Imali smo goste čak i iz Koreje, Emirata, Australije, Izraela, no najviše ih je iz Italije, Austrije i Njemačke. U sezoni ostaju od jedne do tri noći, iako ima iznimaka. Odavde odlaze na Plitvice, u Postojnu, Veneciju, Zadar... Neki se i vrate. Van sezone stižu uglavnom poslovni ljudi, kažu vlasnici Ville Sandi iz Čavala
RIJEKA » Dogodilo se jedne nedjelje da smo čak tražili i anlaser. U servisu su bili toliko ljubazni da su nam izašli ususret, nabavili potreban dio te su gosti isti dan krenuli kući. Bio je problem jer su kod kuće ostavili lijek koji je tog dana trebalo uzeti i taman je auto stao. To je onaj »dan kad se sve poklopi«. Sve u svemu, stigli su na vrijeme kući. I javili su nam se mailom nakon toga, zahvalili i napisali da i novi anlaser malo lupa, ali da ga neće mijenjati jer ih podsjeća na nas, ispričali su nam supružnici Sandi Bujan Cvečić i Sandi Cvečić, vlasnici romantičnog pansiona i restorana Ville Sandi u Čavlima koji nosi visoke četiri zvjezdice. Ovaj obiteljski pansion ima 13 soba, restoran otvorenog tipa i zapošljava sedam ljudi. Reći će kako ovdje radi cijela obitelj jer gostima uvijek treba ponuditi najbolje i biti na usluzi. Pa je bilo tu i potrage za ključevima, pranja automobila i sličnih peripetija. Međutim, prije svega je tu domaćinski odnos koji u mnogo slučajeva prerasta u pravo prijateljstvo s gostima. Umirujuća lila boja, romantične vaze s cvijećem i niz pomno odabranih detalja čine Villu Sandi posebnim mjestom za odmor gostiju. Doznali smo, praktički iz cijelog svijeta.
Naime, iako većini pri pojmu iznajmljivanja na pamet pada more, u riječkom zaleđu, podalje od obalne gužve i vreve, moguće je naći sve više doista vrijednih i zanimljivih smještajnih objekata, ali i vrijednih ljudi koji u ovom poslu vide svoju budućnost. Dakako, nisu to brojke koje se bilježe u primorskom dijelu, ali ima gostiju koji će radije uživati na zraku i u miru koji im pružaju mjesta poput Čavli, Viškova ili Kastva. Pokušali smo stoga doznati tko su uopće gosti koji dolaze ovamo, koliko ostaju i što ih privlači. Na Grobnišćini smo stoga obišli dvije mlade obitelji koje se u pravom smislu bave turizmom.
Gosti u tranzitu
Sandi Bujan Cvečić tako nam je kazala kako je, što se ove godine tiče, srpanj bio prilično loš. Kao i kod mnogih. No, ukupno gledano, imat će povećanje. Većinu gostiju čine stranci, dok je domaćih tridesetak posto.
– S ljudima je lijepo raditi. Kako smo u Marčeljima, pričam im i o zvončarima, da su pod zaštitom UNESCO-a, i to im je otkriće. Gosti vole čuti i doživjeti nešto od lokalnog života, zaključio je.
– Imali smo goste čak i iz Koreje, Emirata, Australije. Potom Švicaraca, Belgijanaca, Španjolaca, pa i priličan broj gostiju iz Izraela. Ipak više od polovice stranih noćenja nam ostvare gosti iz Italije, Austrije i Njemačke. Tijekom ljetnih mjeseci u pravilu se radi o gostima u tranzitu. Ostaju kratko, od jedne do tri noći, iako ima i onih koji ostanu i duže. No znatno rjeđe. Naša je prednost, primjerice, što smo dobro locirani. Gostima je odavde lako dostupno mnogo toga pa odlaze na Plitvice, u Postojnu, Veneciju, Zadar… Mnogi kažu i kako ne vole pretjerano gužve u klasičnim turističkim mjestima. Događa se da im se ovdje svidi na dolasku, potom odu dalje, ali se vrate još na jedno noćenje pri povratku kući. U svakom slučaju, ovdje nije riječ o klasičnom odmoru od subote do subote. Van glavne sezone uglavnom imamo poslovne goste, kazala nam je naša sugovornica. Njen je suprug nadodao kako ovaj posao traži i puno znanja i rada te kako je edukacija vrlo bitna. Kao i neizostavan osobni pristup gostu. Kažu da većina gostiju ovaj obiteljski pansion nalazi preko interneta. Bujan Cvečić ujedno je istakla kako je dobro što se mlade obitelji na Grobnišćini počinju baviti turizmom.
– Mi sami ne možemo »raditi turizam«. Stoga je dobro što imamo dobre kolege poput mladog bračnog para Dumanić s kojima izvrsno surađujemo. Mislim da ta »nova« generacija želi nešto više i ako radimo zajedno i udružimo se možemo više. Ideja je da »prodajemo« našu destinaciju, naš proizvod i sadržaje, kazala je, prisjetivši se kako su prve goste slali u grobnički kaštel, koji je bio – pod lokotom. Srećom, danas više nije tako.
Dodatni posao
Osim Ville Sandi, posjetili smo i Ladu i Gregora Dumanića, još jednu mladu snagu turizma riječkog zaleđa. Apartmani i sobe Dumanić još su jedan kvalitetan smještaj koji se može pohvaliti s četiri zvjezdice. Gregor je ujedno i predsjednik Udruge iznajmljivača Grobnik. Dumanići imaju dvije sobe i jedan apartman, i također će reći da je većina gostiju u tranzitu. U prosjeku ostaju dvije noći. Iako, imali su i goste iz Belgije i Nizozemske koji su ostali 15 dana. Ovo je treća godina da se bave iznajmljivanjem. Lani su ukupno imali oko 420 gostiju s ostvarenih oko 900 noćenja. Do sredine kolovoza ove godine kod Dumanića je odsjelo oko 250 turista.
– Kroz kuću je prošlo ukupno 38 nacija. Među ostalima su tu bili i gosti iz Tajlanda, Indije… Inače, otvoreni smo cijele godine. Puna sezona nam počinje od sredine srpnja. Lani je, primjerice, bila idealna godina tako da smo već od početka lipnja pa do kraja rujna bili stvarno lijepo popunjeni. Tijekom zimskog perioda nam u pravilu dolaze poslovnjaci. Gosti koji dođu tijekom ljeta kažu kako smo im usput. Blizu je autocesta, lako mogu do drugih destinacija poput Plitvica, a ovdje pronalaze mir i prirodu, kazali su Dumanići navodeći kako gostima koji ovdje ostanu i koji dan duže nastoje pokazati i dočarati Grobnišćinu pa ih odvedu u mlin, u destileriju na domaću rakiju, upute u neki od ovdašnjih ugostiteljskih objekata… Cilj je da dožive ovaj kraj, reći će. Kao i da za sada od iznajmljivanja ipak ne mogu živjeti te im je ovo dodatan posao koji iziskuje puno truda i volje. Reći će tako da uz iznajmljivanje – nema godišnjeg.
Nema konkurencije
– Moto nam je da smo tu 24/7/365. No imamo već goste koji su nam se vraćali, što je najbolja nagrada i pokazuje da se trud isplatio, bio je slikovit mladi iznajmljivač.
Dodaju i da su gosti svake godine zahtjevniji te traže sadržaje. Stoga mladi bračni par najavljuje kako će nagodinu goste dočekati, uz ostalo, vanjski bazen i roštilj. I ovdje su naši sugovornici istakli kako dobro surađuju s kolegama na Grobnišćini te kako si nisu konkurencija jer u suprotnom cijela priča pada u vodu.
Inače, doznali smo i da iznajmljivači nemaju pretjerano gostiju koji posjećuju trkaću pistu. Događa se tako da gosti koji dolaze na Motodrom iz Italije, već istog dana odlaze kućama, dakle ovdje ni ne noće.
Dumanića smo pitali i koliko iznajmljivača ima na Grobnišćini te kako funkcionira Udruga.
– Ove godine imamo osam novih iznajmljivača. Lani je na ovom području bilo 168 kreveta, a ove godine raspolažemo kapacitetom od oko 200 kreveta. Međutim, treba odvojiti nas koji se bavimo turizmom, od onih koji iznajmljuju sobe i apartmane radnicima, a kojih je oko dvije trećine. Kao iznajmljivači, svatko od nas se mora opredijeliti. Isto tako, u rujnu očekujemo raspisivanje natječaja za direktora Turističke zajednice. Potreban je profesionalac koji će »povući« kako bi se cijela turistička priča digla na viši nivo, zaključio je predsjednik Udruge iznajmljivača.
