mjesec koji će obilježiti lipanjska rupa bez blagdana. Ali i još jedna nedaća – poplave u Europi zbog kojih gosti ostaju kod kuće, a bilo je i slučajeva da su se vraćali svojim domovima zbog opasnosti. Karte nikako da se poslože, za razliku od lani kada je sve bilo »in favore« Hrvatskoj – od vremenskih prilika do stanja u konkurentskim mediteranskim zemljama. I kada je ostvarena rekordna turistička godina.
U većim kvarnerskim turističkim tvrtkama ukazuju kako je ova godina ipak znatno teža nego lanjska. U rapskom Imperialu su tako u pet mjeseci imali šest posto manje fizičke pokazatelje.
– Ove godine će vjerojatno biti nešto lošija turistička sezona, posebno zbog predsezone. Kod nas je u tom razdoblju bilo 90 kišnih dana, a i raspored blagdana je utjecao na rezultat, ukazao je Vlado Miš, predsjednik Uprave rapske turističke tvrtke.
Lošinjski Lošinj hotels&villas su pak u pet mjeseci imali 40 posto više noćenja nego lani, no ukazuju kako je zbog lošeg vremena izostao last minute booking za Uskrs i blagdane Duhova i Tijelova. Značajnijih storna, kako kažu, nisu imali, a s glavnih emitivnih tržišta su osvarili rast. Značajniju lipanjsku rupu ne očekuju.
I u turističkim agencijama, međutim, ukazuju na slabije trendove. Tako su nedavno neki dalmatinski agenti upozorili na velik pad i otkazivanje čartera s ruskog tržišta. Naime, u nizu problema ovogodišnje sezone je i promjena viznog režima prema trećim zemljama s ulaskom Hrvatske u Europsku uniju, što je znatno zakompliciralo dolaske ovih gostiju, kao i Ukrajinaca. Vizni režim se, inače, promijenio još 1. travnja, što se jasno znalo i ranije, međutim tek ovih dana su u Rusiji otvoreni prvi vizni centri za lakše i brže ishođenje viza. Tom je prilikom i ministar turizma Darko Lorencin bio u posjetu Moskvi i Kijevu pozivajući ovdašnje touroperatore na strpljenje.
Nije kritično
Među kvarnerskim agencijama koje rade s ruskim tržištem je i Katarina line iz Opatije. Vlasnica Katica Hauptfeld kazala nam je kako se problematičnim pokazao last minute.
Austrijski touroperator Springer Reisen samo je jedan od touroperatora koji ove godine dobro prodaju Grčku. Naime, prema informacijama austrijskog predstavništva HTZ-a, u Springeru navode kako se Grčka uspješno vraća na tržište što se dijelom odrazilo i na rezervacije za Hrvatsku. Ipak, zadovoljni su trenutnim rezultatom ostvarenim u Hrvatskoj, posebno kod grupnih aranžmana. Gruber Reisen pak navodi kako je tijekom svibnja i dalje bio prisutan trend lošeg bukinga te su imali 15 posto slabiji rezultat. ITS Billa je pak popravila za 11 posto prošlogodišnji rezultat, dok Eurotours bilježi znatan pad u odnosu na prošlu godinu – 19 posto. U Njemačkoj pak TUI prognozira da će godinu završiti s jednoznamenkastim minusom, te navode kako su se lani u predsezoni bilježili dvoznamenkasti plusevi bukinga. Kao razloge navode raniji Uskrs i vrlo loše vrijeme u cijeloj Europi. O Hrvatskoj, prema informacijama njemačkog Predstavništva HTZ-a, govore u kontekstu kratke sezone, relativno visokih cijena hotela i manjkavosti određenih elemenata ponude poput servisa, gradnje ili čistoće. Tursku ističu kao vjerojatnog pobjednika sezone. Njemački Thomas Cook što se tiče Hrvatske očekuje pozitivnu turističku godinu, dok ID Riva tours, najveći specijalist za Hrvatsku, ima manji minus. Njemački touroperatori također ističu kako Turska i Španjolska bilježe solidan plus, a zanimljivo, u ovoj zemlji većina i dalje ima minuse kod prodaje Grčke. S druge strane, primjerice češki touroperator Vitkovice tours zbog dampinških cijena jako dobro prodaje upravo Grčku, ali i Bugarsku i Egipat, dok odgodu prodaje aranžmana za Hrvatsku uzrokuju i informacije medija o ulasku Hrvatske u EU i porastu cijena. Prodaja je usporena i kod nekih drugih čeških touroperatora, traže se jeftiniji apartmani i pansioni s jeftinom hranom, posebno u Egiptu i Tunisu koji zajedno s avionskim prijevozom koštaju kao pansioni u hrvatskim hotelima bez troškova prijevoza.
– Gosti su zbog vremena čekali zadnji čas za odluku, međutim vizu je trebalo čekati pet, šest dana pa smo imali storna. Koliko čujem, Grčka je iskoristila naše neprilike pa su čak uveli ishođenje viza na licu mjesta, kazala je vlasnica ove opatijske turističke agencije, također navodeći kako je predsezona bila lošija od lanjske.
– Predsezona je općenito bila dosta teška, imali smo dosta storna, neke grupe su nam bile prepolovljene. Sigurno da je na to utjecalo vrijeme, kao i ove poplave zbog kojih su neki gosti odlazili kućama. Međutim, na predsezonu je, vjerujem, značajno utjecalo i to što su Grčka i Španjolska jako spustile cijene. Neki partneri govore o 30 do 50 posto nižim cijenama koje su im im ponudili u ovim zemljama iz straha da će biti prazni. Što se tiče lipnja, vidjet ćemo hoće li se vrijeme popraviti, što bi moglo donijeti dobar last minute. Rujan je za sada dobar, no zabrinuta sam za glavnu sezonu. Sve u svemu, nije kritično, ali teško da ćemo manjkove iz predsezone nadoknaditi do kraja sezone, ukazala je Hauptfeld te dodala kako su jedrenjaci Katarina linea ove godine prvi put ispolovili najranije no ikad, već početkom travnja. Međutim, gosti su se žalili na to da je na otocima sve bilo – zatvoreno.
Predsezonu, ipak, dakle ne treba gledati kroz ružičaste naočale pozitivnih statistika jer ova je godina, sasvim sigurno, mnogo teža od prošle.
