Četvrtak, 24. svibnja 2012.
Žrvanj birokracije

Ako telekom traži OIB - krši zakon

U T-comu, iako ne bi smjeli, usluge uvjetuju dostavljanjem osobnog identifikacijskog broja / Snimio Roni BRMALJ
U T-comu, iako ne bi smjeli, usluge uvjetuju dostavljanjem osobnog identifikacijskog broja / Snimio Roni BRMALJ
Autor: Bojana Mrvoš Pavić
Objavljeno: 10. listopada 2011. u 7:04

HT, banke ili knjižnice nisu korisnici OIB-a, ne mogu ga tražiti od građana niti njime uvjetovati pružanje usluge na koju su obvezani ugovorom, pojašnjava Agencija za zaštitu osobnih podataka

ZAGREB  – »Prije nekoliko dana otišla sam učlaniti se u knjižnicu, i nisam to mogla jer su tražili i OIB, koji im nisam htjela dati, a dan kasnije sam u T-comu htjela zamijeniti nagradne bodove, dobivene urednim podmirivanjem računa, za besplatne minute telefoniranja, no rekli su mi da je to tehnički neizvedivo zato što im još uvijek nisam dostavila OIB, makar im OIB nisam niti dužna dati«, požalila se našem listu jedna zagrebačka čitateljica.

Provjerili smo i sami – u T-comovom centru su na temelju podataka iz osobne iskaznice uredno ušli u račun korisnika i nagradne bodove zamijenili za pogodnosti u telefoniranju, na što su se obavezali i ugovorom s korisnikom, a kad su primjetili da im OIB nije dostavljen, bez pitanja su ga, pomoću broja osobne iskaznice, doznali na internetu i ubacili u svoj sustav.

 Tek na našu zamjerku da ga bez privole korisnika ne smiju koristiti, izbrisali su ga iz evidencije, napominjući kako sami ionako mogu matične brojeve koje imaju, »pretvoriti« u OIB-ove.

Zakon je jasan

OIB im je nužan za identifikaciju korisnika, zaključuju u HT-u. Njihovim općim uvjetima poslovanja propisano je da im je korisnik obvezan pružiti podatke koje »HT smatra nužnima za zasnivanje pretplatničkog odnosa«. U protivnom, vele, imaju pravo odbiti zahtjev za uslugu.

Tuđi računi na naplati

Kako se neslužbeno može čuti i u samoj Agenciji za zaštitu osobnih podataka, kad bi inzistirali na tome da OIB traže samo oni koji zakonski to smiju, nastao bi potpuni kaos, jer ga traže i koriste svi, a kaos se pak događa onima koji ga neovlaštenim korisnicima – ne dostavljaju.

Agenciji za zaštitu osobnih podataka javlja se, kažu, nemali broj građana koji OIB, zato što zakon tako kaže, nisu dostavili bankama ili privatnim kompanijama, pa im na naplatu stižu tuđi računi, ili na račun u banci ne sjeda plaća koju su zaslužili.

Po Zakonu o OIB-u, knjižnica, HT ili banke, bilo koje privatno poduzeće, bez javnih ovlasti, međutim, nisu korisnici OIB-a, i ne mogu ga tražiti od građana, a pogotovo ne mogu OIB-om uvjetovati pružanje usluge, na koju su se obavezali ugovorom. OIB, istina, nije tajan broj, već nasumce odabranih deset znamenki, i još jedna, tzv. »kontrolna«, no zakon jasno kaže tko ga od građana smije tražiti, a tko ne, i u pravu su svi oni koji ga ne žele dati tvrtkama koje zakonski nisu korisnici OIB-a.

Obveznici OIB-a, kaže zakon, sve su fizičke i pravne osobe kojima je OIB dodijeljen, korisnici istog broja su pak, redom, državna tijela, jedinice lokalne i regionalne samouprave te pravne osobe s javnim ovlastima.

Jedanaest brojeva 

Smije li HT osobnim brojem uvjetovati uslugu, iz Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM) odgovaraju kako operatori moraju pretplatnicima pružiti svoje usluge sukladno Zakonu o elektroničkim komunikacijama. Operator se, napominju, mora pridržavati uobičajenih postupaka za provjeru identiteta pretplatnika usluga, poštujući Zakon o zaštiti osobnih podataka i Zakon o OIB-u, za čije tumačenje oni, napominju, nisu nadležni.

Jesu, zato, u Agenciji za zaštitu osobnih podataka, iz koje odgovaraju kako HT nije državno tijelo, jedinica lokalne i područne (regionalne) samouprave niti pravna osoba s javnim ovlastima te nije utvrđen kao korisnik OIB-a. »Prikupljanje i korištenje OIB-a potrošača, u konkretnom slučaju od strane HT-a, koje nije utemeljeno na privoli ispitanika, nije sukladno zakonskom okviru zaštite osobnih podataka«, odgovara Agencija.

Uvođenje 11-znamenkastog broja za sve građane i poduzeća država je platila 110 milijuna kuna, da bi sada oni, koji nisu zakonski korisnici, OIB od građana ipak tražili, dok istovremeno OIB ne koristi svojoj pravoj svrsi – da porezna uprava, primjerice, ima uvid u gruntovnice, općenito u pravo imovinsko stanje pojedinca, ili da, recimo, HEP, koji jest ovlašteni korisnik, u slučaju uvođenja beneficije jeftinije struje za siromašne, vidi tko je uistinu siromašan, a tko nije.

Komentari

6
Morate biti prijavljeni ako želite ostaviti komentar. Prijavi se / Registriraj se
  • seremise
    seremise   Objavljeno: 18. veljače 2012. u 20:44

    hahahahaha, ja zvala pa nakon malo duzeg natezanja ipak ti mogu dati sve info koje zelis, dovoljno je da im das poziv na broj sa racuna!!!! hahahahahha

  • seremise
    seremise   Objavljeno: 18. veljače 2012. u 20:44

    hahahahaha, ja zvala pa nakon malo duzeg natezanja ipak ti mogu dati sve info koje zelis, dovoljno je da im das poziv na broj sa racuna!!!! hahahahahha

  • kronologika
    kronologika   Objavljeno: 10. listopada 2011. u 10:18

    Problem je novinarski totalno krivo adresiran! Ako je OIB naš OSOBNI BROJ onda je valjda i logično da ćemo se, u situacijama u kojima je takova potreba, njime "vezati" uz prava i obaveze koja koristimo. Drugim riječima, da li bi novinarka prodala svoj auto osobi koja joj je dala samo ime i prezime i adresu, a u zgradi u kojoj ta osoba živi ima, recimo još troje takvih. Pa kako bi to bilo koji davatelj usluga (a da ne kažem banka - davatelj kredita) mogli jednostavno naplatiti svoja potraživanja a da dužnik nije dao nijedan svoj individualni podatak? I to u zemlji u kojoj su svi skloni muljanju (a čega je indikator i tvrdoglavost u izbjegavanju davanja i takvog benignog podatka kakav je OIB).

    • Samuel
      Samuel   Objavljeno: 10. listopada 2011. u 10:29

      Za to postoji JMBG koji nije vezan za podatke o imovinskom stanju gradana.

  • Site
    Site   Objavljeno: 10. listopada 2011. u 10:16

    Neki mobilni operateri ne traze OIB, oni ga putem interneta uz pomoc JMBG-a kojeg imaju od prije, sami saznaju jer smatraju da imaju na to pravo, dakle moze se reci da oni ne krse zakon :) Jedan mobilni operater ciji sam pretplatnik je ucinio tako, a drugi mobilni operater me je kod produzenja ugovora trazio OIB. Novi list je vec pisao o tome: http://novine.novilist.hr/default.asp?WCI=Pretrazivac&WCU=285928582863285928582863285A285828592859286328632863285C285F285D285E2858286128632863286328592863Y. Za koristenje OIB-a bez dopustenja gradjana nema sankcija.

  • KoDan
    KoDan   Objavljeno: 10. listopada 2011. u 8:41

    Kako su naši ljudi "jednostavni", da ne kažem glupi. Uhvate se pi.--darija kao što je OIB i na sva usta vrište kako oni svoj OIB ne daju, kao da će im netko ukrasti milijarde ako zna taj (bez veze uvedeni) broj.
    S druge strane, možeš im mirno povećati cijenu vode, možeš im ne dati plaću, možeš im uzeti što god hoćeš. Na to će samo slegnuti ramenima i reći: to tako mora biti. Zanimljiv smo mi zoološki vrt.

Iz kategorije: Hrvatska

Pogledaj sve

Ajme meni...

Pročitaj sve
    • "Karamarko vraća HDZ-u stari sjaj. "
    • Ćićo:Štuko e pitura fa bela figura.
    • Jovanović: "Pripremamo zakonodavnu oluju. "
    • Ćićo:Puši, puši, moj vitriću.